يُتخيل Windows 10 كنظام تشغيل واحد لمجموعة واسعة من الأجهزة من الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر إلى الهواتف الذكية. عند التحدث عن الهواتف الذكية ، قد لا يكون بعض المستخدمين راضين عن Windows 10 على هواتفهم الذكية ، وهناك مستخدمون يبلغون عن أنهم غير قادرين على الرجوع من Windows 10 إلى Windows Phone 8.1 ، لذلك دعونا نرى ما إذا كنا نستطيع إصلاح ذلك.

إليك ما يجب فعله إذا تعذر عليك الاستعادة من Windows 10 Mobile إلى Windows Phone 8.1

الحل 1 - استخدام أداة استرداد جهاز Windows

إذا كنت تستخدم هاتف Lumia الذكي ، فاتبع هذه الخطوات للرجوع إلى الإصدار السابق من Windows.

1. قم بتنزيل وتثبيت أداة استرداد جهاز Windows.
2. قم ببدء تشغيل أداة استرداد جهاز Windows وقم بتوصيل جهازك عندما يخبرك البرنامج. إذا لم يتم اكتشاف هاتفك تلقائيًا ، فتأكد من قطع اتصال جميع الهواتف الأخرى بالكمبيوتر واختر خيار "لم يتم اكتشاف هاتفي". انتظر حتى يكون هاتفك متصلاً بالبرنامج ، ولكن إذا لم تكن الأداة متصلة بعد دقيقة واحدة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل هاتفك.
3. اجعل هاتفك متصلاً بالكمبيوتر وأمسك بأزرار الطاقة وخفض مستوى الصوت في نفس الوقت. حررهم عندما يبدأ الهاتف بالاهتزاز.
4. اضغط على تثبيت البرنامج لتثبيته على هاتفك.
5. اتبع التعليمات على هاتفك لإكمال عملية الرجوع إلى إصدار أقدم.

إذا كنت تستخدم هاتف نوكيا آخر ، فستحتاج إلى القيام بذلك:

1. قم بتنزيل وتثبيت أداة استرداد برامج نوكيا.
2. ابدأ تشغيل Nokia Software Recovery Tool وقم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر. إذا طلب منك ، حدد المناسب
3. وضع USB على هاتفك Nokia Suite أو Modem.
4. اتبع التعليمات التي توفرها أداة استرداد برامج Nokia لاستكمال عملية الرجوع إلى إصدار أقدم.

الحل 2 - استخدام أداة استرداد ROM

يجب أن نحذرك ، هذا الحل صعب ويمكن أن يكون خطيرًا إذا لم يتم تنفيذه بشكل صحيح. إذا لم تكن حريصًا على إلحاق الضرر بهاتفك الذكي ، فاستخدم هذا الحل على مسؤوليتك الخاصة. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فمن الأفضل أن تأخذ جهازك إلى ورشة إصلاح أو استئجار متخصص للقيام بذلك نيابة عنك.

1. ابحث عن مجلد أداة الاسترداد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن لديك تثبيت تثبيته أولاً. يجب أن يكون موقع المجلد:
   • C: \ Program Files (x86) Microsoft Care Suite \ Windows Phone Recovery Tool
2. افتح موجه أوامر المسؤول هنا.
3. حدد موقع ROM Recovery Tool ، وينبغي أن يكون موجودا في:
   • C: \ ProgramData \ مايكروسوفت \ الحزم \ المنتجات
4. الآن تحتاج إلى العثور على ملف FFU لجهازك ، يجب أن يكون مثل:
   • C: \ ProgramData \ Microsoft \ Packages \ Products \ rm-914 \ RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_4 29_05_443088_prd_signed.ffu

   تحذير: قد يكون موقع ملف FFU لجهازك مختلفًا ، يرجى توخي الحذر عند تحديد موقع ملف FFU الخاص بك. لا تستخدم الموقع أعلاه للخطوة التالية.

5. أدخل الآن ما يلي في موجه الأوامر (مرة أخرى ، قم بتغيير موقع الملف لمطابقة موقع ملف FFU الخاص بك. لا تستخدم الموقع المحدد أعلاه ، إنه مجرد مثال):
   • thor2 -mode uefiflash -ffufile "C: \ ProgramData \ Microsoft \ Packages \ Products \ rm-914 \ RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_429_05_443088_prd_signed.ffu"
6. يجب أن يبدأ هاتفك في عملية الوميض ، لذا ستحتاج إلى الانتظار حتى ينتهي.
7. بعد اكتمال عملية وامض ، أدخل هذا في موجه الأوامر لإعادة تشغيل هاتفك.
   • ثور 2-وضع rnd -bootnormalmode

مرة أخرى يجب أن نذكر ، هذه الخطوة مخصصة للمستخدمين المتقدمين ، لذلك إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فالرجاء العثور على متخصص للقيام بذلك.

اقرأ أيضا: الإصلاح: هذا البرنامج لا يعمل على ويندوز 10