Uplay PC هو بوابة لجميع عناوين ألعاب Ubisoft المتاحة للكمبيوتر. علاوة على ذلك ، يمكن للمستخدمين كسب مكافآت ، وشراء عناوين الجهات الخارجية ، والتواصل والاتصال بالاعبين الآخرين على هذا البرنامج.

يمكن العثور على الألعاب العالمية الشهيرة مثل Rainbow Six Tom Clancy و Assassin Creed و For Honor والمزيد على منصة الألعاب هذه.

ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانًا مشكلات اتصال Uplay PC Windows 10 عند فتح بوابة الألعاب.

إذا كنت تواجه صعوبات في الاتصال بخوادم Uplay على نظام التشغيل Windows 10 ، فقد تساعدك الإصلاحات الواردة أدناه.

لا يمكنني الاتصال بخوادم Uplay ، كيف أقوم بإصلاحها؟

الحل 1 - الصراع البرمجيات

في بعض الأحيان إذا لم يكن جدار حماية Windows محدثًا ، فسيؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات عند فتح Uplay. إذا قمت بتحديث جدار الحماية الخاص بك واستمرت المشكلة ، فستحتاج إلى محاولة إيقاف تشغيل جدار الحماية عند تشغيل Uplay.

إليك ما يتعين عليك القيام به لتشغيل جدار حماية Windows:

1. حدد أيقونة جدار حماية Windows في الركن الأيمن السفلي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شريط المهام وانقر فوقه.

   
2. انقر فوق قسم حماية جدار الحماية والشبكة.

   

3. بعد ذلك ، افتح خيار الشبكة العامة (غير القابلة للاكتشاف) الموجودة في منتصف النوافذ.

   

4. حدد موقع خيار جدار حماية Windows وقم بإيقاف تشغيله.

قد يكون لدى المستخدمين برامج مكافحة فيروسات أخرى مثبتة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يمكن لهذه البرامج أيضًا منعهم من دخول خوادم Uplay. لذلك ، يُنصح بتكوين هذه التطبيقات بشكل صحيح من أجل تشغيل Uplay دون قيود على الشبكة المحلية.

إذا كنت تستخدم برامج الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN) أو مشاركة اتصال الإنترنت (ICS) ، فمن المستحسن أيضًا إيقافها.

يمكن أن تتداخل هذه التطبيقات مع شبكة ألعاب Ubisoft.

الحل 2 - وضع دون اتصال وإعدادات الوكيل

قد يتم تكوين برنامج Uplay الخاص بك لبدء العمل دون اتصال في كل مرة تقوم فيها بفتحه. أيضًا ، هناك إعدادات الوكيل على Windows 10 والتي يمكن أن تسبب مشاكل في الاتصال لنظام الألعاب Uplay.

لحل هذه المشكلات ، يجب على المستخدمين تجربة هذه الخطوات:

1. أولاً ستحتاج إلى فتح Uplay.
2. ثانياً ، انقر على أيقونة القائمة التي يجب أن تكون موجودة في الجانب العلوي الأيمن من Uplay Windows.

   

3. انقر فوق خيار الإعدادات بمجرد فتح القائمة.
4. حدد الخيار "بدء تشغيل Uplay دائمًا في وضع عدم الاتصال" وإلغاء تحديده.

   

5. يمكنك أيضًا النقر فوق خيار "تغيير إعدادات الخادم الوكيل" أسفله إذا كنت تعتقد أن إعداداتك لم يتم تكوينها بشكل صحيح.

الحل 3 - برامج الخلفية

مشاكل الاتصال على Uplay PC Windows 10 قد يكون سببها تطبيقات أخرى تعمل في الخلفية. لذلك ، قبل بدء تشغيل لعبة من Uplay ، قد يساعد إيقاف تشغيل تطبيقات الخلفية على تشغيل اللعبة بشكل أفضل.

