كيفية حل MULTIPROCESSOR CONFIGURATION غير مدعوم خطأ على Windows 10 PC أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة؟

1. تأكد من تحديث نظام Windows 10 الخاص بك
2. تحديث برامج التشغيل الخاصة بك
3. قم بترقية BIOS وتمكين تقنية المحاكاة الافتراضية
4. تقليله BIO
5. تعطيل حد قيمة CPUID
6. تأكد من أنك تستخدم وحدات المعالجة المركزية متطابقة
7. تحقق من وجود مشاكل في الأجهزة
8. تشغيل مسح SFC

يمكن أن تكون أخطاء BSoD مزعجة إلى حد ما ، وهي واحدة من أخطر الأخطاء في نظام التشغيل Windows 10. وستؤدي هذه الأنواع من الأخطاء إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل منع الضرر ، وبالتالي من الضروري إصلاح هذه الأخطاء. يعد MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED واحدًا من أخطاء BSoD هذه ، وسوف نعرض لك اليوم كيفية إصلاحها.

بمجرد فتح "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع برنامج التشغيل الذي تريد تحديثه ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " تحديث برنامج التشغيل".

حدد البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث. سيقوم Windows 10 الآن بتنزيل برنامج التشغيل المناسب.

كرر الخطوات السابقة لكل برنامج تشغيل تريد تحديثه.

يعد تحديث برامج التشغيل أمرًا ضروريًا لاستقرار النظام ، وإذا كنت ترغب في إصلاح أخطاء BSoD وتعطلها على نظام التشغيل Windows 10 ، فقد ترغب في تجربة برنامج تحديث برنامج التشغيل هذا الذي يقوم بتنزيل جميع برامج التشغيل الضرورية لك.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: خطأ USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE في نظام التشغيل Windows 10

أبلغ عدد من المستخدمين أنهم غير قادرين على الوصول إلى Windows 10 بسبب هذا الخطأ ، وإذا كان هذا هو الحال ، فيمكنك دائمًا محاولة تحديث برامج التشغيل من "الوضع الآمن". للدخول إلى الوضع الآمن ، قم بما يلي:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر أثناء تشغيل Windows 10. قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات قبل أن تتمكن من بدء وضع "الإصلاح التلقائي".
2. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> إعدادات بدء التشغيل وانقر فوق الزر " إعادة التشغيل".
3. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سترى قائمة من الخيارات المتاحة. حدد Safe Mode with Networking بالضغط على 5 أو F5 على لوحة المفاتيح.
4. عند إدخال "الوضع الآمن" ، حاول تحديث برامج التشغيل الخاصة بك مرة أخرى.

الحل 3 - ترقية BIOS الخاص بك وتمكين تقنية المحاكاة الافتراضية

أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن خطأ BSoD MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED ، ووفقًا لهم ، تم إصلاح المشكلة بعد تنزيل أحدث إصدار من BIOS. يعد تحديث BIOS إجراءً متقدمًا نسبيًا ، لذلك يجب أن تكون حريصًا جدًا عند القيام به إذا كنت ترغب في تجنب التسبب في أي ضرر دائم. تجدر الإشارة إلى أن عملية تحديث BIOS مختلفة لكل طراز من اللوحات الأم ، لذلك لمعرفة كيفية تحديث BIOS بشكل صحيح ، تأكد من مراجعة دليل اللوحة الأم للحصول على إرشادات مفصلة. بالنسبة للملفات المطلوبة ، يجب أن تكون قادرًا على العثور على أحدث BIOS متاح من موقع الشركة المصنعة للوحة الأم.

بالإضافة إلى تحديث BIOS ، يقترح العديد من المستخدمين تمكين تقنية المحاكاة الافتراضية. لا تدعم جميع المعالجات تقنية المحاكاة الافتراضية ، لذا قبل أن تحاول تمكينها ، تأكد من أن المعالج يدعمها. بالنسبة لتمكين تقنية المحاكاة الافتراضية ، ستحتاج إلى تمكينها من BIOS. للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية إدخال BIOS ، تأكد من مراجعة دليل اللوحة الأم.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: خطأ "انتهاك وصول استثناء" في نظام التشغيل Windows 10

الحل 4 - تخفيض BIOS

على الرغم من أن تحديث BIOS يمكّن ميزات جديدة ، يزعم بعض المستخدمين أنه تم إصلاح خطأ BSoD MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED بعد تثبيت إصدار أقدم من BIOS. تجدر الإشارة إلى أنه بعد خفض مستوى BIOS ، أبلغ المستخدمون عن انخفاض سرعة وحدة المعالجة المركزية قليلاً وعدم القدرة على تغيير المضاعف في BIOS. على الرغم من هذه العيوب ، تم إصلاح المشكلة مع الموت الزرقاء بعد تخفيض BIOS الناجح.

