تعتبر أخطاء الكمبيوتر أمرًا شائعًا ، وعلى الرغم من أن بعض الأخطاء غير ضارة نسبيًا ، فإن البعض الآخر قد يسبب لك الكثير من المشكلات. Crs_process_died csrss.exe عبارة عن خطأ شاشة زرقاء للموت ، وبما أن هذا الخطأ سيتعطل نظامك في كل مرة يبدو من المهم معرفة كيفية إصلاحها على نظام التشغيل Windows 10.

ملف csrss.exe Critical_process_died على نظام التشغيل Windows 10 ، كيف يمكن إصلاحه؟

يمكن أن يكون هناك سبب آخر لخطأ csrss.exe Critical_process_died وهو برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. قد تتداخل برامج مكافحة الفيروسات في بعض الأحيان مع النظام الخاص بك ويمكن أن تتسبب في ظهور مشكلات مثل هذه المشكلة.

لإصلاح المشكلة ، يُنصح بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. بدلاً من ذلك ، قد تضطر إلى إزالة برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل لإصلاح هذه المشكلة. أبلغ العديد من المستخدمين أن McAfee تسبب في حدوث هذه المشكلة ، لذلك إذا كنت تستخدمها ، فتأكد من إزالتها.

إذا كانت إزالة الحماية من الفيروسات تحل المشكلة ، فقد يكون هذا هو الوقت المناسب للتفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات آخر. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، وإذا كنت تريد أقصى حماية لا تتداخل مع نظامك ، فنحن نقترح عليك تجربة Bitdefender.

الحل 2 - تثبيت آخر التحديثات وبرامج التشغيل

إن أبسط طريقة لإصلاح csrss.exe critical_process_died وأخطاء Blue Screen of Death الأخرى هي تنزيل وتثبيت آخر التحديثات من خلال Windows Update. تقوم العديد من هذه التحديثات بإصلاح مشكلات الأجهزة والبرامج ، لذلك يوصى بتثبيت هذه المشكلات.

يقوم Windows 10 عادةً بتنزيل التحديثات المفقودة تلقائيًا ، ولكن يمكنك دائمًا البحث عن التحديثات يدويًا بنفسك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

3. انقر على زر التحقق من وجود تحديثات.

   

سيقوم Windows الآن بتنزيل التحديثات المفقودة وتثبيتها بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر.

بالإضافة إلى آخر التحديثات ، يوصى أيضًا بتثبيت أحدث برامج التشغيل. تعد برامج التشغيل القديمة السبب الشائع لهذه الأخطاء ، لذلك تأكد من تحديثها.

باستخدام القليل من البحث ، يمكنك العثور على برنامج التشغيل الذي يتسبب في حدوث هذا الخطأ وتحديثه ، ولكن إذا لم تتمكن من العثور على برنامج التشغيل المشكل ، فننصحك بتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى زيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز وتنزيل أحدث برامج التشغيل لجهازك.

نوصي أيضًا باستخدام أداة الجهات الخارجية (آمنة بنسبة 100٪ واختبرناها) لتنزيل جميع برامج التشغيل القديمة تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 3 - إلغاء تثبيت البرنامج / برنامج التشغيل الإشكالي

في بعض الأحيان ، قد يكون خطأ csrss.exe الحرج ناتجًا عن برنامج معين أو برنامج تشغيل قمت بتثبيته. لإصلاح هذه المشكلة ، يقترح المستخدمون العثور على البرنامج الإشكالي وإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مكافحة الفيروسات هي السبب الشائع لهذه الأنواع من الأخطاء ، لذا تأكد من إزالتها وتحقق مما إذا كان ذلك سيصلح الخطأ.

بالإضافة إلى البرامج ، يمكن أن تتسبب بعض برامج التشغيل في ظهور هذه المشكلة. أبلغ المستخدمون أن تقنية التخزين السريع Intel Rapid Storage هي السبب الشائع لهذا الخطأ ، لذا تأكد من إزالتها. لإزالة برنامج تشغيل معين قم بما يلي:

1. اضغط على Windows Key + X لفتح Power User Menu وحدد Device Manager من القائمة.

   

2. عند بدء تشغيل "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع برنامج التشغيل الذي تريد إزالته ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إلغاء التثبيت.

   

3. إذا كان ذلك متاحًا ، فقم بحذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر فوق " موافق".

   

4. بعد حذف برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

• اقرأ أيضا: إصلاح: شاشة زرقاء بعد ويندوز 10 التراجع

الحل 4 - قم بإيقاف تشغيل وضع السكون

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح خطأ csrss.exe critical_process_died عن طريق تعطيل وضع السكون. للقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل إعدادات الطاقة. اختر إعدادات الطاقة والنوم من قائمة النتائج.

   

2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى إعدادات طاقة إضافية في