إليك كيفية التأكد من أنك تقوم بتشغيل التطبيقات التي تحتاج إليها فقط:

1. افتح Start ( ابدأ) بالنقر فوق أيقونة windows على الجانب الأيسر من شريط المهام أو بالنقر فوق مفتاح البدء على لوحة المفاتيح.
2. ببساطة اكتب " تشغيل" وانقر على التطبيق الذي يظهر من البحث.
3. في "تشغيل Windows" ، اكتب "msconfig" في السطر المفتوح.

   

4. أدخل الصحافة.
5. إذا لم تكن محددة ، فانقر فوق علامة التبويب العامة الموجودة في نافذة "تكوين النظام".
6. في علامة التبويب هذه ، ستحتاج إلى تحديد خيار "بدء التشغيل الانتقائي".
7. يجب أن تشاهد مربع اختيار يحتوي على "تحميل عناصر بدء التشغيل " بجواره. ألغ تحديد هذا المربع.

   

8. انقر فوق تطبيق ثم موافق. ستحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر لتصبح الإعدادات سارية المفعول.

إذا كان هذا الحل يعمل على إصلاح مشكلة الاتصال ، فإن أحد البرامج التي تقوم بتحميلها عند بدء التشغيل يقيد الوصول إلى الإنترنت لخوادم Uplay.

ستحتاج إلى تحديد موقع هذا البرنامج ومنعه من التحميل عند بدء تشغيل Windows.

الحل 4 - تكوينات الشبكة التقييدية

يضع مسؤولو الشبكة ومزودو خدمة الإنترنت أحيانًا قيودًا على شبكاتك التي قد تسبب مشكلات في اتصال Uplay PC Windows 10. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى الاتصال بالمسؤولين لحل المشكلة.

الحل 5 - فلاشينغ ملفات DNS

ذاكرة التخزين المؤقت DNS هي ما يحافظ على عناوين IP لخوادم الويب التي قمت بزيارتها مؤخرًا. من المحتمل أن تكون بعض هذه الملفات تالفة أو قديمة ، مما قد يعيق اتصالاتك بالإنترنت مع هذه الخوادم.

وبالتالي ، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات قد يحل مشاكلك. إليك كيفية القيام بذلك على نظام التشغيل Windows 10:

1. افتح قائمة بدء Windows.
2. اكتب في موجه الأوامر.
3. انقر على التطبيق الذي يظهر في البحث.
4. بمجرد ظهور نافذة موجه الأوامر ، اكتب هذا الأمر: ipconfig / flushdns.
5. اضغط على Enter. يجب أن ترى شيئًا يشبه ما يظهر في الصورة أدناه.

   

تذكر أن هذه الإرشادات لا تعمل إلا على نظام Windows 10. وستتطلب إصدارات أخرى من Windows خطوات مختلفة.

الحل 6 - إعادة تعيين ملفات المضيف

يستخدم Windows ملفات المضيف لتعيين عناوين IP لأسماء المضيفين. في بعض الأحيان يمكن أن يكون لهذه الملفات إدخالات ضارة. وبالتالي ، يمكن لإعادة تعيين إصلاح بعض مشاكل الاتصال بالإنترنت.

إليك كيفية إعادة تعيين ملفات المضيف:

1. قم بتنزيل ملفات المضيف الافتراضية المضغوطة هذه. يمكن استخدام هذه الملفات ليس فقط لنظام التشغيل Windows 10 ، ولكن أيضًا لنظامي التشغيل Windows 8 و 7.
2. قم باستخراج الملف المضغوط وانسخه إلى هذا المجلد: C: WindowsSystem32driversetc
3. انقر على استبدال.

تعمل هذه الحلول على حل المشكلات الأكثر شيوعًا التي تحدث عند عدم اتصال Uplay PC Windows 10 بشكل صحيح.

إذا استمرت مشكلاتك حتى بعد استخدام هذه الحلول ، فقد ترغب في الاتصال بـ Ubisoft مباشرة.