على الرغم من أن Google Drive يسمح لك بتنزيل أي مستند أو ملفات من Google مع المستخدمين المشتركين ، إلا أنها ليست كل الورود وأشعة الشمس حيث ستواجه أحيانًا مشاكل. قد يكون هذا الأمر محبطًا للغاية ، خاصةً عندما تحتاج إلى بعض الملفات بشكل عاجل ، لكنك غير قادر على تنزيلها لسبب أو لآخر. من بين هذه الأخطاء خطأ Google Drive zip الفاشل ، لذلك سنعلمك اليوم كيف يمكنك حل هذه المشكلة.

كيفية إصلاح جوجل درايف فشل الرمز البريدي

الحل 1: تأكد من أن ملفاتك لا تتجاوز الحد المسموح به من Google

لضمان التنزيل السلس ، تحد Google عادةً من ملفات zip إلى 2 جيجا بايت وعدد الملفات إلى 500 لكل مجلد. سيؤدي تجاوز هذا الحد إلى فشل Google drive zip. يقوم Google عادةً بتقسيم المحفوظات الأكبر من 2 غيغابايت إلى ملفات مضغوطة متعددة.

ومع ذلك ، يؤدي تحديد تنسيق tbz أو tgz لأرشفتك إلى زيادة الحد الأقصى للحجم إلى 50 جيجابايت ، مما يجعل احتمال تقسيم Google إلى الأرشيف أقل احتمالًا. لاحظ أنك قد تحتاج إلى تثبيت برنامج خاص لتفريغ أرشيف tbz أو tgz.

• اقرأ أيضًا: كيفية إزالة الملفات المكررة في Google Drive

الحل 2: ضع الملفات في مجلد واحد

هناك حل آخر نجح للعديد من المستخدمين وهو وضع جميع الملفات التي تريد تنزيلها في مجلد واحد وتنزيل المجلد بدلاً من ذلك. يجب أن يحتوي الرمز البريدي على المجلد ومحتوياته. على الرغم من أن هذا الحل كان مفيدًا لمستخدمي نظام التشغيل Windows 10 ، إلا أن العديد من المستخدمين أبلغوا عن مشكلات في جعل الرمز البريدي يعمل على نظام التشغيل Windows Vista.

• ذات صلة: تنهي Google دعم Google Drive لنظامي التشغيل Windows XP و Windows Vista

الحل 3: استخدام تطبيق Zip بديل

يعد استخدام تطبيق Zip بديلاً مثل 7-zip حلاً فعالًا لهذه المشكلة. 7-zip هو ملف أرشيف مفتوح المصدر ، وهو برنامج يستخدم بشكل أساسي لضغط الملفات. يحتوي التطبيق على نسبة ضغط عالية ، ولأنه يحتوي على بنية مفتوحة ، يمكنه دعم أي طريقة ضغط جديدة.

أوضح الخبراء أن مشكلة " zip فشل" موجودة فقط عند استخدام الأداة المساعدة zip المضمنة من Microsoft ، وبالتالي فإن أفضل طريقة لإصلاحها باستخدام تطبيق zip بديل. أبلغ العديد من المستخدمين في منتدى المجتمع عن إصلاح المشكلة باستخدام تطبيق 7-zip لاستخراج الملفات. يمكنك تنزيل تطبيق 7-zip بالضغط على هذا الرابط.

• اقرأ أيضًا: 5 أرشفة ملفات مفتوحة المصدر للاستخدام

بالإضافة إلى الحلول المذكورة أعلاه ، يُنصح أيضًا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. للقيام بذلك ، انتقل إلى النقاط الثلاثة ، الإعدادات> السجل> محو السجل ، تمامًا كما هو موضح في الصور الواردة أدناه.

هل الطرق المذكورة أعلاه حل المشكلة؟ نود أن نسمع خبراتكم في قسم التعليقات أدناه.

التعديل اللاحق: أيضًا ، يرجى العلم أن هذا النوع من الأخطاء يمكن أن يكون مؤقتًا. لذلك ، إذا كنت تحصل على Google Drive Zip فشل ، أو فشل إنشاء Zip أو فشل Zip في تسجيل الدخول ، فقد يكون الأمر مجرد شيء مع الخادم ، لذا حاول مرة أخرى بعد بضع ساعات.