بغض النظر عن كون الانتقال إلى نظام التشغيل Windows 10 من التكرارات السابقة سلسًا إلى حد ما ، قد تفرض عليك بعض المشكلات إعادة النظر في الترقية. خاصة إذا كان الخطأ في متناول اليد هو خطأ فادح في النظام ينتج عنه الموت الزرقاء (الشاشة الزرقاء للموت). في هذه الحالة ، سنحاول التركيز على خطأ "watchdog.sys" في نظام التشغيل Windows 10 والذي يبدو أنه يزعج الكثير من الأشخاص مؤخرًا.

أولاً ، يوجد watchdog.sys لمراقبة الوقت الذي تقضيه مؤشرات الترابط في التنفيذ في برنامج تشغيل العرض. لذلك ، في الأساس ، بسبب أحد الأسباب أو عدة أسباب ، يكون الملف مفقودًا أو تالفًا وسوف يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتأكيد.

نظرًا لارتباطه ببرامج تشغيل GPU / Display ، ومعظمها من رسومات Nvidia ، فإن شاغلنا الرئيسي يذهب إلى برامج التشغيل العامة الخاطئة التي يوفرها تحديث Windows. لذلك ، إذا كنت تعاني من الكثير من حوادث الاصطدام مؤخرًا ، فتأكد من مراجعة الحلول أدناه.

كيفية حل خطأ الموت الزرقاء watchdog.sys في ويندوز 10

1. أعد تثبيت برامج تشغيل GPU
2. تحقق من ارتفاع درجة الحرارة
3. إعادة ضبط إعدادات BIOS
4. تعطيل برامج تشغيل الصوت عالية الوضوح Nvidia

الحل 1 - إعادة تثبيت برامج تشغيل GPU

هل تتذكر الأيام التي احتجت فيها إلى التدخل مع برامج تشغيل GPU بعد إعادة تثبيت النظام؟ حسنًا ، لقد ولت تلك الأيام لفترة طويلة بعد تقديم نظام التشغيل Windows 10. وعلى الرغم من أن مفهوم برامج التشغيل التلقائي هو ترقية شرعية ، إلا أن المستخدمين ذوي التكوينات القديمة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية يواجهون أحيانًا مجموعة من المشاكل.

يحدث الخطأ "watchdog.sys" في الغالب بسبب عدم توافق برامج تشغيل Nvidia ذاتية التثبيت مع بعض برامج تشغيل اللوحة الأم. بشكل أساسي ، فإنهم ينشرون أحدث إصدار متوفر من برنامج التشغيل ولا يشككون في احتمال ألا يؤدي ذلك إلى اختزاله في مجموعة اللوحات الرئيسية / GPU القديمة.

سيؤدي ذلك ، بالتالي ، إلى حدوث تباطؤ أو ، في أسوأ سيناريو مثل هذا ، سيؤدي ذلك إلى تعطل النظام و Blue Screen of Death.

لذا ، فإن أول ما سنحتاج إلى القيام به قبل أن نتحرك هو فحص هؤلاء السائقين. ولكن ، هذه المرة ، سنفعل ذلك يدويًا ويشمل ذلك إيقاف تحديثات برنامج التشغيل التلقائي.

1. قم بتنزيل "إظهار أو إخفاء مستكشف أخطاء ومصلح تحديثات نظام التشغيل Windows 10" ، هنا.

   

2. انتقل إلى موقع الدعم الرسمي وقم بتنزيل برامج تشغيل Nvidia. في حال كان لديك GPU أقدم ، فستحتاج إلى برامج التشغيل القديمة. ضع في اعتبارك أن أحدث برامج التشغيل لن تقطعها معظم الوقت وستخلق مشكلات مع اللوحة الأم القديمة.

   

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وافتح "إدارة الأجهزة".
4. توسيع قسم محولات العرض.
5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز Nvidia GPU وقم بإلغاء تثبيته.

   

6. قم بتثبيت برامج التشغيل التي تم تنزيلها مسبقًا ، وتعطيل اتصال الإنترنت ، وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
7. الآن ، قم بتشغيل أداة إظهار التحديثات أو إخفاؤها وإخفاء جميع التحديثات المتعلقة بوحدة معالجة الرسومات.

   

يجب أن تفعل ذلك. في حال كنت لا تزال تواجه أعطال مفاجئة ، كرر العملية ولكن هذه المرة قم بتنزيل إصدار أقدم من برامج التشغيل. حتى إذا كان ذلك لا يمكن أن يخفف من المشكلة المطروحة ، فتابع الخطوات المقدمة.

الحل 2 - التحقق من ارتفاع درجة الحرارة

في خضم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المحتملة فيما يتعلق بالبرنامج ، نشجعك بشدة على التحقق من الأجهزة أيضًا. على الرغم من أن أخطاء النظام نادراً ما تثار بسبب الانهاك المستمر ، إلا أن درجات حرارة العمل المرتفعة هي شيء لا يمكنك إهماله.

أسهل طريقة لتحديد ما إذا كانت وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك تعاني من درجات الحرارة الجهنمية هي تثبيت برنامج تابع لجهة خارجية ، مثل SpeedFan. إلى جانب المراقبة ، يمكن استخدام هذا التطبيق الأنيق والمجاني لتنظيم سرعة مراوح التبريد.

