على الرغم من أن Creators Update قام بتحسين مستعرض Microsoft الأصلي بشكل كبير ، إلا أنه لا يزال طريقًا طويلاً قبل أن تبدأ الجماهير في استخدامه كمتصفح خاص بهم. إنه سريع ومصمم جيدًا ومرتب ، ولكن هل هذا يكفي للتغلب على مثل Chrome أو Firefox أو حتى Opera؟

ليس إذا استمرت المشكلات في التراكم.

كما ذكرنا بالفعل ، تناول آخر تحديث رئيسي بعض الاحتياجات الأكثر شيوعًا للمستخدم العادي. ومع ذلك ، بينما تلقت Edge بعض الميزات المرحب بها ، إلا أنها لا تزال تعاني من مشكلات قديمة كانت موجودة لبعض الوقت. يبلغ المستخدمون عن مجموعة كبيرة ومتنوعة من المشكلات وقد ذكرنا أنه الأكثر شيوعًا مع الحلول المضمنة إذا كانت متوفرة.

لذلك ، إذا كانت لديك مشكلات مع Edge ، فهناك احتمال كبير أن تجد الإجابة في هذه القائمة. تأكد من التحقق من ذلك.

كيفية حل مشكلات Edge في Windows 10 Creators Update

الحافة لا يمكن الاتصال

يبدو أن الكثير من المستخدمين لديهم مشاكل في الاتصال مع المتصفح الأصلي بعد التحديث.

عندما يتعلق الأمر بمشكلات الاتصال ، فإنه من المفيد دائمًا التحقق من أجهزتك قبل الانتقال إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ذات الصلة بـ Edge. اتبع هذه الخطوات وتأكد من أن كل شيء كما يجب أن يكون:

• أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر.
• استخدم كبل LAN بدلاً من الاتصال اللاسلكي.
• إعادة ضبط الشبكة. انتقل إلى تطبيق الإعدادات> الشبكة والإنترنت> الحالة ، وإعادة ضبط الشبكة النشطة.
• استخدم متصفحًا بديلاً لتحديد المشكلة العامة أو المتعلقة بدقة بـ Edge.

إذا كان كل شيء يسير على ما يرام وكنت متأكدًا من أن Edge هو جوهر المشكلة ، فعليك مراعاة هذه الخطوات:

• محو بيانات التصفح: انتقل إلى Edge> القائمة> الإعدادات> مسح بيانات التصفح. حدد جميع الخانات وتأكيد الاختيار.
• تشغيل المسح SFC.
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة "ابدأ" وقم بتشغيل موجه الأوامر (المسؤول).
  2. في سطر الأوامر ، اكتب sfc / scannow واضغط على Enter.
  3. بعد انتهاء العملية ، يجب حل أي أخطاء محتملة في النظام.
• إعادة ضبط إعدادات الحافة.
  1. التمهيد في الوضع الآمن.
  2. انتقل إلى المجلد المخفي C: \ المستخدمون \ اسم المستخدم \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  3. احذف كل المحتوى وأعد تشغيل الكمبيوتر.
  4. ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى مسح جميع الإعدادات والبيانات المحفوظة من Edge. نظرًا لأنه لا يمكن إلغاء تثبيت Edge بطريقة قياسية ، فهذا هو الأقرب الذي يمكنك الحصول عليه.

مشاكل الصوت / الفيديو

هناك مشكلة أخرى ظهرت مباشرة بعد التحديث وهي تتعلق بالصوت / الفيديو ، حيث لم يتمكن المستخدمون من بث مقاطع الفيديو بينما واجه آخرون مشاكل متعلقة بالصوت على مواقع ويب معينة.

هناك بعض الخطوات التي يمكنك تنفيذها من أجل حل مواطن الخلل في تشغيل الصوت / الفيديو في Edge. تأكد من التحقق منها جميعًا قبل اتخاذ الملاذ الأخير في أحد أوضاع الاسترداد:

• محو بيانات التصفح: انتقل إلى Edge> القائمة> الإعدادات> مسح بيانات التصفح. حدد جميع الخانات وتأكيد الاختيار.
• تعطيل مشغل الفلاش: انتقل إلى Edge> القائمة> الإعدادات> الإعدادات المتقدمة ، وقم بالتبديل استخدام Adobe Flash Player.

