لا يمكن التعرف على خراطيش الحبر. الخطأ ليس رسالة خطأ غير عادية تمامًا لمستخدمي طابعة Epson. يمكن أن تظهر رسالة الخطأ هذه للمستخدمين عند إدراج خراطيش حبر جديدة أو أصلية جديدة في طابعات Epson الخاصة بهم. يمكن أن يحدث الخطأ أيضًا بالنسبة للخراطيش الأقدم عندما ينفد الحبر. لا يمكن للمستخدمين طباعة أي شيء عندما لا تتعرف طابعة Epson على الخرطوشة.

أولاً ، تحقق من أن الخراطيش الجديدة هي الخراطيش المناسبة للطابعة. تحقق من تطابق أحد طرازات الطابعة المدرجة في عبوة الخرطوشة مع طراز الطابعة. إذا كانت الخراطيش هي الطابعات المناسبة للطابعة ، فتحقق من الدقة أدناه.

لماذا لا تتعرف طابعتي على خرطوشة الحبر الخاصة بي؟

1. أدخل خراطيش حبر الطباعة واحدة في كل مرة

إذا كنت تقوم بتثبيت أكثر من خرطوشة جديدة ، فحاول تثبيت الخراطيش في وقت واحد بدلاً من ذلك. قد يحدث الخطأ لواحدة من الخراطيش فقط ، وسيساعد تثبيتها كل على حدة في تحديد أي منها.

علاوة على ذلك ، يمكن أن يؤدي إدخال خراطيش جديدة واحدة في كل مرة إلى حل المشكلة في طرازات طابعة Epson الحديثة.

2. افتح مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

1. قد يكون مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها في نظام التشغيل Windows مفيدًا لحل الخطأ "لا يمكن التعرف على خراطيش الحبر". يمكن للمستخدمين تشغيل مستكشف الأخطاء هذا عن طريق الضغط على مفتاح التشغيل السريع Windows key + S.
2. أدخل "مستكشف الأخطاء ومصلحها" ككلمة رئيسية في مربع البحث.
3. ثم انقر فوق استكشاف الإعدادات وإصلاحها لفتح علامة التبويب "الإعدادات" الموضحة أدناه.

   

4. حدد طابعة وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
5. ثم حدد طراز الطابعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وانقر فوق " التالي" ، وتصفح الدقة المقترحة.

لقد كتبنا على نطاق واسع حول مشكلات خرطوشة الطابعة. تحقق من هذه الأدلة لمزيد من المعلومات.

3. إعادة تعيين الطابعة وإعادة إدخال خرطوشة الحبر

1. ينشأ الخطأ "خراطيش الحبر" عندما لا يتم النقر فوق الخراطيش بالكامل ، لذلك إعادة إدراج الخراطيش يمكن أن يحل المشكلة. أولاً ، قم بتشغيل الطابعة وإزالة خراطيش الحبر.
2. بعد ذلك ، قم بإيقاف تشغيل الطابعة وافصلها لبضع دقائق لإعادة تعيينها.
3. قم بتوصيل الطابعة مرة أخرى ، وقم بتشغيلها.
4. بعد ذلك ، تحقق من إرشادات تثبيت خرطوشة الحبر في دليل الطابعة. أدخل الخراطيش داخل الطابعة كما هو موضح بالضبط في الدليل وتأكد من النقر الكامل عليها.

4. تنظيف رقائق خرطوشة

خطأ "خراطيش الحبر" لا يمكن أن يكون بسبب خطأ خرطوشة قذرة. لذلك ، قم بإزالة الخرطوشة التي لم يتم التعرف عليها ووضعها على سطح مستو. ثم امسح رقاقة الاتصال المعدنية الموجودة على الخرطوشة بقطعة قماش جافة لتنظيفها. بعد ذلك ، قم بتثبيت الخرطوشة مرة أخرى.