قم بتنزيل SpeedFan وتثبيته ، والتحقق من درجة الحرارة ، وتحسين كثافة التبريد من أجل تقليل التدفئة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت على مستوى المهمة ، فيمكنك فصل بطاقة الرسومات من اللوحة الأم وإمدادات الطاقة وتنظيفها تمامًا.

• اقرأ أيضًا: أفضل وسادات تبريد للكمبيوتر المحمول تعمل بنظام Windows 10

الحل 3 - إعادة تعيين إعدادات BIOS

يكمن السبب المحتمل الآخر لخطأ "watchdog.sys" في إعدادات BIOS. وبصورة خاصة ، يبدو أن هذه هي المشكلة النادرة ولكن التي تحدث مع المستخدمين ذوي اللوحة الأم القديمة التي تمت ترقيتها إلى Windows 10.

بشكل أساسي ، قد تعمل بعض إعدادات BIOS / UEFI مثل السحر على نظام التشغيل Windows 7 ، ولكن ، من ناحية أخرى ، يمكن أن تحدث فسادًا على Windows 10. خاصة فيما يتعلق بالاصطدام المذكور مسبقًا بين برامج تشغيل صوت اللوحة الأم القديمة وبرامج تشغيل GPU.

• اقرأ أيضًا: كيفية حظر تحديثات برنامج تشغيل Windows باستخدام wushowhide.diagcab في نظام التشغيل Windows 10

لذلك ، ما عليك القيام به هو إعادة تعيين إعدادات BIOS والسماح بإعادة إنشاء BIOS من نقطة الصفر. يجب أن يحل ذلك بعض جوانب هذه المشكلة ويمكن القيام به باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. حدد قسم التحديث والأمان.
3. افتح قسم الاسترداد من الجزء الأيمن.

   

4. ضمن بدء التشغيل المتقدم ، انقر فوق الزر "إعادة التشغيل الآن".
5. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
6. انقر فوق خيارات متقدمة.
7. اختر إعدادات البرامج الثابتة لـ UEFI ، ثم أعد التشغيل.
8. يجب أن ينتقل جهاز الكمبيوتر إلى إعدادات BIOS الآن.

   

9. إعادة ضبط التكوين وحفظ التغييرات.

إذا كنت غير قادر على إعادة تعيين إعدادات BIOS لسبب غير معروف ، يمكنك فقط تغيير شيء وتغييره مرة أخرى. حتى أدنى تغيير سوف يجبر البرامج الثابتة على إعادة البناء من نقطة الصفر.

• اقرأ أيضًا: يتخطى Windows BIOS: 5 طرق لإصلاحها

الحل 4 - تعطيل دعم صوت Nvidia High Definition (تحديث برنامج تشغيل صوت اللوحة الأم)

أخيرًا ، كما ذكرنا أعلاه ، تحدث هذه المشكلة غالبًا مع رسومات Nvidia نظرًا لعدم توافق برامج تشغيل الصوت Nvidia وبرامج تشغيل الصوت العامة للوحة الأم.

من أجل معالجة ذلك ، ستحتاج إلى التخلص من برنامج تشغيل الصوت Nvidia High Definition واستخدام برامج تشغيل الصوت العامة بشكل حصري. هذا أسهل من القيام به لسبب وحيد هو أن نظام التشغيل Windows 10 سيستمر في تثبيت برامج التشغيل المفقودة ، مع ذلك. لذلك ، هذا سبب أكثر لاستخدام أداة إظهار التحديثات أو إخفاءها ومنع المزيد من التحديثات.

إليك كيفية القيام بذلك ، ونأمل في حل المشكلة المطروحة:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. حدد قسم التحديث والأمان.
3. افتح قسم الاسترداد من الجزء الأيمن.
4. ضمن بدء التشغيل المتقدم ، انقر فوق الزر "إعادة التشغيل الآن".
5. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
6. اختر خيارات متقدمة.
7. حدد إعدادات بدء التشغيل ثم إعادة التشغيل.
8. اضغط F4 للتمهيد في الوضع الآمن.
9. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح إدارة الأجهزة.

   

10. انتقل إلى الصوت والفيديو والتحكم في اللعبة.
11. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Nvidia High Definition Audio Controler وإلغاء تثبيته.
12. أعد تشغيل الكمبيوتر ولكن لا تدعه ينفذ عملية التحديث.
13. قم بتشغيل "إظهار أو إخفاء مستكشف أخطاء ومصلحها" لنظام التشغيل Windows 10 ، والذي يمكن الحصول عليه هنا.
14. حظر جميع التحديثات المتعلقة ببرامج تشغيل الصوت ، ويجب أن تكون في وضع واضح.

مع ذلك ، يمكننا الانتهاء من هذه المقالة. هذا خطأ نادر ولكنه مرن للغاية يصعب حله أحيانًا. نأمل ، مع الحلول المقدمة ، أن تكون قادرًا على استعادة الوظائف الكاملة لنظام التشغيل Windows 10.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.