كان مفتاح Escape الموجود على لوحة المفاتيح هو مفتاح "أخرجني" القياسي لبرامج الكمبيوتر منذ بداية أجهزة الكمبيوتر.

كانت هذه طريقة سهلة للغاية للخروج من سيناريوهات مختلفة على جهاز كمبيوتر ، لكن على مدار السنوات العشر الماضية ، بدأ المطورين في التركيز على ميزات قابلية الاستخدام ، ويعد وجود مفتاح واحد على لوحة المفاتيح يمكن أن يغلق تطبيق ما إذا تم الضغط عليه عن طريق الخطأ. لا

، سنناقش كيف يمكننا استكشاف أخطاء مفتاح Escape في نظام التشغيل Windows 10 في سيناريوهات مختلفة.

ماذا أفعل إذا لم يعمل مفتاح ESC على نظام التشغيل Windows 10؟

1. استخدم SHIFT + Escape
2. اختبار لوحة المفاتيح الخاصة بك
3. تحقق سائقك
4. تحقق من وجود الفيروسات
5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء ومصلحها
6. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل Synaptics Pointing Device
7. قم بإيقاف تشغيل مفاتيح التصفية
8. إلغاء تثبيت البرامج التي تم تنزيلها مؤخرًا
9. تحقق من لوحة المفاتيح للغبار أو المواد الغريبة

1. استخدم SHIFT + Escape

كما قلت في الفقرة الأولى ، فإن سهولة استخدام مفتاح Escape في الماضي تسببت في الكثير من المشكلات إذا تم الضغط عليه عن طريق الصدفة.

لهذا السبب تحولت معظم التطبيقات الحديثة الآن إلى استخدام مجموعة مفاتيح SHIFT + Escape.

على سبيل المثال ، يستخدم Google Chrome مجموعة مفاتيح SHIFT + Escape لتمنحك إمكانية الوصول إلى مدير المهام الداخلي الخاص بها ، كما ترى في الصورة أدناه.

2. اختبار لوحة المفاتيح الخاصة بك

في بعض الأحيان لا تكمن المشكلة في نظام التشغيل ولكن في الأجهزة. ربما تكون لوحات المفاتيح والفئران هي أكثر مكونات الإدخال المستخدمة وإساءة استخدامها على جهاز الكمبيوتر ، مما يعني أنها تميل إلى الانهيار أكثر من المكونات الأخرى.

إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر باستخدام مقبس USB أو PS / 2 ، فيمكنك فصله وتثبيته على جهاز مختلف. بهذه الطريقة ، يمكنك اختبار ما إذا كانت المشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو باستخدام لوحة المفاتيح.

يمكنك أيضًا محاولة توصيل لوحة مفاتيح مختلفة بجهازك ومحاولة استخدام مفتاح Escape على ذلك. أو ببساطة شراء لوحة مفاتيح جديدة.

3. تحقق سائقك

يقوم برنامج تشغيل لوحة المفاتيح بترجمة الإدخال من لوحة المفاتيح بحيث يمكن قراءته بواسطة نظام التشغيل. برامج التشغيل ، مثلها مثل أي ملفات كمبيوتر أخرى ، يمكن أن تتلف بواسطة برامج أو فيروسات مختلفة.

يمكن أن يكون سبب ذلك أيضًا ترقية نظام التشغيل أو خفضه ، إذا كان برنامج التشغيل المثبت غير متوافق تمامًا مع الإصدار الجديد.

الطريقة التي نوصي بها عادة لمحاولة إصلاح ذلك هي إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الحالي والسماح لـ Windows بإعادة تثبيته مرة أخرى:

1. يمكنك تحقيق ذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" واختيار "إدارة الأجهزة".
2. من هنا قم بتوسيع قائمة لوحات المفاتيح ، انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح الحالية وحدد إلغاء التثبيت ، كما في الصورة أدناه.

   

3. قم بتأكيد ذلك بالنقر فوق " موافق" في مربع الحوار التالي.

بمجرد إزالة لوحة المفاتيح من القائمة ، أعد تشغيل الكمبيوتر لإعادة تحميل نظام التشغيل الخاص بك وإجبارها على اكتشاف لوحة المفاتيح. سيتم بعد ذلك إعادة تثبيت برنامج التشغيل ونأمل في حل المشكلة.

ملاحظة: تعد لوحات مفاتيح USB الأحدث أكثر تعقيدًا مما كانت عليه في السابق. الآن لديهم مصابيح LED مع 16 مليون لون ووصلة USB وصوت وحتى لوحات التتبع أو مفاتيح خاصة.

لاستخدامها في إمكاناتها الكاملة ، ستحتاج إلى تثبيت برنامج التشغيل المقدم من الشركة المصنعة. يمكنك العثور على هذا إما على القرص المضغوط / قرص DVD المرفق به أو عن طريق تنزيله من موقع الشركة المصنعة على الويب.

تحديث برامج التشغيل تلقائيًا (مُقترح)

تتمثل الطريقة الأكثر أمانًا والأسهل لتحديث برامج التشغيل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows باستخدام أداة تلقائية. نوصي بشدة باستخدام أداة تحديث برنامج التشغيل في Tweakbit.

يقوم تلقائيًا بتعريف كل جهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومطابقته بأحدث إصدارات برامج التشغيل من قاعدة بيانات شاملة عبر الإنترنت. وبالتالي ، سوف تبقي نظامك في مأمن من تنزيل وتثبيت إصدارات برنامج التشغيل الخاطئ.

