عدم القدرة على استخدام متصفح الويب الخاص بك بشكل صحيح هو المشكله. إذا كنت تستخدم Firefox على نظام التشغيل Windows 10 ولم يكن مستعرض الويب لديك يستجيب حاليًا ، فاتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه. يجب أن تساعدك خطوات هذا البرنامج التعليمي في معالجة جميع الأخطاء والمشكلات التي يمكن أن تتسبب في حدوث تعليق أو تجمد في Firefox.

كيفية إصلاح أخطاء "عدم استجابة Firefox" في نظام التشغيل Windows 10

بدء إعادة التشغيل

أول شيء للتقدم هو إعادة التشغيل. إذا لم يستجب Firefox ، فهذا يعني أن هناك شيئًا ما أوقف عملياته. وقد تكون إعادة التشغيل الحل الأمثل لإعادة تنشيط كل شيء. لذا ، أغلق Firefox (إذا كانت الطريقة الكلاسيكية لا تعمل ، أغلق البرنامج من خلال Task Manager) وأعد أيضًا تشغيل نظام Windows 10. أخيرًا ، قم بتشغيل Firefox وتحقق مما إذا كان كل شيء يعمل كما يجب الآن ؛ إذا لم يكن كذلك ، انتقل إلى حل استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالي.

تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات

أحد أسباب إمكانية تشغيل Firefox مع المشكلات هو برامج التشغيل القديمة لبطاقة الرسومات. لذلك ، تحتاج إلى التأكد من أن نظام Windows 10 يعمل على آخر تحديثات برنامج التشغيل.

1. انقر فوق أيقونة البحث - وهي تقع بالقرب من زر بدء تشغيل Windows.
2. اكتب Device Manager وانقر على نفس الإدخال الذي سيتم عرضه.

   

3. من "إدارة الأجهزة" ، قم بتوسيع خيار محولات العرض.

   

4. انقر بزر الماوس الأيمن على كل إدخال واختر "تحديث برنامج التشغيل".
5. منجز.

تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيا

تحديث برامج التشغيل هو إجراء ضروري ، ولكنه عملية مزعجة ومملة. نوصي باستخدام أداة تحديث TweakBit Driver (المعتمدة من قبل Microsoft و Norton) والتي يمكنها القيام بذلك تلقائيًا لك ببضع نقرات.

ستساعدك هذه الأداة على تجنب الإضرار الدائم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تنزيل إصدارات برامج التشغيل الخاطئة وتثبيتها. فيما يلي دليل سريع لكيفية القيام بذلك.

1. 1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
   2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.
   3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

      ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه: بعض ميزات هذه الأداة ليست مجانية.

تعطيل تسريع الأجهزة من Firefox

تسريع الأجهزة هي ميزة مرتبطة أيضًا ببطاقة الرسومات الخاصة بك. في بعض الحالات ، اعتمادًا على إعدادات بطاقة رسومية معينة ، قد يدخل Firefox في حلقة تجميد عند استخدام تسريع الجهاز. لذلك ، دعونا نرى كيفية إيقاف هذا:

1. من الزاوية العلوية اليمنى من Firefox ، انقر فوق أيقونة القائمة.
2. من القائمة المعروضة ، اختر الخيارات.

   

3. انتقل إلى اللوحة General وابحث عن إدخال الأداء.
4. من هناك قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار "استخدام إعدادات الأداء الموصى بها" ، وكذلك قم بإلغاء تحديد ميزة "استخدام تسريع الأجهزة عند توفرها".

   

5. أغلق Firefox وابدأ متصفح الويب الخاص بك مرة أخرى.

إعادة تهيئة ملفات Firefox

قد لا يستجيب Firefox في نظام التشغيل Windows 10 لأن بعض ملفات Firefox تالفة. لذلك ، عليك إصلاحها. إليك كيفية القيام بذلك:

1. أولاً ، انتقل إلى صفحة الويب الرسمية لمتصفح فايرفوكس وقم بتنزيل ملف مثبت جديد لنظام Windows 10 الخاص بك.
2. لا تقم بإلغاء تثبيت Firefox ولا تحذف أي شيء آخر.
3. أغلق Firefox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك انتقل إلى المجلد حيث تم تثبيت Firefox ؛ هناك إعادة تسمية مجلد البرنامج: على سبيل المثال من C: Program Filex (x86) Mozilla Firefox إلى C: Program Files (x86) Fx3805.

   

5. الآن ، قم بتشغيل عملية التثبيت بالنقر فوق الملف القابل للتنفيذ الخاص بـ Firefox.
6. في النهاية ، افتح Firefox وانظر إذا كان هذا قد ساعدك.

إنشاء قاعدة بيانات أماكن جديدة

قد تعمل قاعدة بيانات الأماكن الجديدة على إصلاح Firefox الذي لا يستجيب لخلل - يمكن لعمليات التحميل التي تمت مقاطعتها من Firefox أن تتسبب في تلف الأماكن الموجودة في قاعدة بيانات التطبيق.

1. تذكير: سيتم الآن حذف سجل تصفح الويب وإشاراتك.
2. انقر فوق أيقونة Firefox Menu وحدد Help (؟).

   

3. انتقل إلى معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومن أساسيات التطبيق ، انقر فوق "فتح مجلد".

   

4. الآن ، افتح قائمة القائمة مرة أخرى وانقر على أيقونة "انقطاع التيار الكهربائي".
5. سيتم إيقاف تشغيل Firefox الآن.
6. الآن ، انتقل إلى مجلد Firefox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحت مجلد ملف التعريف ، ابحث عن الملفات التالية وأعد تسميتها: places.sqlite -> places.sqlite.old and places.sqlite-journal -> places.sqlite-journal.old.
7. أعد تشغيل Firefox.

إزالة الدورة استعادة الملفات

إذا كان هناك العديد من حزم Session Restore المحفوظة ، فيمكن أن يعمل متصفح الويب ببطء أو عشوائيًا.

1. انقر على أيقونة القائمة ، انتقل إلى المساعدة (؟) والتقط معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
2. انقر فوق "فتح مجلد" من تطبيق Nasics.
3. انقر فوق زر القائمة مرة أخرى ومن هناك حدد خيار "انقطاع التيار الكهربائي".
4. من مجلد ملف التعريف الخاص بك ، احذف الملف التالي: sessionstore.js. أيضًا ، قم بإزالة أي ملفات مرتبطة مثل sessionstore-1.js وما إلى ذلك.

إعادة تعيين Firefox

1. من Firefox ، انقر فوق رمز القائمة.
2. من القائمة التي سيتم عرضها ، اختر Help (؟).
3. حدد معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. ابحث عن الخيار Refresh Firefox واختره.

   

5. استئناف عملية إعادة الضبط وفتح متصفح الويب مرة أخرى في النهاية.

هذه هي أسهل الحلول لإصلاح Firefox. إذا كان متصفح الويب لا يزال لا يستجيب في نظام التشغيل Windows 10 ، فقم بتقديم مزيد من المعلومات - أخبرنا متى واجهتك المشكلات أولاً ، وما الذي حدث عندما حاولت إصلاح كل شيء ، وما إلى ذلك.

استنادًا إلى هذه التفاصيل ، سنحاول إيجاد حلول محددة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها من أجل مساعدتك في أسرع وقت ممكن. يمكنك التواصل معنا من خلال التعليقات أدناه.