من الضروري إلى حد ما للمصورين حفظ صورهم على أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو المحمولة لتحسين صورهم باستخدام برنامج لتحرير الصور. يمكنك أيضًا عرض لقطات fave الخاصة بك باستخدام برنامج عرض الشرائح. أو قد يحتاج بعض المصورين إلى مكان آخر لحفظ صورهم حتى يتمكنوا من توفير مساحة على بطاقات تخزين كاميراتهم.

يحفظ العديد من المصورين صورهم على أجهزة الكمبيوتر الشخصية عن طريق توصيل الكاميرات بكابلات USB. ومع ذلك ، لا تتعرف أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة دائمًا على أجهزة USB. عندما يحدث ذلك ، ينبثق إعلام " جهاز USB غير معترف به " أعلى درج النظام مباشرةً يفيد بأن Windows لا يتعرف على جهاز متصل (خلاف ذلك الكاميرا). هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إصلاح جهاز كمبيوتر لا يتعرف على كاميرات Canon عند توصيلها عبر منافذ USB.

ويندوز 10 لن يتعرف على كاميرا كانون

1. قم بإيقاف تشغيل خاصية إيقاف تشغيل الكاميرا التلقائي في كانون وإعدادات Wi-Fi / NFC
2. احصل على كبل USB بديل
3. قم بتوصيل الكاميرا بمنفذ USB بديل
4. افصل سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول
5. قم بإلغاء تثبيت الكاميرا عبر إدارة الأجهزة
6. افتح مستكشف أخطاء Windows USB ومصلحها
7. تحديث برنامج تشغيل USB Hub العام
8. حفظ صور الكاميرا على ويندوز مع قارئ بطاقة التخزين

1. قم بإيقاف تشغيل ميزة إيقاف التشغيل التلقائي للكاميرا وإعدادات Wi-Fi / NFC في كاميرا Canon

بعض كاميرات Canon ، مثل EOS Rebel T6S ، بها إيقاف تشغيل تلقائي وإعدادات Wi-Fi / NFC ستحتاج إلى تعطيلها قبل توصيل الكاميرا بجهاز كمبيوتر محمول أو سطح مكتب. على سبيل المثال ، لا يمكن توصيل كاميرا EOS Rebel T65 إذا تم تمكين إعداد Wi-Fi / NFC. لذا ، قم بإيقاف تشغيل هذين الإعدادين عبر قائمة الكاميرا إذا كانت ممكّنة حاليًا.

2. احصل على كبل USB بديل

تأتي العديد من كاميرات Canon بكبل USB ، لكن بعض الكاميرات لا تفعل ذلك. يجب أن تكون كبلات USB الخاصة باتفاقات Canon الرقمية إما IFC-400PCU أو IFC-600PCU لكابلات Mini-B و Micro-B. لذا ، إذا لم يكن كبل USB مزودًا بالكاميرا ، فانتقل إلى دليل الكاميرا للتأكد من توصيله بالنوع الصحيح من الكبل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، أو كان الكابل لا يعمل لسبب آخر ، فاحصل على كابل USB جديد.

3. قم بتوصيل الكاميرا بمنفذ USB بديل

قد تكون هناك مشكلة في منفذ USB معين. قم بتوصيل الكاميرا بمنفذ USB بديل للتحقق من عدم وجود مشكلة في الاتصال بمنفذ واحد. إذا تعرف Windows على الكاميرا الخاصة بك ، فستحتاج إلى إصلاح منفذ USB الآخر.

4. افصل سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول

أحيانًا يكون الإصلاح البسيط هو أفضل حل. يمكن أن يؤدي إلغاء توصيل سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول ثم توصيله مرة أخرى إلى إصلاح الخطأ " جهاز USB غير معروف ". أغلق سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، ثم افصله لمدة 10 دقائق قبل توصيله مرة أخرى.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر عند توصيل جهاز USB

5. قم بإلغاء تثبيت الكاميرا عبر إدارة الأجهزة

يؤدي إلغاء تثبيت كاميرا عبر Device Manager في Windows إلى مسح معلومات الكاميرا. ثم قد يتعرف Windows على الكاميرا عندما تبحث عن تغييرات في الأجهزة. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إزالة تثبيت كاميرا Canon باستخدام "إدارة الأجهزة" في نظام التشغيل Windows 10.

• قم بتوصيل كاميرا Canon بمنفذ USB للكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب.
• اضغط على مفتاح التشغيل السريع Win key + X لفتح القائمة Win + X.
• انقر على " إدارة الأجهزة" لفتح النافذة الموضحة أدناه مباشرة.

