في حين أن إجراء الدفعات من خلال PayPal قد يبدو نسيمًا في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى حسابك ، فقد لا يكون كل يوم هو نفسه دائمًا.

يأتي وقت قد تواجه فيه برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك والذي يحظر PayPal ولا يمكنك الوصول إليه أو حتى تسجيل الدخول للقيام بأي معاملات.

قد لا يعرف معظم مستخدمي PayPal ما يجب عليهم فعله في حال تعثر برنامج مكافحة الفيروسات في أنشطتهم العادية للدفع عبر النظام الأساسي عبر الإنترنت ، ولكن لدينا بعض الحلول التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة.

فيما يلي 7 طرق لإصلاح مكافحة الفيروسات التي تمنع PayPal في نظام التشغيل Windows 10.

إصلاح مكافحة الفيروسات حظر PayPal في نظام التشغيل Windows 10

1. إلغاء وإعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات
2. تحديث مكافحة الفيروسات الخاص بك
3. أضف PayPal إلى مواقع موثوق بها
4. قم بالتشغيل في الوضع الآمن ثم حاول الوصول إلى PayPal
5. ضع الكمبيوتر في وضع "تنظيف التمهيد"
6. قم بتشغيل أداة إزالة البرامج الضارة لـ Microsoft
7. إجراء فحص مدقق ملفات النظام
8. تشغيل Microsoft Safety Scanner

الحل 1: إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وإعادة تثبيته

في بعض الأحيان ، يكون من المفيد إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وإعادة تثبيت الإصدار الصحيح لنظام التشغيل Windows 10. جرب هذا ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح مشكلة حظر PayPal المضادة للفيروسات أم تجربة الحل التالي.

الحل 2: تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

هناك مستخدمون اشتكوا من أن برامج مكافحة الفيروسات الخاصة بهم تمنع موقع PayPal الإلكتروني من الفتح ، لكن ما لم يتم التحقق منه هو إصدار برنامج مكافحة الفيروسات الذي يستخدمونه حاليًا.

تسبب الإصدارات القديمة عادةً في منع برامج مكافحة الفيروسات من تشغيل البرامج الأخرى. حدّث برامج مكافحة الفيروسات إلى أحدث إصدار ، ثم تحقق من استمرار المشكلة.

• اقرأ أيضا: إصلاح: فشل فادح باي بال

الحل 3: إضافة PayPal إلى المواقع الموثوقة

يمكنك أيضًا تغيير كيفية اتصال برنامج مكافحة الفيروسات أو الأمان بمواقع أخرى عن طريق إضافة المواقع كمواقع ويب موثوق بها.

إليك كيفية إضافة PayPal إلى مواقع الويب الموثوق بها:

• انقر فوق ابدأ
• افتح Internet Explorer
• انتقل إلى PayPal
• انقر فوق أدوات

• انقر فوق خيارات الإنترنت

• انقر فوق علامة التبويب أمان

• حدد المواقع الموثوقة

• انقر فوق المواقع

• اكتب عنوان ويب PayPal في المربع المفتوح لإضافة موقع الويب هذا إلى المنطقة

• انقر فوق " إضافة"
• أغلق نافذة خيار الإنترنت

تحقق مما إذا كان هذا يساعد ، إن لم يكن ، انتقل إلى الحل التالي.

الحل 4: التمهيد في "الوضع الآمن" ثم حاول إجراء الوصول إلى PayPal

يعمل "الوضع الآمن" على بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بملفات وبرامج تشغيل محدودة ولكن لا يزال Windows يعمل. لمعرفة ما إذا كنت في الوضع الآمن ، سترى الكلمات " الوضع الآمن " في زوايا الشاشة.

إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات لا يزال يحظر PayPal ، تحقق مما إذا كان يحدث عندما يكون الكمبيوتر في الوضع الآمن.

اتبع هذه الخطوات لبدء تشغيل الكمبيوتر في "الوضع الآمن":

• انقر على زر ابدأ
• اختر الإعدادات

• انقر فوق تحديث وأمان
• حدد الاسترداد

• انتقل إلى بدء التشغيل المتقدم

• انقر فوق إعادة التشغيل الآن
• حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من شاشة اختيار خيار ، ثم انقر فوق خيارات متقدمة
• انتقل إلى إعدادات بدء التشغيل وانقر فوق إعادة التشغيل
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستظهر قائمة بالخيارات.
• اختر 4 أو F4 لبدء تشغيل الكمبيوتر في "الوضع الآمن"

تتمثل الطريقة الأسرع للوصول إلى "الوضع الآمن" في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بما يلي:

• من شاشة اختيار خيار ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> إعدادات بدء التشغيل> إعادة التشغيل
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستظهر قائمة بالخيارات.
• اختر 4 أو F4 لبدء تشغيل الكمبيوتر في "الوضع الآمن"

إذا لم تكن مشكلة حظر PayPal التي تمنع الفيروسات من وجودها في الوضع الآمن ، فلن تساهم الإعدادات الافتراضية وبرامج التشغيل الأساسية في المشكلة.

