بدايةً من أدوات بسيطة تابعة لجهة خارجية والوصول إلى الألعاب والتطبيقات المعقدة ، هناك شيء واحد مؤكد: تحتاج إلى تثبيت برنامج لاستخدامه. يوجد العديد من أخطاء Windows Installer في نظام التشغيل Windows 10 ، وخطأ "هناك مشكلة في حزمة Windows Installer" هو أحد أكثر الأخطاء مرونة.

على الرغم من أن Microsoft تريد أن تقوم تطبيقات Windows Metro بهذا الدور ، إلا أن برامج الجهات الخارجية القياسية لا تزال هي المفضلة. ومع ذلك ، فإن أخطاء Windows Installer العرضية مربكة بالفعل وستحتاج إلى بعض الوقت والجهد لحلها.

لذلك ، إذا واجهتك هذا الخطأ ولم تكن متأكدًا من كيفية التعامل معه ، فإننا نوصي بمراجعة الخطوات أدناه.

كيفية حل الخطأ "هناك مشكلة في حزمة Windows Installer" في نظام التشغيل Windows 10

الحل 1 - تأكد من أن لديك أذونات إدارية

كما تعلمون بالفعل ، من أجل تثبيت أي تطبيق قادم من مصدر خارجي ، ستحتاج إلى إذن إداري. هذا مقياس أمان قياسي موجود على كافة أنظمة تشغيل Windows حتى الآن ، وهو أمر مهم لمنع تثبيت برامج الجهات الخارجية في الخلفية. في الأساس ، علامة التوقف الكبيرة عن bloatware والبرامج الضارة.

لذلك ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب الإدارة أو الحصول على إذن لإجراء تغييرات متعلقة بالنظام على حساب بديل. عدم وجود إذن مناسب يمكن وسيؤدي إلى أخطاء التثبيت ، بما في ذلك الخطأ الذي نتصدى له اليوم. أيضًا ، يمكنك محاولة النقر بزر الماوس الأيمن فوق المثبت وتشغيله كمسؤول.

من ناحية أخرى ، إذا قمت بتشغيل برنامج الإعداد كمسؤول واستمر هذا الخطأ المزعج في الظهور ، تابع استكشاف الأخطاء وإصلاحها باتباع الخطوات أدناه.

الحل 2 - التحقق من المثبت والإعداد الملفات

هناك أشكال مختلفة مختلفة من إعدادات التثبيت لمجموعة متنوعة من التطبيقات هناك. في بعض الأحيان ، يأتي الإعداد في شكل ملف EXE مضغوط واحد بينما ، من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون لديك العديد من الملفات التي يمكن الوصول إليها (مثل DLL) ترافق المثبت. في كلتا الحالتين ، إذا كان ملف فرعي واحد تالفًا أو غير كامل ، فسيفشل التثبيت.

وبالتالي ، ستحتاج إلى التأكد من تنزيل ملفات التثبيت بشكل صحيح وعدم تأثرها بفيروس (أو مكافحة فيروسات لهذه المسألة). أفضل طريقة للتغلب على ذلك هي إعادة تنزيل الإعداد الأصلي ، وتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات (أو إضافة استثناء) ، وإعطاء تثبيت لقطة أخرى. ضع في اعتبارك أن هذا أمر محفوف بالمخاطر ، وقم بذلك فقط إذا كنت متأكدًا من أن التطبيق جدير بالثقة ونظيف 100٪.

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن المثبت يساوي بنية النظام الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا قمت بتشغيل Windows 10 باستخدام بنية x86 (32 بت) ، فلن تتمكن من تشغيل حزمة تثبيت x64 (64 بت).

الحل 3 - تشغيل تثبيت البرنامج وإلغاء تثبيت مستكشف الأخطاء ومصلحها

معظم أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها مغطاة بالفعل في نظام التشغيل Windows 10. ومع ذلك ، على الرغم من وجود مجموعة من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها المحددة ذات غرض محدد ، فستحتاج إلى أداة قابلة للتحميل لاستكشاف مشكلات التثبيت / إلغاء التثبيت. بمجرد تشغيله ، سيتحقق برنامج تثبيت البرامج وإلغاء التثبيت من الأخطاء المتعلقة بالتثبيت وحلها. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن Microsoft توفر هذه الأداة ، لذلك لن تحتاج إلى المخاطرة مع حلول الطرف الثالث المشبوهة.

اتبع الإرشادات الموضحة أدناه لتنزيل واستخدام مستكشف أخطاء البرامج وإلغاء التثبيت:

1. قم بتنزيل مستكشف الأخطاء ومصلحها من هنا.
2. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

   

3. اتبع التعليمات حتى يعالج مستكشف الأخطاء المشكلة.
4. حاول تثبيت البرنامج المضطرب مرة أخرى وابحث عن التغييرات.

الحل 4 - التحقق من Windows Installer بحثًا عن الأخطاء

في نظام معقد مثل Windows ، لديك العديد من الخدمات التي تشارك في كل ما تفعله. أساس محرك MSI هو المسؤول عن تثبيت وصيانة وإلغاء تثبيت برامج الطرف الثالث. لست بحاجة إلى أن تكون متحمسًا للتكنولوجيا للوصول إلى ما يحدث. في حالة تعطل محرك MSI (Windows Installer) أو تلفه أو تعطيله عن طريق الخطأ ، فستجد صعوبة في تثبيت أي شيء.

أولاً ، دعنا نتأكد من أن Windows Installer يعمل كما هو مقصود.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة " ابدأ " ، ضمن خيارات قائمة "الطاقة" ، حدد " موجه الأوامر" (المسؤول).
2. اكتب الأمر التالي في سطر الأوامر واضغط على Enter:
   • MSIEXEC
3. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فسترى النافذة المنبثقة مع تفاصيل Windows Installer.

   

4. إذا رأيت تقرير خطأ ، فيجب إعادة تسجيل Windows Installer.

الحل 5 - إعادة تسجيل Windows Installer

كما تعلم ، من المستحيل إعادة تثبيت ميزات Windows المضمنة. لا يمكنك فعل أي شيء فيما يتعلق بميزات وخدمات النظام المتقدمة. ومع ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل معظمها باستخدام بعض الحلول المتقدمة. إذا أسيء استخدامها ، يمكن أن تجعلك هذه الحلول في الكثير من المتاعب ، لذلك عليك التصرف بحذر. هذا ، بالطبع ، يتضمن Windows Installer ، كذلك. لذلك ، إذا واجهت خطأً بعد الخطوة السابقة ، فتأكد من اتباع هذه الإرشادات عن كثب ويجب أن نكون على ما يرام:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ واختر موجه الأوامر (المسؤول).
2. في سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية ثم اضغط مفتاح الإدخال بعد كل:
   • msiexec.exe / إلغاء التسجيل
   • msiexec.exe / regserver
3. أغلق موجه الأوامر وابحث عن التغييرات. إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة ، فانتقل إلى الخطوة 4.

   

4. في Windows Search ، اكتب Services.msc واضغط على Enter.
5. حدد موقع Windows Installer. يجب أن يكون في أسفل القائمة.
6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة Windows Installer وأوقفها.
7. انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى واختر ابدأ.
8. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

يجب أن يكون هذا كافيًا لتخفيف الخطأ "هناك مشكلة في حزمة Windows Installer". في حال كان لديك حل بديل أو سؤال يتعلق بالحلول المقدمة ، تأكد من إخبارنا في قسم التعليقات أدناه.