Error Code 0x85050041 يتعلق ببعض التضارب مع تطبيق بريد Windows 10 والذي قد يمنع التطبيق من المزامنة مع خوادم البريد بشكل منتظم. لا يتعلق الأمر دائمًا بالتطبيق على جهازك حيث قد يتم إنشاء الخطأ أيضًا في حالة وجود مشكلات في خادم البريد. بالطبع سيكون ذلك خارج نطاقك.

ومع ذلك ، يمكنك دائمًا التأكد من عدم وجود المشكلة في نهايتها من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة.

إليك كيفية التعامل مع رمز الخطأ 0x85050041

1. استخدام مدقق ملفات النظام
2. تعطيل جدار الحماية و / أو برنامج مكافحة الفيروسات
3. أعد إضافة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك
4. إلغاء تثبيت تطبيق البريد
5. أعد تثبيت تطبيق Mail
6. قم بتثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل Windows 10
7. أعد تثبيت نظام التشغيل Windows 10

1. استخدام مدقق ملفات النظام

مبدأ العمل في "مدقق ملفات النظام" المدمج بسيط إلى حد ما على الرغم من أن Windows يوصي به للمستخدمين المتقدمين فقط. بادئ ذي بدء ، يعتبر System File Checker أداة مكملة لنظام التشغيل Windows 10 وتساعد في الكشف عن ملفات النظام التي قد تكون تالفة. في هذه الحالة ، لا تكتشف SFC الملفات التالفة فحسب ، بل تعمل أيضًا على إصلاح تلك الملفات.

فيما يلي الخطوات الواجب اتباعها.

• اكتب "موجه الأوامر " في مربع البحث بشريط المهام وحدد تطبيق سطح مكتب موجه الأوامر من نتائج البحث.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد " تشغيل كمسؤول ".
• في نافذة موجه الأوامر ، اكتب العبارة بالضبط بما في ذلك المسافات: ' sfc / scannow '.

تستغرق العملية بعض الوقت حتى النهاية. أيضًا في حالة عدم وجود أخطاء ، ستظهر رسالة: " لم تجد حماية موارد Windows أي انتهاكات للسلامة ".

ومع ذلك ، إذا كانت هناك مشكلات ، فستظهر رسالة مناسبة مع ذكر الخطأ الذي تم العثور عليه. سيكون هناك أيضًا المسار المتاح لملف السجل حيث يمكنك التحقق من وجود مزيد من الموارد في هذا الشأن.

تحقق لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة. اضغط على علامة التبويب "المزامنة" بجانب علامة تبويب "الإعدادات" في تطبيق "البريد". إذا استمرت المشكلة ، فاقرأ.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Outlook لا يمكن الاتصال بـ Gmail

2. تعطيل جدار الحماية و / أو برنامج مكافحة الفيروسات

غالبًا ما تم العثور على جدار حماية Windows الافتراضي للتداخل مع الاتصال بين تطبيق البريد الخاص بك وخوادم موفر البريد. على الرغم من كونه السيناريو المثالي ، إلا أن هذا قد يبدأ سلوك جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات. سيساعد تعطيل الاثنين على تحديد ما إذا كان هذا هو الحال ، مع اتخاذ خطوات علاجية مناسبة بعد ذلك.

ملاحظة: يرجى الانتباه إلى أن تعطيل جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات يمثل خطراً محتملاً على الأمان لجهازك. على هذا النحو ، حدد أنشطةك عبر الإنترنت بالمناطق أو المواقع الآمنة فقط بينما تكون الحماية معطلة وأعد تمكينها على الفور بعد اكتمال الاختبار.

