يحاول Windows 10 ضمان تجربة مستقرة بغض النظر عن تكوين النظام الخاص بك أو نوع العمليات والتطبيقات التي تختار تثبيتها وتشغيلها بشكل يومي.

ومع ذلك ، من وقت لآخر ، يمكنك أن تتعامل مع قضايا مختلفة. لحسن الحظ ، يمكن معالجتها عادةً باستخدام أدوات تحري الخلل وإصلاحه المضمّنة أو تطبيق تعديلات سهلة المتابعة.

لكن الأمور أكثر تعقيدًا عندما تحصل على الشاشة البيضاء للموت.

على أي حال ، إذا كنت تتعامل حاليًا مع موقف "الشاشة البيضاء للموت" على نظام Windows 10 الخاص بك ، فلا يجب عليك الذعر.

هناك طرق مختلفة يمكنك من خلالها إصلاح هذا الخطأ المزعج وسندرجها في هذا البرنامج التعليمي.

شاشة بيضاء من الموت على الكمبيوتر الشخصي - 8 طرق سهلة لإصلاحها

1. فرض إعادة تشغيل النظام الخاص بك.
2. إزالة أي الأجهزة الطرفية التي يتم توصيلها من خلال اتصال USB.
3. الذهاب إلى الوضع الآمن.
4. تحديث برامج تشغيل الرسومات.
5. تطبيق تحديثات ويندوز.
6. إزالة تحديث ويندوز عربات التي تجرها الدواب.
7. استخدام نظام ويندوز استعادة نقطة.
8. قم بإجراء بعض اختبارات الأجهزة.

1. فرض إعادة تشغيل نظام Windows 10 الخاص بك

إذا كنت تتلقى خطأ White Screen of Death أثناء محاولة تشغيل جهازك ولم يتم عرض صفحة تسجيل الدخول الفعلية لـ Windows على الإطلاق ، فإن أول شيء يجب أن تجربه هو إعادة التشغيل القسري.

إذا كانت المشاكل ناتجة عن تطبيق معين أو عن خلل بسيط في النظام ، فيجب أن تؤدي إعادة التشغيل الجديدة إلى إصلاح كل شيء.

الآن ، في معظم الحالات ، يمكن بدء إعادة تشغيل القوة أو إعادة تشغيل القوة بالضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لبضع ثوان. فقط استمر في الضغط على مفتاح التشغيل حتى تكتمل عملية إيقاف التشغيل.

بعد ذلك ، قم بتشغيل جهاز Windows 10 مرة أخرى.

ويندوز 10 PC عالقة عند إعادة التشغيل؟ حل المشكلة في أي وقت من الأوقات مع دليلنا الكامل!

2. قم بإزالة أي الأجهزة الطرفية المتصلة عبر USB

إذا كانت عملية إعادة التشغيل القسري لا تؤدي إلى إزالة شاشة الموت البيضاء ، فعليك إزالة الأجهزة الطرفية المتصلة عبر USB.

على الأرجح ، فإن جهازًا خارجيًا معينًا هو السبب وراء تلقيك للشاشة المعيبة البيضاء على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows OS.

لذا ، بادئ ذي بدء ، افصل كل شيء عن الكمبيوتر - افصل حتى لوحة المفاتيح والماوس. ثم ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما يحدث.

في حالة بدء تشغيل نظام التشغيل Windows بشكل طبيعي ، ابدأ في توصيل الأجهزة الطرفية الخاصة بك واحدة تلو الأخرى. إذا كان هناك جهاز خارجي معين لا يعمل كما يجب ، فيمكنك الآن التعرف عليه بسهولة.

3. الذهاب إلى الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، قد يكون تطبيق الجهة الخارجية هو سبب حصولك على الشاشة البيضاء للموت. من أجل عزل المشكلة وتحديد التطبيق الذي لا يعمل بشكل صحيح ، يجب عليك الوصول إلى الوضع الآمن.

في الوضع الآمن ، بشكل افتراضي ، يتم تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث.

وبالتالي ، قريبًا ، إذا كان جهازك يعمل في الوضع الآمن دون مشاكل ، فهذا يعني أن المشكلات ناتجة عن عملية تابعة لجهة خارجية ، والتي يمكن إزالتها الآن بسهولة.

إليك كيفية إعادة تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن:

1. اضغط على مفاتيح الاختصار لوحة المفاتيح Win + R.
2. في المربع RUN ، اكتب " msconfig " واضغط على Enter.

   

3. سيتم الآن عرض نافذة تكوين النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. من هناك التبديل إلى علامة التبويب التمهيد.
5. ضمن خيارات التمهيد ، حدد التمهيد الآمن.