الحل 5 - تعطيل حد قيمة CPUID

أبلغ العديد من المستخدمين عن خطأ BSoD MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows 10 ، ويمكنك بسهولة إصلاح هذا الخطأ عن طريق تعطيل إعداد حد قيمة CPUID في BIOS. قبل أن تتمكن من تعطيل هذا الإعداد ، تأكد من توفر BIOS لهذا الخيار. لمعرفة كيفية تحديد وتعطيل حد قيمة CPUID في BIOS ، تأكد من مراجعة دليل اللوحة الأم.

بالإضافة إلى حد قيمة CPUID ، يوصي بعض المستخدمين أيضًا بتعطيل Hyperthreading و Multi core في مراكز BIOS. إذا تم حل خطأ BSoD ، يمكنك محاولة تمكين هذه الميزات واحدة تلو الأخرى إذا كنت بحاجة إلى استخدامها.

الحل 6 - تأكد من أنك تستخدم وحدات المعالجة المركزية متطابقة

ينطبق هذا الحل فقط على المستخدمين الذين لديهم وحدتان من وحدات المعالجة المركزية على اللوحة الأم. إذا كان لديك معالج واحد فقط ، فيمكنك تخطي هذا الحل. إذا كنت تستخدم اثنين من المعالجات وتحصل على خطأ BSoD MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED ، فعليك التأكد من أن المعالجات المثبتة متطابقة. يتضمن ذلك كلا من النموذج والتنقل ، وإذا لم تكن المعالجات متطابقة ، فقد تضطر إلى استبدال أحدها.

الحل 7 - التحقق من وجود مشاكل في الأجهزة

في بعض الأحيان ، يحدث خطأ MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED بسبب خلل في الأجهزة ، وهو المعالج الأكثر شيوعًا ، لذلك قد تحتاج إلى التحقق منه. أبلغ العديد من المستخدمين أنهم نجحوا في إصلاح خطأ BSoD هذا عن طريق استبدال وحدة المعالجة المركزية الخاصة بهم ، لذا تأكد من تجربة ذلك.

الحل 8 - تشغيل تفحص SFC

سيساعدك مدقق ملفات النظام في العثور على المشكلات والأخطاء وحلها مثل MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED. ستجد أدناه دليلًا حول كيفية إجراء فحص SFC على جهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 أو الكمبيوتر الشخصي:

1. انقر فوق الزر "ابدأ" (في Windows) على لوحة المفاتيح أو افتحه بالنقر فوقه في الزاوية السفلية اليسرى من سطح المكتب
2. اكتب "command" في مربع البحث (انتظر ظهور النتائج ، لا تضغط مفتاح "Enter" حتى الآن)
3. في النتائج ، سيظهر موجه الأوامر. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر "تشغيله كمسؤول"
4. في سطر الأوامر في موجه الأوامر ، اكتب ' sfc / scannow '
5. بعد انتهاء الفحص ، اتبع الأوامر التي تظهر على الشاشة ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت المشاكل لا تزال قائمة.

MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED خطأ BSoD يمكن أن يكون مشكلة لأنه عادة ما يرتبط بوحدة المعالجة المركزية أو BIOS الخاص بك ، ولكن يمكنك إصلاحه بسهولة باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: Wdf_violation BSoD error on Windows 10
• إصلاح: SYMBOLIC_INITIALISATION_FAILED خطأ في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح "خطأ في المحرك: قد لا يتم تحميل Client Library" على نظام التشغيل Windows 10
• FIX: Whea_Uncorrectable_Error على نظام التشغيل Windows 8.1 و Windows 10
• إصلاح: ويندوز 10 تحديث خطأ 80244018

ملاحظة المحرر : تم نشر هذا المنشور في الأصل في يونيو 2016 وتم تجديده وتحديثه منذ فترة طويلة من أجل التحديث والدقة والشمولية.