تمامًا مثل أي نظام تشغيل آخر ، يحتوي Windows 10 على نصيبه من المشكلات ، وهناك مشكلة افتقدها المستخدمون في Windows 10 إلى محرك أقراص DVD.

قد يمثل ذلك مشكلة كبيرة خاصةً إذا كنت تستخدم الوسائط البصرية بشكل متكرر ، لذلك دعونا نرى كيفية حل هذه المشكلة. في ما يلي بعض الأمثلة عن هذه المشكلة (أو المشكلات المماثلة):

• محرك أقراص DVD الذي يعمل بنظام Windows 10 لا يقوم بقراءة الأقراص - في حالة إمكانية رؤية الرمز ، ولكن محرك أقراص DVD لا يمكنه قراءة الأقراص ، تحقق من هذه المقالة المفيدة.
• محرك أقراص DVD / CD-ROM ليس في إدارة الأجهزة نظام التشغيل Windows 10 - إذا لم تتمكن حتى من رؤية رمز محرك أقراص DVD في إدارة الأجهزة ، فيمكنك متابعة قراءة هذه المقالة ، حيث لا تزال معظم الحلول مطبقة.
• لا يتم عرض محرك أقراص DVD في نظام التشغيل Windows 8 - على الرغم من أننا نتحدث عن نظام التشغيل Windows 10 هنا ، يمكنك بسهولة تطبيق معظم هذه الحلول على نظام التشغيل Windows 8 أيضًا.
• لا يتم عرض محرك أقراص DVD في "إدارة الأجهزة" في Windows 7 - وينطبق نفس الشيء على Windows 7.

ماذا أفعل إذا كان محرك أقراص DVD الخاص بي مفقودًا على نظام التشغيل Windows 10؟

1. حذف وحدات التحكم IDE ATA / ATAPI من إدارة الأجهزة
2. إنشاء مفاتيح التسجيل الجديدة
3. تحقق مما إذا كان محرك أقراص DVD متصلاً بشكل صحيح
4. قم بتعيين محرك أقراص DVD كجهاز التمهيد الأول في BIOS
5. إزالة برنامج Virtual Drive
6. استخدم مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
7. تحميل افتراضيات BIOS
8. قم بتشغيل المسح SFC
9. استخدام DISM

إصلاح: محرك أقراص DVD مفقود من مستكشف الملفات في نظام التشغيل Windows 10

الحل 1 - حذف وحدات التحكم IDE ATA / ATAPI من إدارة الأجهزة

أبلغ المستخدمون أنه يمكن حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق إلغاء تثبيت وحدات التحكم IDE ATA / ATAPI من إدارة الأجهزة. هذا إجراء بسيط ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Power User. حدد إدارة الأجهزة من القائمة.

   

2. بمجرد فتح "إدارة الأجهزة" ، انتقل إلى " عرض" واختر " إظهار الأجهزة المخفية".

   

3. حدد موقع وحدات تحكم قناة ATA وإلغاء تثبيتها جميعًا بالنقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيار إلغاء التثبيت من القائمة.

   

4. اختياري: يقترح المستخدمون أيضًا إزالة وحدة تحكم التخزين التسلسلي ATA من Intel (R) ، لذلك إذا كان لديك تأكد من إزالته كذلك.
5. بعد الانتهاء ، أغلق إدارة الأجهزة وأعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم يكن لديك قناة ATA متوفرة في "إدارة الأجهزة" ، فتأكد من حذف وحدة تحكم SATA وإعادة تشغيل الكمبيوتر. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، يجب أن يظهر محرك أقراص DVD مرة أخرى.

يقترح بعض المستخدمين أيضًا إزالة محرك أقراص DVD من "إدارة الأجهزة" ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك أيضًا.

بالإضافة إلى حذف الأجهزة من إدارة الأجهزة ، يوصي بعض المستخدمين أيضًا بتنزيل أحدث برامج التشغيل لمحرك أقراص DVD وتثبيتها.

للقيام بذلك ، قم ببساطة بزيارة موقع الشركة المصنعة لمحرك أقراص DVD وتنزيل أحدث برامج التشغيل لجهازك.