هنا هو كيفية تعطيل جدار الحماية

• اكتب " مركز أمان Windows Defender " في مربع البحث بشريط المهام وحدد التطبيق من نتيجة البحث المعروضة.
• بالتناوب ، يمكنك أيضًا النقر فوق السهم العلوي المدبّر على شريط المهام على طول الزاوية السفلية اليمنى ، متبوعًا برمز الدرع. يوفر الأخير لقطة سريعة لجميع سيناريوهات الأمان لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى جانب الوضع الحالي وعناصر التحكم لتغيير الإعدادات.
• انقر فوق " جدار الحماية وحماية الشبكة ".
• انقر فوق " شبكة المجال " وتبديل " جدار حماية Windows Defender " لإيقافه.
• ستكون هناك رسالة التحذير المعتادة " اسمح لهذا التطبيق بإجراء تغييرات على جهازك ". انقر فوق " نعم "
• كرر نفس الشيء مع " شبكة خاصة " و " شبكة عامة " أيضًا.

الآن بعد أن تم إيقاف تشغيل الحماية من جدار الحماية ، أعد تشغيل تطبيق البريد الخاص بك وأعد مزامنة بريدك. إذا تم حل المشكلة ، فقد كان جدار الحماية هو الجاني. في هذه الحالة ، سيكون عليك إلغاء تثبيت جدار الحماية وتثبيته مرة أخرى. القيام بذلك عادة ما يحل المشكلة.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعلينا تكرار العملية أعلاه مع برنامج مكافحة الفيروسات.

كيفية تعطيل مكافحة الفيروسات

• في "مركز أمان Windows Defender" ، انقر فوق "الحماية من الفيروسات والتهديدات". سيتم سرد برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك هنا.
• تبديل الإعداد إلى إيقاف لتعطيل مكافحة الفيروسات.
• كالمعتاد ، أعط موافقتك عند مطالبتك برسالة التحذير ، "اسمح لهذا التطبيق بإجراء تغييرات على جهازك".

قم بتشغيل تطبيق البريد الخاص بك وإعادة مزامنة رسائل البريد الخاصة بك مرة أخرى. تحقق مما إذا تم حل المشكلة. إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك كان على خطأ ولديك بعض العمل لتفعله حيال ذلك. حاول إزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وإعادة تثبيته لمعرفة ما إذا كان ذلك يعالج المشكلة أم لا. قد تضطر حتى إلى الاتصال بالشركة المصنعة للبرنامج ومعرفة ما إذا كان هناك تصحيح لنوع معين من المشكلة التي تواجهها. قم أيضًا بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات إلى أي إصدار أحدث قد يكون متاحًا. في الحالة القصوى ، قد تضطر حتى إلى تغيير برنامج مكافحة الفيروسات إذا كان البرنامج الحالي لا يقدم حلاً قابلاً للتطبيق.

ومع ذلك ، إذا استمر الخطأ 0x85050041 حتى عند إيقاف تشغيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات ، فإن الحل يكمن في مكان آخر. واصل القراءة.

3. إعادة إضافة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك

في كثير من الأحيان ، يؤدي حذف حساب البريد الإلكتروني الخاص بك وإعادة إضافته إلى إنشاء اتصال نظيف دون انقطاع بين تطبيق البريد وخادم البريد الإلكتروني. هنا هي الخطوات.

• انقر على أيقونة "الإعدادات" في تطبيق البريد الخاص بك. وهي تقع في الزاوية اليسرى السفلى.
• حدد "إدارة الحسابات" وحدد حساب البريد الإلكتروني الذي تريد حذفه.
• في نافذة "إعدادات الحساب" التي تظهر ، حدد "حذف الحساب". سيؤدي هذا إلى إزالة الحساب بالكامل من جهازك. ستكون هناك رسالة تحذير قبل حذف الحساب بالفعل. الموافقة عليها.

بمجرد حذف حسابك ، إليك كيفية إعادة إضافته مرة أخرى.

• انقر فوق "الإعدادات" كما سبق ، ثم "إدارة الحسابات" -> "إضافة حساب".
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافة حساب.

تحقق لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة. إذا كان الجواب نعم ، هذا جيد. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهناك شيء آخر يمكنك القيام به - إلغاء تثبيت تطبيق البريد نفسه ثم إعادة تثبيته مرة أخرى.

