القواعد هي إجراءات تلقائية مفيدة يمكن لمستخدمي Outlook إعدادها لرسائل البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، لا تعمل قواعد Outlook دائمًا. على سبيل المثال ، تنص رسالة خطأ في قاعدة Outlook واحدة ، " تعذر تحميل قاعدة أو أكثر إلى خادم Exchange وتم إلغاء تنشيطها. فيما يلي بعض القرارات التي قد تعمل على إصلاح قواعد Outlook عندما يتوقفون عن العمل.

ماذا تفعل إذا توقفت قواعد Outlook عن العمل

1. حذف القواعد
2. دمج قواعد مماثلة معًا
3. إعادة تعيين ملف SRS
4. إصلاح ملف بيانات Outlook الخاص بك
5. إصلاح القواعد مع برنامج إصلاح Outlook

1. حذف القواعد

واحدة من أفضل الطرق لإصلاح القواعد هي حذفها. ثم يمكنك إعداد نفس القواعد مرة أخرى لجعلها تعمل. يمكنك حذف قواعد Outlook على النحو التالي.

• انقر فوق علامة التبويب ملف في Outlook.
• انقر فوق معلومات > إدارة القواعد والتنبيهات لفتح نافذة القواعد والتنبيهات.
• ثم حدد قاعدة لحذفها.
• اضغط على زر حذف ، وحدد خيار نعم للتأكيد.
• ثم انقر فوق تطبيق الزر.
• لإعداد قواعد جديدة لاستبدال القواعد المحذوفة ، اضغط على الزر New Rule. ثم يمكنك الذهاب من خلال معالج إعداد القاعدة.

2. دمج قواعد مماثلة معا

يمكن أن تكون رسالة الخطأ " تعذر تحميل قاعدة واحدة أو أكثر على خادم Exchange " بسبب محدودية مساحة تخزين حصة القاعدة. تحتوي علب بريد Exchange Server 2007 و 2003 على حصص تخزين 64 كيلو بايت و 32 كيلو بايت لقواعد Outlook. وبالتالي ، قد تحتاج إلى تحرير بعض مساحة القاعدة ، والتي يمكنك القيام بها من خلال دمج قواعد مماثلة معًا على النحو التالي.

• انقر فوق معلومات في علامة التبويب ملف Outlook.
• انقر فوق إدارة القواعد والتنبيه لفتح نافذة القواعد ، ثم حدد قاعدة لتحريرها في علامة التبويب قواعد البريد الإلكتروني.
• اضغط على زر تغيير القاعدة.
• حدد خيار تحرير إعدادات القاعدة لضبط القاعدة كما هو مطلوب.
• بعد دمج القواعد المتشابهة معًا ، يمكنك حذف بعض القواعد التي لا تحتاجها.
• حدد الخيار " تطبيق" لتطبيق التغييرات.

-