الترقية إلى إصدار جديد من Windows ليست بسيطة دائمًا ، وقد أبلغ العديد من المستخدمين أن اللغة أو إصدار إصدار Windows ليس رسالة مدعومة. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، ولكن هناك طريقة لإصلاحها.

قد لا تكون ترقية Windows إلى أحدث إصدار بسيطة دائمًا ، وقد تظهر بعض الأخطاء في بعض الأحيان. عند الحديث عن الأخطاء ، إليك بعض مشكلات الترقية الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• لا يمكن لهذه الأداة ترقية الكمبيوتر أو اللغة - أو في حالة حدوث هذه المشكلة على نظامك ، فربما يكون السجل هو السبب. لحل المشكلة ، قم بإجراء بعض التغييرات الصغيرة في السجل وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
• لغة Windows 10 Media CreationTool غير مدعومة ، لغة مختلفة - يمكن أن تظهر هذه المشكلة في بعض الأحيان بسبب مكافحة الفيروسات الخاص بك. لإصلاح المشكلة ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
• اللغة أو إصدار إصدار Windows المثبت حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير مدعوم - هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى هذه المشكلة ، ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة بإحدى حلولنا.

اللغة أو إصدار إصدار Windows غير معتمد ، كيف يمكن إصلاحه؟

1. تعديل السجل الخاص بك
2. تحقق مكافحة الفيروسات الخاص بك
3. أداء التمهيد النظيف
4. افصل الكمبيوتر عن الإنترنت
5. افصل أجهزة USB إضافية
6. أداء عمليات المسح باستخدام SFC و DISM
7. إعادة تعيين مكونات Windows Update

1. تعديل السجل الخاص بك

إذا كنت تحصل على اللغة أو إصدار نسخة من ويندوز ليست مدعومة رسالة أثناء محاولة ترقية ويندوز ، وربما كانت المشكلة هي السجل الخاص بك. وفقًا للمستخدمين ، فقد تمكنوا من إصلاح هذا الخلل ببساطة عن طريق إجراء بعض التغييرات في سجلهم عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل رجديت. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. قبل إجراء أي تغييرات على السجل ، يُنصح بإنشاء نسخة احتياطية واستخدام هذه النسخة الاحتياطية لاستعادة النظام إذا حدث خطأ ما.
3. في الجزء الأيمن انتقل إلى
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\CurrentVersion
4. في الجزء الأيسر ، ابحث عن EditionID وقم بتغيير قيمتها إلى Professional. حدد موقع ProductName الآن وقم بتغيير قيمته إلى Windows 10 Pro.

بعد القيام بذلك ، أغلق السجل وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

2. تحقق مكافحة الفيروسات الخاص بك

في بعض الأحيان اللغة أو إصدار إصدار Windows غير معتمد. يمكن أن تظهر رسالة بسبب برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بتعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد. إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فقد تضطر إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا.

عادةً ما يؤدي تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل هذه المشكلة ، ولكن إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فقد تضطر إلى إزالة برنامج مكافحة الفيروسات. ضع في اعتبارك أن إزالة برامج مكافحة الفيروسات لن تجعل نظامك عرضة للخطر نظرًا لوجود Windows Defender لحمايتك.

إذا كانت إزالة الحماية من الفيروسات تحل المشكلة ، فربما يكون هذا هو الوقت المناسب للتفكير في التبديل إلى حل مختلف لمكافحة الفيروسات. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، وإذا كنت تبحث عن برنامج مكافحة فيروسات موثوق لا يتعارض مع نظامك بأي شكل من الأشكال ، فنحن نقترح بشدة أن تجرب برنامج Bitdefender.

• قم بتنزيل Bitdefender Antivirus 2019 بسعر خاص

3. إجراء التمهيد النظيف

في بعض الأحيان لن تتمكن من الترقية إلى أحدث إصدار من Windows بسبب تطبيقات الطرف الثالث. تميل العديد من التطبيقات إلى البدء تلقائيًا مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقد تؤدي هذه التطبيقات في بعض الأحيان إلى مشكلات متعددة.

لإصلاح المشكلة ، يُنصح بإجراء تمهيد نظيف وتعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل. هذا بسيط جدًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب msconfig. الآن انقر فوق موافق أو اضغط على Enter.

   

2. يجب أن تظهر نافذة تكوين النظام الآن. انتقل إلى علامة التبويب " الخدمات" وحدد خانة الاختيار إخفاء كافة خدمات Microsoft. بعد القيام بذلك ، انقر فوق الزر " تعطيل الكل" لتعطيل هذه الخدمات.

   

3. توجه إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق " فتح إدارة المهام".
4. سيتم الآن فتح مدير المهام وسترى قائمة بجميع تطبيقات بدء التشغيل. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الأول في القائمة وحدد تعطيل من القائمة. كرر هذه الخطوة وتأكد من تعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل.