• اقرأ أيضا: أفضل عملاء ويندوز 10 البريد الإلكتروني وتطبيقات للاستخدام

4. قم بإلغاء تثبيت تطبيق البريد

• اكتب "powershell" في مربع البحث في شريط المهام. في نتيجة البحث الموضحة ، انقر بزر الماوس الأيمن على Windows PowerShell وحدد " تشغيل كمسؤول".
• سيكون هناك نافذة منبثقة "التحكم في حساب المستخدم" تظهر "هل تريد السماح لهذا التطبيق بإجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟" انقر فوق "نعم".
• بالتناوب ، يمكنك أيضًا تشغيل Powershell عن طريق الضغط على Windows + X واختيار Windows PowerShell (Admin) من قائمة الخيارات.
• اكتب "Get-AppxPackage-AllUser" في PowerShell ثم اضغط على "إدخال". سيقوم هذا بسرد جميع التطبيقات المثبتة حاليًا على جهازك.
• حدد موقع "windowscommunicationapps" من قائمة التطبيقات.
• بمجرد العثور على "windowscommunicationapps" ، انسخ المحتويات في قسم "PackageFullName".
• اكتب "Remove-AppxPackage X" في PowerShell مع استبدال X بكل ما قمت بنسخه من حقل PackageFullName من تطبيق windowscommunicationapps.
• اضغط على " أدخل ".

سيؤدي ذلك إلى إزالة تطبيق Windows 10 Mail الافتراضي من جهازك. أعد تشغيل الكمبيوتر.

يرجى العلم أن العملية المذكورة أعلاه ستؤدي أيضًا إلى إزالة تطبيق "التقويم" وكذلك يتم تجميعهما معًا. ومع ذلك ، فإن الشيء الجيد هنا هو تثبيت تطبيق البريد والتقويم في وقت واحد.

إذا كان تطبيق بريد Microsoft لا يزال لا يعمل ويعطي أخطاء ، فنحن نوصيك بشدة بالانتقال إلى تطبيق بريد تابع لجهة خارجية يؤدي المهمة بشكل أفضل. نقترح عليك تجربة Mailbird ، وهي أداة رائعة مع مجموعة من الميزات المفيدة التي ستساعدك في إدارة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

• تحميل الآن Mailbird مجانا

5. إعادة تثبيت تطبيق البريد

• افتح متجر Windows. يمكنك ببساطة كتابة " Store " في مربع البحث في شريط المهام إذا لم يكن رمز Store موجودًا بالفعل في شريط المهام.
• ابحث عن " البريد " في مربع البحث داخل متجر Windows.
• حدد "البريد والتقويم" من اقتراحات البحث.
• في صفحة التطبيق "البريد والتقويم" ، انقر فوق " تثبيت ".

بمجرد اكتمال التثبيت ، قم بإعداد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك من البداية (الخطوات المذكورة أعلاه).

أعد تشغيل جهازك. رمز الخطأ 0x85050041 لا ينبغي أن يزعجك بعد الآن.

6. قم بتثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل Windows 10

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فتحقق مما إذا كنت تقوم بتشغيل أحدث إصدار من Windows 10 المتاح. في حالة توفر أي تحديثات ، قم بترقية جهازك.

7. إعادة تثبيت ويندوز 10

أبلغ البعض أيضًا أنهم تخلصوا من Error Code 0x85050041 عن طريق إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10 من جديد. ينبغي أن يكون هذا الملاذ الأخير الخاص بك. استخدمها فقط في حالة فشل جميع الخطوات الأخرى المذكورة أعلاه.

وفي الوقت نفسه ، إليك بعض الموضوعات ذات الصلة التي قد ترغب في الاطلاع عليها.

• إصلاح: لا يضيف Windows Mail حساب iCoud جديدًا بسبب الخطأ 0x800706be
• تحقق من خمسة من أفضل برامج استضافة البريد الإلكتروني لنظام التشغيل Windows!
• يتعطل تطبيق Windows 10 Outlook Mail ويقوم بمزامنة الإصلاحات
• الحصول على أخطاء شهادة البريد الإلكتروني؟ إليك كيفية إصلاح هذه المشكلة