  

• تمكين عرض البرنامج:
  1. في شريط Windows Search ، اكتب خيارات الإنترنت وافتح خيارات الإنترنت.
  2. افتح علامة التبويب خيارات متقدمة.
  3. ضمن الرسومات المسرّعة ، حدد مربع "استخدام عرض البرنامج بدلاً من عرض GPU".
  4. احفظ اختيارك وتحقق من التغييرات.
• تعطيل الشاشة الذكية:
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة "ابدأ" وافتح لوحة التحكم.
  2. انقر على النظام والأمن.
  3. فتح الأمن والصيانة.
  4. ضمن الجزء الأيمن ، انقر فوق "تغيير إعدادات Windows SmartScreen".
  5. تعطيل الشاشة الذكية.
• قم بإلغاء تثبيت جميع الملحقات المثبتة: انتقل إلى Edge> Menu> Extensions ، وانقر بزر الماوس الأيمن على Remove لإزالة تثبيت الملحق.
• تعطيل TCP ضمن إعدادات المتصفح:
  1. الحافة المفتوحة.
  2. في شريط العنوان ، اكتب about: flags.
  3. انتقل إلى قسم الشبكات.
  4. قم بإلغاء تحديد المربع تمكين TCP Fast Open.
  5. أعد تشغيل المتصفح.

لا يمكن تثبيت الإضافات

من أجل الاقتراب من المنافسة مثل Chrome أو Firefox ، تحتاج Edge إلى ملحقات سريعة الاستجابة ومفيدة. يبدو أن قاعدة الوظائف الإضافية المتاحة آخذة في الازدياد ، ولكنها ليست ذات فائدة كبيرة إذا لم تتمكن من تثبيتها. لمعالجة هذه المشكلة ، نوصيك باتخاذ الخطوات التالية:

1. في شريط Windows Search ، اكتب power shell. انقر بزر الماوس الأيمن فوق PowerShell وتشغيل كمسؤول.
2. في سطر الأوامر ، انسخ الأمر التالي والصقه واضغط مفتاح الإدخال Enter:
   • Get-AppxPackage * pocket * | إزالة-AppxPackage
3. الآن ، انسخ السطر التالي والصقه واضغط على Enter:
   • الحصول على AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - سجل "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
4. الآن يجب أن تكون قادرًا على تثبيت الإضافات المفضلة بسلاسة.

تعطل الحافة

في خضم المشكلات المختلفة التي ظهرت بعد التحديث ، يجب تعطل واحدة من أكثر المشكلات المزعجة. تم تقديم Edge كمتصفح أكثر استقرارًا وأقل استهلاكًا للموارد ، لكن هذا كله لا يعني أي شيء بعد أحدث التصحيح ، حيث يتعرض المستخدمون إلى تعطل مفاجئ فور بدء التشغيل. واجه آخرون تعطل بعد فترة طويلة من الاستخدام.

توجد طرق متعددة لمعالجة هذه المشكلة ، فيما يلي الخطوات التي يجب اتخاذها:

• محو سجل التصفح: انتقل إلى Edge> القائمة> الإعدادات> مسح بيانات التصفح. حدد جميع الخانات وتأكيد الاختيار

  

