تشفير الملفات هو أفضل طريقة لحماية ملفاتك ، ومع ذلك ، أبلغ العديد من المستخدمين أن خيار تشفير المجلد قد أصبح غير نشط. إذا لم تتمكن من تشفير الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنك حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.

يمكن أن تحدث مشكلات تشفير الملفات ، والتحدث عن مشكلات التشفير ، فيما يلي بعض المشكلات المماثلة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• تشفير المجلد لا يعمل ، لتأمين البيانات التي تم تدوينها ، تدريجيًا Windows 10 ، 7 - يمكن أن تؤثر هذه المشكلات على أي إصدار من Windows تقريبًا ، وإذا واجهتك ، فتأكد من تجربة جميع حلولنا.
• يتم تشفير التشفير باستخدام كلمة المرور - يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا لم تستوف متطلبات معينة. من أجل استخدام تشفير الملفات المضمّن ، تحتاج إلى استخدام الإصدار Pro من Windows بالإضافة إلى محرك NTFS.
• لا يمكن تشفير المجلد Windows 10 - إذا ظهرت هذه المشكلة ، فتأكد من التحقق من تشغيل الخدمات الضرورية. بالإضافة إلى ذلك ، قد تضطر إلى إجراء بعض التغييرات على السجل الخاص بك.

خيار تشفير المجلد باللون الرمادي ، وكيفية إصلاحه؟

1. تأكد من أنك تستخدم الإصدار Pro من نظام التشغيل Windows 10
2. تأكد من أنك تستخدم محرك أقراص NTFS
3. تعديل التسجيل
4. تأكد من تشغيل خدمة نظام تشفير الملفات (EFS)
5. أداء عمليات المسح باستخدام SFC و DISM
6. استخدم الأمر fsutil
7. استخدام تطبيقات الطرف الثالث

الحل 1 - تأكد من أنك تستخدم الإصدار Pro من نظام التشغيل Windows 10

يوفر Windows 10 ميزة مضمنة لتشفير الملفات والمجلدات. هذه ميزة بسيطة ومفيدة ، خاصة إذا كنت تريد حماية ملفاتك من الوصول غير المصرح به. على الرغم من سهولة استخدام تشفير الملفات ، فإن هذه الميزة غير متوفرة في جميع إصدارات Windows.

لا يتوفر تشفير الملفات في الإصدارات الرئيسية من Windows ، لذلك إذا كنت تستخدم الإصدار الرئيسي من Windows ، فلن تتوفر ميزة تشفير الملفات المدمجة. للتحقق من إصدار Windows الذي تستخدمه ، ما عليك سوى القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل معلومات النظام. حدد معلومات النظام من القائمة.

   

2. عند فتح نافذة " معلومات النظام" ، ابحث في المسار الأيمن عن قيمة اسم نظام التشغيل. هناك سترى الإصدار الحالي من Windows الذي تستخدمه.

   

إذا كنت لا تستخدم إصدار Pro ، فلن تتمكن من استخدام ميزة تشفير الملفات المدمجة. ضع في اعتبارك أنه لا يمكنك الترقية من الإصدار Home إلى Pro من Windows ، لذلك إذا كنت تريد استخدام الإصدار Pro ، فستحتاج إلى شراء ترخيص وإعادة تثبيت نظامك.

إذا كنت لا تزال ترغب في استخدام ميزة تشفير الملفات في الإصدار Home من Windows ، فسيتعين عليك الاعتماد على حلول الجهات الخارجية.

• اقرأ أيضا: كيفية تشفير الملفات والمجلدات في ويندوز 10

الحل 2 - تأكد من أنك تستخدم محرك أقراص NTFS

يتوفر تشفير الملفات المضمّن فقط لمحركات NTFS ، لذلك إذا كنت تستخدم إصدار Windows 10 Pro ، فتأكد من التحقق مما إذا كنت تستخدم محرك NTFS. في حال لم تكن مألوفًا ، فإن NTFS هو نوع الملف الأحدث ، وله العديد من المزايا على FAT32 ، لذلك ليس هناك سبب لاستخدام نوع ملف FAT32 لأقسامك.

إذا كنت تستخدم نظام ملفات FAT32 ، فقد تتمكن من تحويله. طريقة واحدة للقيام بذلك هي تهيئة القسم الخاص بك واختيار نوع ملف NTFS. هذه هي الطريقة الأبسط ، ولكن باستخدامها ، ستقوم بإزالة جميع ملفاتك من هذا القسم. إذا قررت استخدام هذه الطريقة ، فتأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع ملفاتك المهمة مسبقًا.

يمكنك أيضًا تحويل محرك الأقراص FAT32 إلى محرك أقراص NTFS دون فقد الملف باستخدام موجه الأوامر. على الرغم من أن هذه الطريقة لا ينبغي أن تزيل ملفاتك ، فإننا ننصحك بإنشاء نسخة احتياطية فقط في حالة. يأتي هذا الإجراء مع بعض المخاطر ، ونحن لسنا مسؤولين عن احتمال فقد الملف.

لتحويل محرك الأقراص FAT32 إلى NTFS ، قم بما يلي:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" واختر موجه الأوامر (المسؤول) أو PowerShell (المسؤول).

