أبلغ مستخدمو Microsoft Excel عن مشكلات في البرنامج فيما يتعلق بفتح الملفات.

إذا كانت لديك تجربة مماثلة ، فمن المحتمل أنك لاحظت أنه عند محاولة النقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف Excel أو رمز لمصنف ، يبدأ البرنامج ولكن تحصل على شاشة بيضاء فارغة بدلاً من الملف المقصود.

لقد تخطى بعض المستخدمين هذه المشكلة باستخدام ملف> فتح> مصنف ، ولكن من الأسهل بكثير النقر المزدوج ، أليس كذلك؟

ومع ذلك ، تنشأ المشكلة ، كما هو موضح بواسطة دعم Microsoft ، من حقيقة أن Excel حصل على ترقية أمان بحيث توجد تغييرات في سلوك أنواع معينة من الملفات بالطريقة التي يتم فتحها بها في Excel.

جاء هذا التغيير ، كما هو موضح ، مع ثلاثة تحديثات أمان: KB3115322 و KB3115262 و KB3170008.

بخلاف الأوقات السابقة التي تحاول فيها فتح ملفات HTML أو XLA بملحق Excel.xls ، فإن البرنامج يحذر من قطع الاتصال بين الملف والمحتويات ولكن يتم فتحه دون حماية "طريقة العرض المحمية".

بعد هذه التحديثات ، لن يفتح البرنامج المصنفات ولكنه سيعرض شاشة فارغة بدلاً من ذلك ، لأن الملفات التي قد تحاول فتحها لا تتوافق مع ميزة العرض المحمي في البرنامج.

حتى لا يحذرك أنه لم يفتح الملف.

إننا نشارك بعض حلول الإصلاح السريع التي يمكنك استخدامها لحل مشكلة عدم فتح ملفاتك في Excel بحيث يمكنك ببساطة النقر المزدوج على مصنفاتك والوصول إليها.

لن يفتح Excel الملفات: إليك كيفية حل المشكلة بسرعة

1. قم بإلغاء تحديد المربع تجاهل DDE
2. إعادة تعيين ملف Excel الملفات
3. إصلاح مايكروسوفت أوفيس
4. قم بإيقاف تشغيل الوظائف الإضافية
5. تعطيل تسريع رسومات الأجهزة
6. اتصل بدعم Microsoft

الحل 1: قم بإلغاء تحديد مربع تجاهل DDE

أحد أسباب عدم قيام برنامج Excel بفتح الملفات هو سبب تجاهل خيار تجاهل التطبيقات الأخرى التي تستخدم تبادل البيانات الديناميكي (DDE).

تتمثل وظيفة DDE في إرسال رسالة إلى البرنامج بمجرد النقر نقرًا مزدوجًا فوقها ، والذي يرشدها بعد ذلك إلى فتح الملف أو المصنف الذي قمت بالنقر فوقه مرتين.

فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها بخصوص هذا الحل:

• افتح برنامج اكسل
• إذا فتح مصنفًا جديدًا ، فانتقل إلى ملف

• انقر فوق خيارات

• انقر فوق متقدم

• حدد علامة التبويب عام

• قم بإلغاء تحديد المربع تجاهل التطبيقات الأخرى التي تستخدم تبادل البيانات الديناميكي (DDE)
• انقر فوق موافق

ملاحظة: إذا حددت تجاهل ، يتجاهل Excel جميع تعليمات DDE المرسلة من برامج أخرى إلى نفسه ، وبالتالي لن يفتح المصنف الذي قمت بالنقر فوقه نقرًا مزدوجًا.

قم بتنزيل هذه الأداة التي نوصي بها بشدة

يمكنك حل هذه المشكلة وفتح مئات تنسيقات الملفات الأخرى باستخدام تطبيق واحد. FileViewer Plus هو عارض ملفات عالمي لنظام التشغيل Windows يمكنه فتح وعرض أكثر من 300 نوع مختلف من الملفات ، مع دعم ملفات Word و PowerPoint و Excel و Visio و Project. يمكنك تنزيله مجانًا من الموقع الرسمي أو شرائه بسعر في المتناول.