   

6. اختياريًا ، يمكنك أيضًا تحديد الشبكة إذا كنت تريد استخدام اتصال الإنترنت أثناء التشغيل في "الوضع الآمن".
7. هذا هو؛ أعد تشغيل جهازك لأنه سينتقل مباشرة إلى الوضع الآمن.

4. تحديث سائق الرسم

قد يظهر برنامج تشغيل رسومات قديم على شاشة الموت البيضاء أثناء محاولة استخدام أو تشغيل تطبيقات معينة.

لذلك ، في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق مما إذا كان بإمكان برامج التشغيل تلقي تحديث جديد. يمكنك القيام بذلك عن طريق ما يلي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows Start.
2. من القائمة المعروضة ، انقر فوق "إدارة الأجهزة".
3. في "إدارة الأجهزة" ، ابحث عن إدخال بطاقات الرسوم الخاصة بك وقم بتوسيعه.
4. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن على كل برنامج تشغيل واختر " تحديث برنامج التشغيل ".
5. انتظر حتى يتم تحديث برنامج التشغيل ثم أعد تشغيل نظامك.
6. اختياري: يمكنك أيضًا محاولة إزالة برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا بعد ذلك من صفحة ويب الخاصة بالشركة المصنعة - اتبع الخطوات المذكورة أعلاه ولكن بدلاً من اختيار "تحديث برنامج التشغيل" ، اختر "إلغاء تثبيت الجهاز".

يعد تحديث برامج التشغيل يدويًا عملية شاقة ، لذلك نوصيك بتنزيل أداة تحديث برامج التشغيل هذه (آمنة بنسبة 100٪ واختبرناها) للقيام بذلك تلقائيًا. تنويه: بعض الميزات ليست مجانية

5. تطبيق تحديث ويندوز

إذا كانت الشاشة البيضاء للموت ناتجة في الواقع عن خلل في النظام ، فقد يكون هناك تحديث يمكنه إصلاح هذه المشكلات تلقائيًا. لذلك ، تحقق مما إذا كان هناك تحديث متوفر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك:

1. اضغط على مفاتيح الاختصار لوحة المفاتيح Win + I.
2. من إعدادات النظام ، انقر فوق " تحديث وأمان".
3. من نافذة التبديل التالية إلى علامة التبويب تحديث.

   

4. سيتم عرض أي تحديثات معلقة في اللوحة اليمنى من النافذة الرئيسية.
5. إذا كان هناك تصحيح جديد متاح ، فاتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة وقم بتطبيقه.
6. عند الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

6. قم بإزالة تحديث Windows المثبت حديثًا

إذا بدأت تجربة شاشة الموت البيضاء بعد تثبيت تحديث Windows جديد ، فقم بإزالة هذا التصحيح المحدد وإزالته:

1. اتبع الخطوات الموضحة خلال القسم السابق من هذا البرنامج التعليمي.
2. من نافذة التحديث ، انقر على رابط " عرض سجل التحديث المثبت ".
3. في الصفحة التالية ، انقر فوق إزالة تثبيت التحديثات.

   

4. ما عليك سوى تحديد تصحيح Windows الذي تريد إزالته.

7. استخدام نقطة استعادة النظام

إذا لم تتمكن من إصلاح مشكلة الشاشة البيضاء ، فيجب مراعاة استخدام نقطة استعادة. بهذه الطريقة ، يمكنك استعادة نظام Windows الخاص بك إلى حالة وظيفية بالكامل.

إذا اخترت هذه الطريقة ، فاحرص على فقدان كل ما تم تثبيته بعد نقطة الاستعادة هذه.

8. قم بإجراء بعض اختبارات الأجهزة

في حالة استمرار المشكلة ، يجب إجراء بعض الاختبارات حيث قد تكون هناك مشكلة في بعض مكونات الأجهزة.

قد تتسبب الأجهزة المعيبة في ظهور شاشة بيضاء للموت: يمكن أن تكون بطاقة الرسومات أو الشاشة أو وحدة معالجة الرسومات أو القرص الثابت أو حتى اللوحة الأم.

لذلك ، تأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح ، وإلا يمكنك تطبيق طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الأعلى دون جدوى.

إذا كنت لا تعرف كيفية إجراء اختبارات الأجهزة هذه (قريبًا ، فأنت بحاجة إلى اختبار إخراج الجهد ومعلمات أخرى مماثلة) سيكون الأفضل نقل الكمبيوتر إلى خدمة معتمدة.

الاستنتاجات

يوجد لديك ، هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إصلاح مشكلة الشاشة البيضاء للموت على نظام Windows 10. إذا كانت لديك أسئلة أخرى أو إذا كنت ترغب في مشاركة ملاحظاتك وتجربتك معنا ، فاستخدم حقل التعليقات أدناه.