إليك كيف تعمل:

1. 1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
   2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.

      

   3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

      ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه: بعض ميزات هذه الأداة ليست مجانية.

4. تحقق من وجود فيروسات

لقد أصبحت الفيروسات معقدة بالفعل على مر السنين ويمكنها حتى التحكم في مكونات الأجهزة. في الواقع معظم مشاكل برامج الكمبيوتر ناتجة عن أنواع مختلفة من الفيروسات.

إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثبت أكثر مما يمكنك استخدامه لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن Windows 10 يأتي مع Windows Defender ، و Microsofts هو الحل الخاص بمكافحة الفيروسات. يمكنك الوصول إليه من خلال النقر على زر ابدأ وتحديد جميع التطبيقات. ضمن نظام Windows ، ستجد Windows Defender والذي يمكنك فتحه من خلال النقر عليه.

هناك طريقة أخرى لإزالة الفيروسات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Malwarebytes Anti-Malware. برنامج مكافحة الفيروسات هذا مجاني للاستخدام الشخصي ويمكن تنزيله من هنا.

5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء ومصلحها

يتميز Windows 10 بسلسلة من مستكشفات الأخطاء ومصلحها التي يمكنك استخدامها لإصلاح العديد من المشكلات في أي وقت من الأوقات. هناك أيضًا مستكشف أخطاء مخصص للوحة المفاتيح متاح ، لذا استخدمه إذا كان مفتاح ESC لا يزال لا يعمل.

1. انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> انقر على استكشاف الأخطاء وإصلاحها في اللوحة اليمنى
2. انتقل إلى "البحث عن المشكلات الأخرى وحلها"> قم بالتمرير لأسفل
3. حدد أداة تحري الخلل وإصلاحه في لوحة المفاتيح> قم بتشغيلها ثم تحقق مما إذا كان مفتاح ESC يعمل.

إذا كنت تواجه مشكلة في فتح تطبيق Setting ، فقم بإلقاء نظرة على هذه المقالة لحل المشكلة.

6. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل Synaptics Pointing Device

في حالة تعارض برنامج التشغيل الافتراضي مع Windows 10 ، فقد تفشل بعض المفاتيح في العمل. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت برنامج التشغيل Synaptics Pointing Device.

ببساطة انتقل إلى لوحة التحكم وانتقل إلى قسم "إلغاء تثبيت البرنامج". قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل Synaptics Pointing Device من هناك.

7. إيقاف تشغيل تصفية مفاتيح

تصفية المفاتيح هي أحد الخيارات التي تخبر نظام التشغيل Windows 10 بتجاهل ضغطات مفاتيح معينة أو ضغطات المفاتيح المتكررة. في بعض الأحيان ، قد يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتمكين هذه الميزة بنفسه.

تأكد من أن تصفية المفاتيح لا تمنعك من استخدام مفتاح ESC. فيما يلي الخطوة التي يجب اتباعها لتعطيل هذه الميزة:

1. انتقل إلى لوحة التحكم> اكتب "سهولة الوصول" في مربع البحث وافتح Ease of Access Center.

   

2. انتقل إلى جعل خيار لوحة المفاتيح أسهل في الاستخدام.

   

3. قم بالتمرير لأسفل وحدد تصفية المفاتيح. ألغِ تحديد خيار تشغيل مفاتيح التصفية > اضغط على تطبيق > موافق.

8. قم بإلغاء تثبيت البرامج التي تم تنزيلها مؤخرًا

إذا لم تتمكن من استخدام مفتاح ESC بعد تثبيت تطبيق أو برنامج معين ، فحاول إزالة البرنامج المعني لمعرفة أن هذا الحل البديل يحل المشكلة.

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب "لوحة التحكم"> انقر نقرًا مزدوجًا على النتيجة الأولى لبدء تشغيل لوحة التحكم
2. اذهب إلى البرامج> إلغاء تثبيت البرنامج

   

3. حدد البرنامج الذي قمت بتثبيته مؤخرًا> انقر فوق إزالة التثبيت

   

4. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان مفتاح ESC يستجيب الآن.

للحصول على معلومات إضافية حول كيفية إزالة تثبيت البرامج والتطبيقات في نظام التشغيل Windows 10 ، راجع هذا الدليل الكامل.

9. تحقق من لوحة المفاتيح للغبار أو المواد الغريبة

تأكد من خلو لوحة المفاتيح من الغبار أو الأوساخ أو أي مواد غريبة أخرى. يمكنك ببساطة قلبها رأسًا على عقب حتى يتساقط أي نوع من أنواع الغبار أو الحطام.

يمكنك أيضًا استخدام الهواء المضغوط لتفجير الغبار من الشقوق الموجودة على لوحة المفاتيح. إذا كنت شخصًا ذكيًا ، يمكنك تفكيك لوحة المفاتيح.

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن هذا النهج قد يؤدي إلى إبطال ضمان الشركة المصنعة ، لذا تابع على مسؤوليتك.

إذا فشلت الخطوات أعلاه في إصلاح مفتاح Escape الخاص بك ، فيرجى تقديم مزيد من التفاصيل حول مشكلتك في قسم التعليقات أدناه وسنحاول تقديم المساعدة قدر الإمكان.