• انقر نقرًا مزدوجًا فوق الأجهزة المحمولة لتوسيع قائمة الأجهزة المتصلة ، والتي ستشمل الكاميرا.
• حدد كاميرا Canon ، ثم انقر فوق الزر إزالة التثبيت في اللقطة أدناه مباشرة.

• يفتح مربع حوار يطلب المزيد من التأكيد. اضغط على زر موافق في تلك النافذة للتأكيد.
• ثم اضغط على زر المسح الضوئي لتغييرات الأجهزة أعلى نافذة إدارة الأجهزة. بعد ذلك ، قد يتعرف Windows على الكاميرا.

6. افتح مستكشف أخطاء Windows USB ومصلحها

مستكشف أخطاء Windows USB هو أحد الحلول التي يحتمل أن تصلح اتصال USB بالكاميرا. ومع ذلك ، لا يتم تضمين مستكشف أخطاء USB ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك إضافة مستكشف الأخطاء ومصلحها إلى نظام التشغيل كما يلي.

• أولاً ، افتح صفحة الويب هذه في متصفحك.
• اضغط على الزر " تنزيل" هناك لحفظ "مستكشف أخطاء Windows USB ومصلحها" في مجلد.
• ثم افتح مستكشف أخطاء Windows USB ومصلحها من المجلد الذي قمت بحفظه عليه.

• اضغط على زر التالي للذهاب من خلال مستكشف الأخطاء ومصلحها.
• قد يكون أداة حل مشكلات الأجهزة والأجهزة مفيدة أيضًا لإصلاح خطأ " جهاز USB غير معروف ". يمكنك فتح مستكشف الأخطاء ومصلحه عن طريق الضغط على زر Cortana وإدخال "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في مربع البحث.
• حدد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح قائمة مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الموضحة أدناه مباشرة.

• انقر فوق Hardware and Devices (الأجهزة والأجهزة) ، ثم اضغط على الزر Run the troubleshooter ( فتح مستكشف الأخطاء ومصلحها) لفتح النافذة أدناه مباشرة.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: توقف مستكشف أخطاء Windows ومصلحها عن العمل

7. قم بتحديث برنامج تشغيل USB Hub العام

عندما لا يتعرف Windows على الكاميرا ، قد تجد جهاز غير معروف مدرجًا في "إدارة الأجهزة" ضمن USB Root Hub. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتحديث برنامج تشغيل Generic USB Hub. يمكنك تحديث برنامج التشغيل Generic USB Hub كما يلي.

• حدد " إدارة الأجهزة" في قائمة Win + X.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق Universal Serial Bus controllers لتوسيع قائمة وحدات تحكم USB على النحو التالي.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق Generic USB Hub وحدد Update driver من قائمة السياق لفتح النافذة في اللقطة أدناه مباشرة.

• حدد الخيار استعراض الكمبيوتر الخاص بي لبرنامج التشغيل في تلك النافذة.
• بعد ذلك ، حدد خيار السماح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي لفتح قائمة من برامج التشغيل المتوافقة على النحو التالي.

• حدد عام USB Hub المدرجة ، وانقر فوق التالي لتثبيته.

8. حفظ صور الكاميرا على ويندوز مع قارئ بطاقة التخزين

تذكر أنك لست بحاجة إلى توصيل كاميرا بجهاز الكمبيوتر لحفظ الصور بها. يمكنك أيضًا حفظ الصور الفوتوغرافية على سطح مكتب أو كمبيوتر محمول باستخدام قارئ بطاقة التخزين. تتضمن العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة سطح المكتب فتحة بطاقة SD حيث يمكنك إدخال بطاقة تخزين الكاميرا. حتى يكون لديك قفل جيد لفتحة بطاقة الكاميرا على سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول.

حتى إذا لم يتضمن الكمبيوتر فتحة بطاقة ، فلا يزال بإمكانك إضافة قارئ بطاقة خارجي إليها. على سبيل المثال ، يمكنك الحصول على لوحة وصل USB قارئ بطاقة مثل تلك الموجودة في الصورة أدناه مباشرة. ثم يمكنك إدخال بطاقة تخزين الكاميرا في فتحة مناسبة لنقل صورك إلى الكمبيوتر. وبالتالي ، ليس من الضروري تمامًا إصلاح الخطأ " جهاز USB غير معروف ".

من المحتمل أن تقوم واحدة من هذه الحلول بإصلاح الخطأ " لم يتم التعرف على جهاز USB " بحيث يمكنك حفظ لقطات كاميرا Canon في مجلد الصور مرة أخرى. إذا لم يتعرف Windows 10 على الأجهزة الأخرى ، فتحقق من هذه المقالة التي تتضمن نصائح إضافية لإصلاح المشكلة الخاصة بلوحات المفاتيح وعصي USB والطابعات.