قد تتسبب أخطاء الشاشة الزرقاء للوفاة مثل ACPI_BIOS_FATAL_ERROR عن خلل في الأجهزة أو البرامج ، وقد يصعب إصلاحها في بعض الأحيان. قد يتسبب هذا الخطأ في حدوث العديد من المشكلات ، لذلك من المهم معرفة كيفية إصلاحه على نظام التشغيل Windows 10.

كيفية إصلاح خطأ BSoD ACPI_BIOS_FATAL_ERROR

جدول المحتويات:

1. إزالة التطبيقات إشكالية
2. قم بتحديث برامج التشغيل وتنزيل آخر تحديثات نظام التشغيل Windows 10
3. قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها"
4. قم بتشغيل المسح SFC
5. تشغيل DISM
6. إعادة تعيين ويندوز 10
7. تحقق البطارية / امدادات الطاقة
8. تحقق مما إذا كان جهازك يعمل بشكل صحيح

إصلاح - ACPI_BIOS_FATAL_ERROR خطأ Windows 10

الحل 1 - إزالة التطبيقات ذات المشاكل

غالبًا ما تحدث أخطاء BSoD بسبب تطبيقات الجهات الخارجية ، لذلك إذا قمت بتثبيت أو تحديث أي تطبيقات قبل ظهور هذا الخطأ ، فإننا ننصحك بالبحث عن هذه التطبيقات وإلغاء تثبيتها. يجب أن نذكر أن برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية قد يتسببان في ظهور هذه الأنواع من الأخطاء ، لذلك ننصحك بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات المثبت حاليًا والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. ضع في اعتبارك أنه سيتعين عليك إزالة جميع برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية التي قمت بتثبيتها نظرًا لأن أي برنامج مكافحة فيروسات تقريبًا قد يتسبب في ظهور هذه المشكلة.

إذا لم تؤدي إزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فغالبًا ما تميل العديد من البرامج ، بما في ذلك برامج مكافحة الفيروسات ، إلى ترك ملفات معينة وإدخالات التسجيل بعد إزالة تثبيتها. حتى هذه الملفات يمكن أن تتسبب في ظهور أخطاء BSoD ، لذلك من الأهمية بمكان أن تستخدم أداة إزالة مخصصة لإزالة جميع الملفات المرتبطة بمكافحة الفيروسات. معظم شركات مكافحة الفيروسات لديها هذه الأدوات لبرامجها المتاحة للتنزيل ، لذا تأكد من تنزيل واحدة.

الحل 2 - تحديث برامج التشغيل وتنزيل أحدث تحديثات نظام التشغيل Windows 10

لكي يتعرف Windows 10 على أجهزتك ويستخدمها ، يجب عليك استخدام برامج التشغيل المناسبة. إذا كانت برامج التشغيل الخاصة بك غير متوافقة مع Windows 10 ، أو إذا كانت قديمة أو عربات التي تجرها الدواب ببساطة ، فإنها قد لا تعمل بشكل جيد مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وسوف تواجه ACPI_BIOS_FATAL_ERROR خطأ شاشة زرقاء من الموت.

تخبرك هذه الأنواع من الأخطاء عادةً بالملف الذي يسبب التعطل ، وباستخدام القليل من الأبحاث يمكنك بسهولة العثور على برنامج التشغيل الذي يسبب هذه المشكلة. لإصلاح هذا الخطأ ، كل ما عليك فعله هو زيارة موقع الشركة المصنعة لجهازك وتنزيل أحدث برامج التشغيل لجهازك. إذا لم تتمكن من العثور على برنامج التشغيل الذي يسبب هذه المشكلة ، فسيتعين عليك تحديث جميع برامج التشغيل باستخدام نفس الطريقة.

تحديث برامج التشغيل تلقائيا

يمكن أن يستغرق البحث عن برامج تشغيل بمفردك وقتًا طويلاً. لذلك ، ننصحك باستخدام أداة ستقوم بذلك تلقائيًا. سيؤدي استخدام محدث برنامج التشغيل التلقائي إلى توفيرك بالتأكيد من متاعب البحث عن برامج التشغيل يدويًا ، وسيبقي دائمًا النظام الخاص بك محدثًا بأحدث برامج التشغيل.

ستساعدك أداة تحديث برنامج Tweakbit's Driver Updater (المعتمدة من Microsoft و Norton Antivirus) في تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ومنع تلف جهاز الكمبيوتر الناتج عن تثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية استخدامه:

1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.

3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

   ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

بالإضافة إلى تنزيل برامج التشغيل ، من المهم أيضًا تنزيل آخر التحديثات باستخدام Windows Update. يحتوي نظام التشغيل Windows 10 على مشكلات معينة مع كل من الأجهزة والبرامج ، وقد تؤدي هذه المشكلات أحيانًا إلى ظهور أخطاء Blue Screen of Death. لمنع ظهور هذه الأنواع من الأخطاء ، من المهم أن تبقي Windows 10 محدثًا بأحدث التحديثات. تعالج العديد من هذه التحديثات مشكلات الأجهزة والبرامج ، ولكنها تجلب أيضًا ميزات جديدة وتحسينات أمنية ، لذلك إذا كنت ترغب في الحفاظ على أمان الكمبيوتر وخالته من الأخطاء ، فننصحك بشدة بتنزيل آخر التحديثات.

الحل 3 - قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها"

الآن ، دعونا نجرب مع مستكشفات أخطاء نظام التشغيل Windows 10 المضمّنة. أول مستكشف الأخطاء ومصلحها سنقوم بتجربته هو "مستكشف الأخطاء ومصلحها" الموحد من صفحة الإعدادات. يمكنك استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها هذا لمعالجة جميع أنواع المشكلات داخل النظام. بما في ذلك الأخطاء الموت الزرقاء.

