لقد انتظرنا نظام التشغيل Windows 10 بترقب كبير ، والآن أصبح لدينا الآن فرصة لتجربته ومشاهدة كل ميزاته الجديدة. ومع ذلك ، كما هو الحال مع العديد من أنظمة التشغيل الجديدة الأخرى ، ستكون هناك دائمًا بعض الأخطاء والمشكلات. واحدة من أكثر المشاكل المزعجة هي شاشة فارغة بعد تحديث نظام التشغيل Windows 10 ، ولكن لحسن الحظ هناك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها.

ماذا تفعل إذا ظهرت شاشة فارغة بعد ترقية Windows 10

الحل 1 - استخدام لوحة المفاتيح لتسجيل الدخول

عندما تستقبلك شاشة فارغة ، فهذا يعني أنك عالق في شاشة تسجيل الدخول ، لكن لحسن الحظ لا يزال بإمكانك تسجيل الدخول باتباع هذه الخطوات.

1. انتظر حتى يظهر مؤشر الماوس ويمكنك تحريكه.
2. اضغط على Space على لوحة المفاتيح وأدخل كلمة المرور الخاصة بك (تذكر ، ستقوم بذلك بشكل أعمى)
3. يجب الآن تسجيل الدخول إلى Windows 10 (إذا لم يظهر سطح المكتب بعد 30 ثانية ، فاضغط على Windows Key + P ، ثم سهم لأسفل مرتين وأدخل)

يزعم بعض المستخدمين أنه من الأفضل القيام بذلك إذا واجهتك شاشة فارغة:

1. اضغط على مفتاح Ctrl بلوحة المفاتيح لوضع الماوس في مربع كلمة المرور.
2. اكتب كلمة المرور الخاصة بك واضغط على Enter.
3. إذا قمت بإدخال كلمة مرور خاطئة عن طريق الخطأ ، فاضغط على Enter مرة أخرى ، واكتب كلمة المرور مرة أخرى متبوعة بـ Enter.

إذا كنت تقوم بتثبيت Windows 10 ، فسيختفي المؤشر لبضع دقائق حتى يكتمل الإعداد ، لذلك قد تضطر إلى الانتظار لعدة دقائق. إذا لم تنجز هذه الطريقة المهمة ، فجرّب بعض الحلول التالية.

الحل 2 - تعطيل بدء التشغيل السريع

إذا تمكنت من تجاوز الشاشة الفارغة باتباع الحل السابق ، فقد ترغب في محاولة تعطيل Fast Startup.

1. انتقل إلى لوحة التحكم> خيارات الطاقة.
2. حدد اختيار ما تفعله أزرار الطاقة في الجانب الأيسر.
3. حدد تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا بالقرب من أعلى الشاشة.
4. البحث عن بدء التشغيل السريع وتعطيله.

هذا يبدو كأنه حل غامض ، لكن المستخدمين قد أبلغوا أنه مفيد لذلك يجدر تجربته.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى Windows 10 ، فحاول الوصول عن طريق الانتقال إلى "الوضع الآمن". بينما يواصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضغط على F8 أو F2 واختر الوضع الآمن من القائمة.

الحل 3 - تعطيل بطاقة الرسومات المضمنة

إذا كان لديك بطاقة رسومية مضمنة مع بطاقة مخصصة ، فقد ترغب في محاولة تعطيل الرسومات المدمجة في BIOS. قد تختلف الخطوات وفقًا للإصدارات المختلفة من BIOS ، وإذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فاطلب من شخص ما القيام بذلك نيابة عنك.

الحل 4 - تعطيل التحديث التلقائي لبرامج العرض

يبلغ المستخدمون أن هذه المشكلة ناتجة عن برنامج تشغيل خاطئ قام بتنزيله Windows Update ، ولإصلاح ذلك ، تحتاج أولاً إلى تعطيل التحديث التلقائي لبرنامج تشغيل جهاز العرض وإلغاء تثبيته وتنزيل أحدث إصدار.

لتعطيل تنزيل برنامج التشغيل من تحديث Windows ، قم بذلك:

1. انتقل إلى لوحة التحكم.
2. انتقل إلى النظام والأمان> النظام> إعدادات النظام المتقدمة.
3. انقر فوق علامة تبويب الأجهزة ، ثم انتقل إلى إعدادات تثبيت الجهاز.
4. حدد لا ، اسمح لي باختيار ما يجب القيام به وعدم تثبيت برنامج التشغيل مطلقًا من Windows Update.

يجب أن نلاحظ أن هذا قد لا يؤدي إلى تعطيل تحديثات برنامج التشغيل بشكل دائم ، وقد أبلغ المستخدمون عن معدلات نجاح مختلفة بهذه الطريقة. بالإضافة إلى ذلك ، أصدرت Microsoft حزمة مستكشف أخطاء إظهار أو إخفاء التحديثات التي تسمح لك باختيار التحديثات وتحديثات برامج التشغيل التي تريد منعها من التنزيل.

بعد الانتهاء من كل هذا ، انتقل إلى "إدارة الأجهزة" للعثور على برامج تشغيل جهاز العرض وإلغاء تثبيتها. الآن تحتاج فقط إلى الذهاب إلى موقع الشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك وتنزيل أحدث برنامج تشغيل وتثبيته. لذلك ، نوصيك باستخدام هذه الأداة الخارجية (100٪ آمنة واختبارها من قبلنا) لتنزيل برامج التشغيل القديمة تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد القيام بذلك ، لن يتم استبدال برامج التشغيل المخصصة عن طريق تحديث Windows ، ونأمل أن يعمل ذلك على إصلاح مشكلة الشاشة الفارغة في نظام التشغيل Windows 10.

سيكون هذا كل ما في الأمر ، وآمل أن بعض الحلول المذكورة أعلاه على الأقل ساعدت في حل مشكلة الشاشة الفارغة في نظام التشغيل Windows 10. إذا كان لديك أي تعليقات أو اقتراحات ، أو كنت ترغب في مشاركة تجربتك مع شاشة فارغة في نظام التشغيل Windows 10 ، الوصول لقسم التعليق ، أدناه. أيضًا ، إذا كانت لديك أية مشكلات أخرى متعلقة بنظام Windows 10 ، فيمكنك التحقق من الحل في قسم إصلاح نظام التشغيل Windows 10.

اقرأ أيضًا: إصلاح مشكلات وميض شاشة Windows 10 المزعجة التي تقدمها Symantec