يشكو العديد من مستخدمي Windows 10 من أنهم غير قادرين على إضافة حساب Google أو Outlook.com إلى تطبيق Mail الخاص بـ Windows 10. عند محاولة إضافة أحد حسابات البريد الإلكتروني هذه ، يواجه المستخدمون أخطاء متعددة ، مثل 0x8007042b ، 0x80040154 ، 0x8000ffff ، 0x8007000d ، 0x80c8043e ، 0x80070435 ، 0x8007006d ، 0x8007006d ، 0x80070425 ، إلخ.

ونعم ، أقرت Microsoft أخيرًا بمشكلة واحدة أبلغ عنها المستخدمون ، حيث وصل أحد موظفيها إلى الأشخاص في المنتديات باستخدام حل حقيقي! إلى جانب شرح الحل ، أعلن موظف Microsoft أيضًا أن الإصلاح سيأتي في التحديثات المستقبلية لنظام التشغيل Windows 10. وكان ذلك في سبتمبر ، وما زال للأسف عدم وجود تحديث إصلاح من قِبل Microsoft. ولكن ، لدينا حل متاح ، لذلك هذه بداية.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من إضافة حسابات Google و Outlook إلى تطبيق بريد Windows 10

للتعامل مع خطأ "حدث خطأ ما" ، عند محاولة إضافة حساب Google أو Outlook إلى Windows 10 Mail ، تحتاج إلى إضافة حساباتك يدويًا. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات التالية:

الحالة 1 - إضافة حسابك في Google

لإضافة حساب Google الخاص بك ، قم بما يلي:

1. افتح تطبيق Mail ، وانتقل إلى رمز الإعدادات في أسفل اليسار
2. اختر إدارة الحسابات ، إضافة حساب ، ثم انتقل إلى الإعداد المتقدم

   

3. حدد بريد إنترنت الإلكتروني

   

4. الآن ، أضف المعلومات التالية:
   • أسم الحساب
   • اسمك
   • خادم البريد الإلكتروني الوارد: imap.gmail.com:993
   • نوع الحساب: IMAP4
   • اسم المستخدم
   • عنوان بريد الكتروني
   • كلمه السر
   • خادم البريد الإلكتروني الصادر (SMTP): smtp.gmail.com:465
   • ليفي جميع خانات الاختيار فحص

     

5. الآن انقر فوق تسجيل الدخول ، لقد انتهيت

الحالة 2 - إضافة حساب Outlook الخاص بك

الآن ، دعونا نرى كيفية إضافة حساب Outlook:

1. افتح تطبيق Mail
2. اختر إدارة الحسابات ، وإضافة حساب
3. حدد Exchange (بدلاً من Outlook)
4. أدخل معلومات تسجيل الدخول إلى Outlook

   

5. انقر فوق تسجيل الدخول

هذا هو الأمر الآن ، أنت تعرف الآن كيفية إضافة حسابات Gmail و Outlook إلى تطبيق Windows 10 Mail ، دون الحصول على أي أخطاء. نأمل أن تقوم Microsoft في النهاية بإصلاح هذه المشكلة في أحد التحديثات القادمة ، ولكن حتى ذلك الحين ، لديك حل.

حلول إضافية

إذا استمرت المشكلة حتى بعد اتباع الإرشادات المذكورة أعلاه ، يمكنك أيضًا محاولة:

• قم بتوصيل حسابك في Google بالكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 مرة أخرى
• تمكين IMAP على حسابك في Google
• قم بإنشاء حساب IMAP جديد
• تعطيل خدمة مدير الاعتماد
• استخدم نقطة استعادة إذا كان هناك شيء يبدو أنه يعمل.

للحصول على إرشادات مفصلة ، يمكنك مراجعة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في تطبيق Windows 10 Mail ، فيمكنك الاطلاع على مقالتنا حول مشاكل تطبيق Windows 10 Mail ، للحصول على بعض الحلول الإضافية.

أيضًا ، يمكنك تجربة أفضل عملاء وتطبيقات البريد الإلكتروني في Windows 10 لاستخدامها من قائمتنا.