• قم بتنزيل الآن FileViewer 3 Plus

الحل 2: إعادة تعيين اقترانات ملفات Excel

ستحتاج إلى إعادة تعيين اقترانات ملفات Excel إلى الإعدادات الافتراضية ، وإليك الخطوات التي يجب اتباعها:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر " ابدأ"
2. حدد لوحة التحكم
3. انقر فوق البرامج ، ثم انقر فوق البرامج الافتراضية
4. ضمن البرامج الافتراضية ، انقر فوق " تعيين البرامج الافتراضية" ، وستبدأ عملية البحث في العثور على البرامج الافتراضية

1. من قائمة البرامج الافتراضية ، اختر Excel
2. انقر فوق اختيار الافتراضي لهذا البرنامج

• سيتم فتح شاشة "تعيين برنامج الجمعيات"
• انقر فوق تحديد الكل

• انقر فوق حفظ الذي يحدد عملية الحفظ
• انقر فوق موافق

الحل 3: إصلاح مايكروسوفت أوفيس

في بعض الأحيان يكون الحل الآخر هو إصلاح برامج Microsoft Office الخاصة بك. إليك كيفية القيام بذلك:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر " ابدأ"
• حدد لوحة التحكم
• انقر فوق البرامج
• انقر فوق إلغاء تثبيت البرامج
• انقر فوق Microsoft Office
• انقر فوق تغيير

  

• انقر فوق إصلاح عبر الإنترنت ثم انقر فوق إصلاح

بمجرد القيام بما سبق ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

أفضل حلول البرمجيات

أدوات لإصلاح مستندات Excel

1. إصلاح ممتاز لبرنامج Excel
2. التفوق أدوات إصلاح
3. نواة لإصلاح إكسل

   و 3 أخرى.

قراءة القائمة الكاملة الآن!

الحل 4: إيقاف تشغيل الوظائف الإضافية

هناك نوعان من الوظائف الإضافية التي يمكن أن تؤدي إلى عدم قيام برنامج Excel بفتح الملفات. وهذه هي:

• التفوق الوظيفة الإضافية
• وظيفة COM الإضافية

يجب إيقاف تشغيل هذه الوظائف الإضافية واحدة تلو الأخرى إذا كان عليك اختبار المشكلة وتعطيلها وعزلها ، وإليك كيفية القيام بذلك:

• افتح برنامج اكسل
• إذا فتح مصنفًا جديدًا ، فانتقل إلى ملف
• انقر فوق خيارات
• انقر فوق الوظائف الإضافية

• تحديد موقع إدارة في الجزء السفلي من الشاشة المفتوحة

• في القائمة المنسدلة ، حدد وظائف COM الإضافية

• انقر فوق "انتقال"
• من المربع المفتوح ، قم بإلغاء تحديد إحدى الوظائف الإضافية في القائمة

• انقر فوق موافق

بمجرد اتباع جميع هذه الخطوات ، أعد تشغيل برنامج Excel بالنقر المزدوج فوق ملف أو رمز المصنف الذي تريد فتحه.

ملاحظة: في حالة تكرار المشكلة ، كرر الخطوات السبع الأولى ، ثم اختر وظيفة إضافية مختلفة لمسحها ، وحاول القيام بذلك أثناء تقدمك.

إذا تم فتحه ، فستعرف أن الوظيفة الإضافية التي حددتها هي الأخيرة التي تسبب المشكلة ، وفي هذه الحالة يمكنك العثور على تحديث أو إصدار أحدث من الوظيفة الإضافية من موقع الشركة المصنعة على الويب ، أو إذا لم تكن متوفرة ، يمكن أن تتركها.

الحل 5: تعطيل تسريع رسومات الأجهزة

اتبع هذه الخطوات لتعطيل تسريع رسومات الأجهزة:

• افتح برنامج اكسل
• انتقل إلى ملف
• انقر فوق خيارات
• انقر فوق متقدم
• البحث عن علامة التبويب عرض

• حدد موقع مربع تعطيل تسريع رسومات الأجهزة وحددها

• انقر فوق موافق

الحل 6: اتصل بدعم Microsoft

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فاتصل بدعم Microsoft للحصول على مزيد من الخيارات.

هل أي من هذه الحلول تعمل من أجلك؟ شارك معنا في قسم التعليقات.

ملاحظة المحرر - تم نشر هذه المقالة في الأصل في سبتمبر 2017. لقد قمنا بتحديثها مؤخرًا لتشمل حلولًا جديدة ذات صلة يمكنها حل المشكلة.