   

2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأمر convert X: / fs: ntfs. تأكد من استبدال X بالحرف الفعلي الذي يمثل محرك الأقراص.

بعد تنفيذ الأمر ، يجب تحويل محرك الأقراص إلى نوع ملف NTFS وستتمكن من استخدام تشفير الملفات المضمّن.

إذا كانت هذه الطريقة معقدة بعض الشيء ، فيمكنك دائمًا استخدام أداة الجهة الخارجية مثل MiniTool Partition Wizard. توفر هذه الأداة واجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام ، لذلك يجب أن تكون قادرًا على تحويل محرك الأقراص الخاص بك بنقرتين فقط.

الحل 3 - تعديل التسجيل

إذا لم تتمكن من تشفير الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالسجل الخاص بك. لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بإجراء بعض التغييرات في السجل. يمكنك القيام بذلك عن طريق اتباع هذه الخطوات البسيطة:

1. افتح محرر التسجيل. للقيام بذلك ، اضغط على Windows Key + R وأدخل رجديت. الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. عند فتح " محرر التسجيل" ، انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlFileSystem في الجزء الأيمن. في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق DwORD NtfsDisableEncryption لفتح خصائصه.

   

3. اضبط بيانات القيمة على 1 وانقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات. إذا تم ضبط هذه القيمة بالفعل على 1 ، فقم بتغييرها إلى 0.

بعد إجراء هذه التغييرات ، أعد تشغيل الكمبيوتر. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 4 - تأكد من تشغيل خدمة نظام تشفير الملفات (EFS)

وفقًا للمستخدمين ، إذا كان خيار تشفير المجلد باللون الرمادي على كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فمن المحتمل أن الخدمات المطلوبة لا تعمل. يعتمد تشفير الملفات على خدمة نظام تشفير الملفات (EFS) ، ولحل هذه المشكلة ، يجب عليك القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc. الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. عند فتح نافذة " الخدمات" ، حدد موقع نظام تشفير الملفات (EFS) وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.

   

3. اضبط نوع بدء التشغيل على " تلقائي" وانقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

• اقرأ أيضًا: ماذا تفعل عندما يفشل BitLocker في تشفير محرك الأقراص

الحل 5 - القيام بمسح SFC و DISM

في بعض الحالات ، قد يكون خيار تشفير المجلد بلون رمادي لأن نظامك تالف. قد يتلف تثبيت Windows الخاص بك لأسباب متعددة ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بإجراء مسح SFC و DISM. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. عندما تظهر نافذة موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأمر sfc / scannow.

   

3. سيبدأ الفحص الآن. قد تستغرق العملية حوالي 15 دقيقة أو أكثر ، لذلك لا تتداخل معها بأي طريقة.

بمجرد الانتهاء من فحص SFC ، تحقق من استمرار المشكلة. إذا لم تتمكن من إجراء فحص SFC ، أو إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فحاول تشغيل فحص DISM. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. قم بتشغيل الأمر DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. يجب أن يبدأ فحص DISM الآن. قد يستغرق المسح حوالي 20 دقيقة أو أكثر ، لذا تأكد من عدم مقاطعته.

بمجرد الانتهاء من الفحص ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم تتمكن من إجراء مسح SFC من قبل ، فحاول تشغيله بعد فحص DISM وتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا.

الحل 6 - استخدم الأمر fsutil

وفقًا للمستخدمين ، إذا لم تتمكن من تشفير الملفات ، فقد تتمكن من حل هذه المشكلة باستخدام الأمر fsutil. هذا بسيط إلى حد ما ، ولكي تفعل ذلك ، عليك فقط اتباع الخطوات التالية:

1. تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. عند فتح " موجه الأوامر" ، أدخل الأمر " تعيين سلوك 0"

بعد تنفيذ هذا الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة.

الحل 7 - استخدام تطبيقات الطرف الثالث

إذا لم تعمل الحلول الأخرى على حل مشكلتك ، أو إذا كنت تستخدم إصدارًا رئيسيًا من Windows ، فقد تتمكن من حل هذه المشكلة باستخدام تطبيقات الجهة الخارجية.

هناك العديد من تطبيقات التشفير العظيمة المتاحة ، ولكن إذا كنت تبحث عن تطبيق تشفير بسيط يحتوي على تشفير AES 256 بت ، نوصيك بتجربة برنامج Lock Lock.

• قم بتنزيل الإصدار التجريبي من مجلد Lock

لا تحتوي تطبيقات الطرف الثالث على أي متطلبات خاصة ، ويجب أن تكون قادرة على العمل على أي إصدار من Windows دون مشاكل.

إذا كانت ميزة تشفير المجلد لا تعمل ، فعليك التأكد من أنك تفي بمتطلبات معينة. ومع ذلك ، إذا كنت تستوفي المتطلبات الضرورية وما زلت لا تستطيع تشفير الملفات ، فتأكد من تجربة بعض حلولنا.

اقرأ أيضا:

• إصلاح كامل: إدارة المهام لا تعمل على Windows 10
• برنامج خزانة الكمبيوتر المحمول: حماية الكمبيوتر المحمول الخاص بك مع هذه الأدوات 5
• إليك كيفية قفل ملفات.exe بكلمة مرور