هل تستمر مشكلة حظر برنامج PayPal في مكافحة الفيروسات أثناء وجوده في الوضع الآمن؟ إذا كان الأمر كذلك ، فجرب الحل التالي.

• اقرأ أيضا: 7 أفضل برنامج فاتورة ويندوز 10 للاستخدام

الحل 5: ضع نظامك في وضع التمهيد النظيف

إذا تمكنت من التمهيد في "الوضع الآمن" ، فقم بإجراء تمهيد نظيف للتخلص من أي تعارض في البرامج قد يتسبب في منع مشكلة PayPal في مكافحة الفيروسات في نظام التشغيل Windows 10.

يمكن أن يكون سبب هذه التعارضات التطبيقات والخدمات التي يتم تشغيلها وتشغيلها في الخلفية عند بدء تشغيل Windows 10 بشكل طبيعي.

كيفية إجراء تمهيد نظيف

من أجل إجراء تمهيد نظيف بنجاح على نظام التشغيل Windows 10 ، يجب تسجيل الدخول كمسؤول ، ثم اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى مربع البحث
• اكتب مسكونفيغ

• حدد تكوين النظام

• البحث عن علامة التبويب الخدمات

• حدد إخفاء كل خدمات Microsoft

• انقر فوق تعطيل الكل
• انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل
• انقر فوق فتح إدارة المهام

• أغلق مدير المهام ثم انقر موافق
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

سيكون لديك بيئة تمهيد نظيفة بعد اتباع جميع هذه الخطوات بعناية ، وبعد ذلك يمكنك محاولة التحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى PayPal.

الحل 6: تشغيل أداة إزالة البرامج الضارة لـ Microsoft (MRT)

إليك كيفية القيام بذلك:

• انقر فوق ابدأ
• اكتب MRT في حقل مربع البحث

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق MRT وحدد " تشغيل كمسؤول"

• منح أذونات المسؤول أو انقر فوق "نعم" للسماح

هل يساعد هذا في إصلاح مشكلة حظر PayPal لمكافحة الفيروسات؟ إذا لم يكن كذلك ، فقم بإجراء مسح SFC كما هو موضح في الحل التالي.

• اقرأ أيضًا: قم بتنزيل Microsoft Money وتثبيته على نظام التشغيل Windows 10

الحل 7: إجراء فحص مدقق ملفات النظام

يقوم "مدقق ملفات النظام" بفحص جميع ملفات النظام المحمية أو فحصها ، ثم يستبدل الإصدارات غير الصحيحة بإصدارات Microsoft الأصلية الصحيحة.

إليك كيفية القيام بذلك:

• انقر فوق ابدأ
• انتقل إلى مربع حقل البحث واكتب CMD
• انتقل إلى موجه الأوامر

• انقر بزر الماوس الأيمن واختر تشغيل كمسؤول

• اكتب sfc / scannow

• اضغط على Enter
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

الحل 8: تشغيل Microsoft Safety Scanner

عندما يصيب فيروس جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإنه يجعل أداء الجهاز يتباطأ إلى حد كبير. تشغيل فحص الفيروسات يعني أنه قد يتم تنظيف أي ملفات مصابة عن طريق حذف الملف بالكامل ، مما يعني أنك قد تواجه فقد البيانات.

Microsoft Safety Scanner عبارة عن أداة مصممة لتحديد موقع البرامج الضارة وإزالتها من أجهزة كمبيوتر Windows. يتم فحصه فقط عند تشغيله يدويًا ، ثم يمكنك استخدامه بعد 10 أيام من تنزيله.

هذا يعني أنك بحاجة إلى تنزيل أحدث إصدار من الأداة قبل إجراء كل عملية مسح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ومع ذلك ، لا تحل أداة Microsoft Safety Scanner محل برنامج مكافحة البرامج الضارة. يساعد في إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

إليك كيفية تشغيل Microsoft Safety Scanner:

• قم بتنزيل الأداة
• افتحه
• حدد نوع المسح الذي تريد تشغيله
• بدء المسح
• راجع نتائج المسح على الشاشة ، والتي تسرد جميع البرامج الضارة المحددة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

لإزالة أداة Microsoft Safety Scanner ، احذف ملف msert.exe بشكل افتراضي.

هل ساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل مشكلة PayPal التي تحظر الفيروسات؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.