• قرص التسجيل. تأكد من التصرف بحذر واتبع هذه الخطوات عن كثب:
  1. اضغط على مفتاح Windows + R لإحضار وحدة التحكم المرتفعة.
  2. اكتب regedit في وحدة التحكم واضغط على Enter.
  3. انتقل إلى: HKEY_CURRENT_USER \ البرامج \ الفئات \ الإعدادات المحلية \ البرامج \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ AppContainer \ Storage \ microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المفتاح microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe وافتح أذونات.
  5. ضمن أسماء المجموعات أو المستخدمين ، انقر فوق "الحساب غير معروف" في الأسفل لتمييزه.
  6. في المربع أذونات أقل ، حدد مربع التحكم الكامل وانقر فوق "موافق" لتأكيد التحديد.
• إعادة تسجيل عملية الحافة. يمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام أمر نظام PowerShell:
  1. اضغط على مفتاح Windows + R ، واكتب ٪ localappdata٪ في سطر الأوامر المرتفع ، واضغط على Enter.
  2. انتقل إلى مجلد الحزم وحذف المجلد Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe منه.
  3. في شريط Windows Search ، اكتب power shell. انقر بزر الماوس الأيمن فوق PowerShell وتشغيل كمسؤول.
  4. في سطر أوامر PowerShell ، انسخ الأمر التالي ثم الصقه واضغط على Enter:
     • Get-AppXPackage -AllUsers-Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Recister

       "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml" -Verbose}

  5. بعد تنفيذ الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

حافة غير مستجيبة / تتجمد

بينما نواجه مشكلات حرجة تجعل المتصفح غير صالح للاستخدام تمامًا ، تجدر الإشارة إلى التجميد المفرط الذي أبلغ عنه بعض المستخدمين. وهي ، بعد التحديث ، بدأ مستعرض Microsoft الأصلي سوء التصرف ، تلاه تجميد يجبر المستخدمين على قتل العملية في "إدارة المهام". لهذا الغرض ، قمنا بإعداد بعض الحلول المعروفة التي يجب أن تساعدك في حل هذه المشكلات.

توجد تعليمات متعددة أدناه ، لذا تأكد من التحقق منها:

• قم بتنظيف سجل التصفح: انتقل إلى Edge> القائمة> الإعدادات> مسح بيانات التصفح. حدد جميع الخانات وتأكيد الاختيار.
• تعطيل Adobe Flash Player: انتقل إلى Edge> القائمة> الإعدادات> الإعدادات المتقدمة ، وقم بالتبديل استخدام Adobe Flash Player.
• تعطيل Windows Internet Explorer 11: انتقل إلى لوحة التحكم> البرامج> تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها. ابحث عن Internet Explorer 11 في القائمة وقم بإلغاء تحديد المربع.
• إعادة تسجيل الحافة:
  1. اضغط على مفتاح Windows + R ، واكتب ٪ localappdata٪ في سطر الأوامر المرتفع ، واضغط على Enter.
  2. انتقل إلى مجلد الحزم وحذف المجلد Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe منه.
  3. في شريط Windows Search ، اكتب power shell. انقر بزر الماوس الأيمن فوق PowerShell وتشغيل كمسؤول.
  4. في سطر أوامر PowerShell ، انسخ الأمر التالي ثم الصقه واضغط على Enter:
     • Get-AppXPackage -AllUsers-Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Recister

       "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml" -Verbose}

  5. بعد تنفيذ الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
• تغيير إعدادات DNS:
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة "ابدأ" وافتح "اتصالات الشبكة".
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شبكتك النشطة وافتح خصائص.
  3. انقر لتسليط الضوء على بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4) وفتح الخصائص.
  4. تغيير إدخال DNS من تلقائي إلى يدوي.
  5. ضمن سطر خادم DNS المفضل ، اكتب 8.8.8.8.
  6. ضمن سطر خادم DNS البديل ، اكتب 8.8.4.4.
  7. انقر فوق "موافق" لتأكيد التغييرات والتحقق من التحسينات.

يتم إحتوائه

أخيرًا ، إذا استمرت المشكلات وتقلص صبرك تدريجياً ، فيمكنك استخدام متصفح بديل حتى تعالجه Microsoft في التصحيحات القادمة. يمكنك تصدير بيانات المتصفح الخاص بك إلى متصفح آخر والأمل في الحصول على الدقة.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فسيسعدنا مساعدتك - قسم التعليقات موجود أدناه.