إليك كيفية تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لنظام التشغيل Windows 10:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.
2. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القائمة على اليسار.
3. حدد الموت الزرقاء من الجزء الأيسر وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

   

4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.

الحل 4 - تشغيل فحص SFC

الأداة التالية التي سنقوم بتجربتها هي فحص SFC. هذه أداة لسطر الأوامر تقوم بمسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشاكل محتملة وحلها إن أمكن. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون مفيدًا أيضًا في مشكلات الموت الزرقاء.

إليك كيفية تشغيل فحص SFC في نظام التشغيل Windows 10:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة ابدأ ، ثم افتح موجه الأوامر (المسؤول).
2. أدخل السطر التالي واضغط على Enter: sfc / scannow

   

3. انتظر حتى تتم العملية (قد يستغرق الأمر بعض الوقت).
4. إذا تم العثور على الحل ، فسيتم تطبيقه تلقائيًا.
5. الآن ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 5 - تشغيل DISM

سنتعرف على المعايير والإجراءات التي تستخدم وسائط التثبيت أدناه:

• الطريقة القياسية

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح موجه الأوامر (المسؤول).
2. الصق الأمر التالي واضغط مفتاح الإدخال Enter:
   • • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

       

3. انتظر حتى ينتهي الفحص.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التحديث مرة أخرى.

• مع وسائط تثبيت ويندوز

1. أدخل وسائط تثبيت Windows الخاصة بك.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة "ابدأ" ، واختر القائمة "موجه الأوامر" (Admin) من القائمة.
3. في سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية ثم اضغط مفتاح الإدخال بعد كل:
   • تفكيك / الانترنت / تنظيف الصورة / scanhealth
   • تفكيك / الانترنت / تنظيف الصورة / استعادة
4. الآن ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
   • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة / المصدر: WIM: X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. تأكد من تغيير قيمة X بحرف محرك الأقراص المثبت مع تثبيت نظام التشغيل Windows 10.
6. بعد الانتهاء من الإجراء ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

• اقرأ أيضا: إصلاح: فئة غير مسجل خطأ في بناء 14366

الحل 6 - إعادة تعيين ويندوز 10

يشبه إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 التثبيت النظيف ، وإذا كان الخطأ ACPI_BIOS_FATAL_ERROR ناتجًا عن برنامج تابع لجهة خارجية ، فيجب أن تتمكن من إصلاحه عن طريق إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10. ضع في اعتبارك أن إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 ستحذف جميع الملفات والمجلدات من جهاز C القسم ، لذلك ننصحك بشدة بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة. بعد نسخ الملفات احتياطيًا ، يجب عليك أيضًا إنشاء محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد لأنك قد تحتاج إليه لإكمال هذه العملية. لتنفيذ إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 ، قم بما يلي:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات أثناء التمهيد لبدء "الإصلاح التلقائي". بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح والنقر فوق الزر " إعادة التشغيل".

   

2. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر> إزالة كل شيء. قد يُطلب منك إدخال وسائط تثبيت نظام التشغيل Windows 10 ، لذا تأكد من القيام بذلك.
3. حدد فقط محرك الأقراص المثبت عليه Windows> ما عليك سوى إزالة ملفاتي وانقر فوق الزر " إعادة تعيين".
4. اتبع التعليمات لإكمال عملية إعادة الضبط.

بعد إكمال إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 ، سيكون لديك تثبيت جديد دون أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية. إذا ظهر الخطأ مرة أخرى ، فهذا يعني أن المشكلة على الأرجح ناتجة عن أجهزتك.

الحل 7 - التحقق من البطارية / امدادات الطاقة

في بعض الأحيان ، قد تحدث أخطاء مثل ACPI_BIOS_FATAL_ERROR بسبب مورد الطاقة الخاص بك ، لذلك قد ترغب في التحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح. أبلغ العديد من المستخدمين أن سبب هذا الخطأ هو بطارية الكمبيوتر المحمول الخاصة بهم ، وبعد استبدال البطارية تم إصلاح المشكلة. إذا لم تكن تمتلك جهاز كمبيوتر محمول ، فنحن نقترح عليك التحقق من وحدة إمداد الطاقة لديك.

الحل 8 - تحقق مما إذا كان الجهاز يعمل بشكل صحيح

يمكن أن يتسبب أي مكون تقريبًا في حدوث هذا الخطأ ، وإذا كنت قد قمت مؤخرًا بتثبيت أي جهاز جديد ، فننصحك بإزالته أو استبداله والتحقق مما إذا كان ذلك سيصلح الخطأ. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون سبب ذلك وجود خلل في الأجهزة ، لذلك ننصحك بالتحقق من جميع المكونات الرئيسية مثل اللوحة الأم ، والقرص الصلب ، وبطاقة الرسوم ، ومحول الشبكة ، إلخ.

يمكن أن يسبب ACPI_BIOS_FATAL_ERROR جميع أنواع المشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن يمكنك عادةً إصلاح هذا الخطأ عن طريق التحقق من وحدة تزويد الطاقة واستبدالها. إذا لم ينجح ذلك ، فلا تتردد في تجربة أي حل آخر من هذه المقالة.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: خطأ ACPI_BIOS_ERROR على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح رمز الخطأ 0xc004c003 في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: خطأ REFERENCE_BY_POINTER على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: خطأ SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: برنامج غير قادر على بدء "خطأ 0x000007B"