تحديث برامج التشغيل تلقائيا

إذا كنت لا تريد متاعب تحديث برامج التشغيل يدويًا ، فنحن نقترح بشدة القيام بذلك تلقائيًا باستخدام أداة تحديث برنامج Tweakbit. تمت الموافقة على هذه الأداة بواسطة Microsoft و Norton Antivirus.

بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي. يمكنك العثور أدناه على دليل سريع لكيفية القيام بذلك:

1. 1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater.

      

   2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.

   3. 

      عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

الحل 2 - إنشاء مفاتيح التسجيل الجديدة

أبلغ المستخدمون أنه يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تعديل السجل الخاص بك ، وقبل أن نبدأ ، علينا أن نحذرك من أن تعديل السجل قد يتسبب في بعض الأحيان في حدوث مشكلات عدم الاستقرار ، وبالتالي يجب توخي الحذر الشديد.

بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون من الجيد إنشاء نسخة احتياطية من السجل في حالة حدوث أي خطأ. لتحرير السجل الخاص بك قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل رجديت. اضغط Enter أو انقر فوق " موافق" لبدء "محرر التسجيل".

   

2. بمجرد فتح محرر التسجيل ، انتقل إلى المفتاح HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi في اللوحة اليمنى.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على atapi وحدد New> Key. أدخل Controller0 كاسم المفتاح الجديد.

   

4. حدد Controller0 وفي الجزء الأيسر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المساحة الفارغة وحدد New> DWORD (32-bit) Value. أدخل EnumDevice1 كاسم DWORD جديد.

   

5. انقر نقرًا مزدوجًا فوق EnumDevice1 DWORD لفتح خصائصه. أدخل 1 في حقل إدخال بيانات القيمة وانقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

   

أبلغ بعض المستخدمين أنك قد تضطر إلى إنشاء مفتاح تحكم آخر إذا كان لديك أكثر من محرك أقراص DVD على نظامك. للقيام بذلك ، كرر نفس الخطوات من الأعلى ، ولكن بدلاً من استدعاء المفتاح الجديد Controller0 ، تأكد من تسمية Controller1.

إذا لم تتمكن من تعديل السجل الخاص بك ، فاتبع الخطوات الواردة في هذا الدليل المخصص - تعرف على كيفية القيام بذلك مثل المحترف.

إذا كنت لا ترغب في استخدام محرر التسجيل ، فيمكنك القيام بنفس الشيء باستخدام موجه الأوامر. للقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X وحدد Command Prompt (Admin) من القائمة.

   

2. بمجرد أن يفتح موجه الأوامر ، أدخل reg.exe أضف "HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 واضغط على Enter لتشغيله.

   

3. أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

باستخدام Command Prompt ، ستقوم بنفس الإجراء عند إضافة مفتاح التسجيل يدويًا ، وبالتالي فهو بديل لائق وسريع إلى حد ما.

الحل 3 - تحقق مما إذا كان محرك أقراص DVD متصلاً بشكل صحيح

أفاد عدد قليل من المستخدمين أن سبب هذه المشكلة هو محرك أقراص DVD متصل بشكل غير صحيح. وفقًا له ، تم توصيل محرك أقراص DVD بمنفذ SATA 1 على اللوحة الأم بينما كانت محركات الأقراص الصلبة متصلة بمنافذ مختلفة.

تتطلب بعض اللوحات الأم أن تقوم بتوصيل محركات أقراص الوسائط ، مثل محرك أقراص DVD بمنفذ SATA 4 أو SATA 5 حتى تعمل بشكل صحيح.

بعد إعادة توصيل محرك أقراص DVD بالمنفذ المناسب ، تم إصلاح المشكلة. إذا كنت تواجه هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فنحن نقترح عليك مراجعة دليل اللوحة الأم ومعرفة ما إذا كان محرك أقراص DVD متصلاً بشكل صحيح.

الحل 4 - قم بتعيين محرك أقراص DVD كجهاز التمهيد الأول في BIOS

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل المشكلة مع محرك أقراص DVD المفقود في نظام التشغيل Windows 10 عن طريق تعيين محرك أقراص DVD كجهاز التمهيد الأول في BIOS.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى إدخال BIOS عن طريق الضغط على مفتاح Del أو F2 أثناء تسلسل التمهيد وانتقل إلى قسم التمهيد وتعيين محرك أقراص DVD كجهاز التمهيد الأول.

للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية إدخال BIOS وكيفية تعيين محرك أقراص DVD كجهاز التمهيد الأول ، تأكد من مراجعة دليل اللوحة الأم للحصول على إرشادات مفصلة.

الحل 5 - إزالة برنامج Virtual Drive

إذا كان لديك برنامج Virtual Drive مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك فرصة للتدخل في محرك أقراص DVD الفعلي. لذلك ، لن يظهر محرك أقراص DVD الفعلي في مستكشف الملفات.

لذلك ، إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت Virtual Drive وإلغاء تثبيته ، ومعرفة ما إذا كانت هناك أي تغييرات إيجابية.

إذا كانت الأمور متشابهة ، فانتقل إلى طريقة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكنك كذلك تثبيت Virtual Drive مرة أخرى.

الحل 6 - استخدم "مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها"

إذا كنت تستخدم Windows 10 Spring Creators Update (2017) أو إصدار أحدث ، فلديك أداة جديدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. تم تصميم هذه الأداة للتعامل مع مختلف مشاكل النظام والأجهزة. لذلك ، قد يكون من المفيد في هذه الحالة ، أيضًا.

إليك كيفية تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لنظام التشغيل Windows 10:

1. افتح الإعدادات.
2. توجه إلى التحديثات والأمن > استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. الآن ، انقر فوق " الأجهزة والأجهزة" ، وانتقل إلى " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

   

4. اتبع التعليمات الإضافية التي تظهر على الشاشة ، واترك مستكشف الأخطاء ومصلحها ينهي العملية.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

إذا كنت تواجه مشكلة في فتح تطبيق Setting ، فقم بإلقاء نظرة على هذه المقالة لحل المشكلة.

الحل 7 - تحميل افتراضيات BIOS

من الممكن أيضًا ألا يتعرف BIOS ببساطة على محرك أقراص DVD. لذلك ، فإن الحل الصحيح ، في هذه الحالة ، سيكون ببساطة تحميل إعدادات BIOS الافتراضية. إذا لم تكن متأكدًا من ذلك ، فما عليك سوى اتباع التعليمات التالية:

1. أدخل إعدادات BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (إذا لم تكن متأكدًا من ذلك ، فقم بجوجل الكمبيوتر المحمول أو طراز الكمبيوتر الشخصي).
2. انتقل إلى علامة التبويب إنهاء وحدد الإعدادات الافتراضية المثلى
3. اضغط دخول
4. الآن اضغط F10 لحفظ التغييرات وبدء تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى

الحل 8 - تشغيل فحص SFC

إذا لم يتمكن أي من الحلول المذكورة أعلاه من حل المشكلة ، فسوف نجرب مجموعة من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة.

أول شيء سنحاوله هو فحص SFC. يعد فحص SFC أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها "أسفل الغطاء" التي يمكنها حل مشكلات النظام المختلفة.

نأمل أن يكون ذلك مفيدًا في هذه الحالة أيضًا. إليك كيفية تشغيل فحص SFC في نظام التشغيل Windows 10:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. اكتب الأمر التالي ، واضغط على Enter: sfc / scannow

   

3. انتظر حتى تنتهي العملية (يمكن أن تكون عملية طويلة).
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

الحل 9 - استخدام DISM

على نحو مشابه لمسح SFC ، فإن DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها) هي أيضًا أداة لتحري الخلل وإصلاحه ، لكنها أكثر قوة. لذلك ، إذا لم ينفذ مسح SFC المهمة ، فربما سيكون لدينا حظ أكبر مع DISM. إليك كيفية تشغيل DISM:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. في سطر الأوامر ، انسخ هذه الخطوط الصقها واحداً تلو الآخر ، ثم اضغط على Enter بعد كل منها:
   • DISM / على الانترنت / تنظيف صورة / ScanHealth

     

   • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth
3. انتظر حتى ينتهي الإجراء (قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 10 دقائق).
4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

يمكن أن يكون محرك أقراص DVD المفقودة في نظام التشغيل Windows 10 مشكلة كبيرة ، ولكن يمكنك إصلاحه بسهولة باستخدام أحد حلولنا.

إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة أخرى ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه وسنكون متأكدين من إلقاء نظرة.