يقوم BitLocker بتشفير محركات الأقراص الصلبة ومحركات أقراص الفلاش على بعض أجهزة كمبيوتر لينوفو. ومع ذلك ، ذكر بعض مستخدمي Lenova Yoga في مشاركات المنتدى أن BitLocker يستمر في طلب مفتاح الاسترداد في كل مرة يقومون فيها بتشغيل Windows.

وبالتالي ، يحتاج المستخدمون إلى إدخال المفتاح في كل مرة يقومون فيها بالتمهيد. تنشأ المشكلة غالبًا بعد تغيير أجهزة اللوحة الأم.

كيفية إصلاح القضايا الرئيسية لينوفو Bitlocker

1. قم بتحديث BitLocker TPM

يحتاج المستخدمون الذين لديهم حملات أم جديدة إلى إعادة ملء وحدة TPM (وحدة النظام الأساسي الموثوقة) لإصلاح طلبات مفتاح الاسترداد. لن تتضمن لوحة TPM الجديدة للوحة الأم أي معلومات حول تشفير BitLocker.

وبالتالي ، فإن تحديث TPM عن طريق تعليق الحماية مؤقتًا يؤدي عادةً إلى حل المشكلة. هذه هي الطريقة التي يمكن للمستخدمين تحديث TPM في نظام التشغيل Windows.

• افتح File Explorer باستخدام مفتاح التشغيل السريع Windows key + E.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص الثابت الذي تم تشغيل BitLocker له وحدد إدارة BitLocker.
• سيتم فتح تطبيق لوحة تحكم صغير يتضمن إعدادات BitLocker. انقر فوق خيار تعليق الحماية.
• سيتم فتح نافذة مربع حوار تسأل ، " هل تريد تعليق حماية BitLocker؟ "اضغط على زر نعم للتأكيد.
• ثم انقر فوق خيار استئناف الحماية بعد دقائق قليلة من تعليق الحماية.
• ثم أعد تشغيل سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول.

2. قم بتحديث BitLocker TPM عبر موجه الأوامر

• بدلاً من ذلك ، يمكن للمستخدمين تحديث TPM من BitLocker باستخدام موجه الأوامر. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح التشغيل السريع Windows key + R.
• ثم أدخل "cmd" في Run ، ثم اضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع.

• أدخل "Manage-bde -status c:" (لمحرك الأقراص c:) في موجه الأوامر ، واضغط على مفتاح Return.
• لحذف معلومات TPM ، أدخل "Manage-bde - protectors -delete c: -type TPM" واضغط على Return.

• ثم أدخل "Manage-bde -protectors -add c: -tpm" في الموجه ، واضغط على المفتاح Enter.
• أغلق موجه الأوامر.
• انقر فوق " إعادة التشغيل" في قائمة "ابدأ".

-