   

5. بعد تعطيل جميع التطبيقات ، ارجع إلى نافذة " تكوين النظام". انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم تظهر المشكلة ، فهذا يعني أن أحد التطبيقات المعطلة كان سبب المشكلة. بمجرد ترقية Windows ، تأكد من تمكين جميع تطبيقات وخدمات بدء التشغيل التي قمت بتعطيلها مسبقًا.

4. افصل الكمبيوتر عن الإنترنت

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد يتسبب اتصالك بالإنترنت في ظهور هذه المشكلة. إذا كنت تحاول الترقية من ملف ISO ، فإننا ننصحك بفصل جهاز الكمبيوتر عن الإنترنت ومحاولة الترقية مرة أخرى.

إذا كنت تقوم بتنزيل التحديث عبر Windows Update ، فنحن نقترح أنك تريد أن يتم تنزيل التحديث بنسبة 100٪ ثم محاولة تثبيته. هذه مجرد خدعة بسيطة ، لكن قلة من المستخدمين أبلغوا أنها تعمل من أجلهم ، لذلك لا تتردد في تجربتها.

5. افصل أجهزة USB إضافية

إذا استمرت في الحصول على اللغة أو إصدار إصدار Windows ، فهو رسالة غير مدعومة أثناء محاولة ترقية Windows ، وربما تتعلق المشكلة بأجهزة USB الخاصة بك. في بعض الأحيان ، قد تتداخل أجهزة USB الأخرى مع تثبيت Windows وتتسبب في ظهور مشاكل غير مخططة.

لإصلاح المشكلة ، يُنصح بفصل جميع أجهزة USB غير الضرورية عن الكمبيوتر. يتضمن ذلك محركات الأقراص الصلبة الخارجية وأجهزة التحكم ومحركات الأقراص المحمولة وغيرها من الأجهزة غير الضرورية. في الأساس ، يمكنك فقط ترك لوحة المفاتيح والماوس متصلاً.

بعد إزالة أجهزة USB غير الضرورية ، حاول الترقية مرة أخرى وتحقق من استمرار المشكلة.

6. إجراء عمليات المسح SFC و DISM

في بعض الأحيان قد تحصل على اللغة أو إصدار إصدار Windows غير معتمد بسبب مشاكل تلف الملف. يمكن أن يحدث تلف الملف لأسباب مختلفة ، وإحدى طرق إصلاحه هي تشغيل فحص SFC. هذا أمر بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول. يمكنك القيام بذلك بسرعة عن طريق الضغط على Windows Key + X واختيار Command Prompt (Admin) من القائمة. يمكنك أيضًا استخدام PowerShell (المسؤول) إذا كان موجه الأوامر غير متوفر.

   

2. بمجرد بدء تشغيل موجه الأوامر ، اكتب sfc / scannow وتشغيله.

   

3. سيبدأ الفحص الآن. ضع في اعتبارك أن هذه العملية تستغرق عادة حوالي 10-15 دقيقة. نظرًا لأن هذا الفحص يعمل على إصلاح النظام الخاص بك ، يُنصح بشدة أن تترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأن تكمل عملية الفحص.

بعد الانتهاء من فحص SFC ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم تتمكن من إجراء مسح SFC أو إذا لم تنجح ، فستحتاج إلى إجراء فحص DISM بالقيام بما يلي:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. الآن قم بتشغيل الأمر DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.
3. يستغرق هذا المسح عادة حوالي 20 دقيقة ، وأحيانا أكثر ، لذلك لا تتداخل معه.

بمجرد الانتهاء من الفحص ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم تتمكن من إجراء مسح SFC من قبل ، فحاول تشغيله بعد فحص DISM وتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا.

7. إعادة تعيين مكونات Windows Update

إذا كنت تحصل على اللغة أو إصدار إصدار Windows غير معتمد ، فقد تكون المشكلة متعلقة بمكونات Windows Update. لإصلاح المشكلة ، يقترح المستخدمون إعادة تشغيل هذه المكونات. هذا بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. الآن قم بتشغيل الأوامر التالية:
   • وقف صافي wuauserv
   • وقف صافي cryptSvc
   • بت وقف صافي
   • صافي توقف msiserver
   • ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • رن C: \ ويندوز \ SYSTEM32 \ catroot2 Catroot2.old
   • صافي بداية wuauserv
   • صافي بداية cryptSvc
   • بداية صافي بت
   • صافي بدء msiserver

بعد تشغيل كل هذه الأوامر ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا كنت ترغب في تسريع هذه العملية ولا تريد تشغيل الأوامر يدويًا ، فيمكنك دائمًا إنشاء برنامج نصي لإعادة تعيين Windows Update واستخدامه لإعادة ضبط المكونات التي بها مشكلات بسرعة.

اللغة أو إصدار إصدار Windows غير مدعوم. قد يكون الخطأ مشكلة ، لكننا نأمل أن تتمكن من إصلاحه باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: "فشل تثبيت Windows" خطأ في ترقية نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: خطأ "أدخل تثبيت Windows أو وسائط الاسترداد"
• تثبيت ويندوز حصلت عالقة ويتجمد؟ كيفية اصلاحها على ويندوز 8.1 ، 10