يحصل تطبيق Facebook الموجود في متجر Microsoft على عدد أكبر من المستخدمين مؤخرًا. لا يزال الكثير من الناس ينجذبون نحو المتصفحات ، على الرغم من أن تطبيق Facebook الذي يشبه منفذ UWP ليس سيئًا على الإطلاق. إذا استثنينا ممارسة Facebook لإقرانها إلزاميًا باستخدام Facebook Messenger.

الكل في الكل ، التطبيق مفيد ويمكننا التوصية به. ومع ذلك ، فإن الكثير من الأشياء الجيدة التي تتعرض لها شبكة اجتماعية مثل عروض Facebook تتضاءل بسبب نقص الصوت. هذا بالضبط ما واجهه بعض المستخدمين لأنهم لم يتمكنوا من إعادة إنتاج الصوت أثناء تشغيل مقاطع الفيديو.

كيفية إصلاح مشكلات الصوت على تطبيق Facebook لنظام التشغيل Windows 10

1. تشغيل مستكشف أخطاء التطبيق ومصلحه
2. تحقق من برامج تشغيل الصوت والفيديو
3. إعادة ضبط إعدادات التطبيق
4. أعد تثبيت التطبيق
5. خفض معدل أخذ العينات الصوت
6. إعادة تسجيل التطبيقات

1: تشغيل مستكشف أخطاء التطبيق ومصلحها

أول ما نقترحه هو تشغيل مستكشف أخطاء متجر تطبيقات. يجب أن تعالج أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة الموجودة في الإعدادات المشكلات المعتادة المتعلقة بتطبيق متجر Microsoft. إذا لم يؤد ذلك إلى حلها ، فيجب أن يوفر لك على الأقل رؤية أفضل لما يسبب تشويه الصوت.

• اقرأ أيضا: 5 أفضل البرامج على الهواء مباشرة على Facebook

إذا كنت غير متأكد من مكان العثور على مستكشف الأخطاء ومصلحها ، فاتبع الخطوات التي قدمناها أدناه:

1. افتح الإعدادات.
2. اختر التحديث والأمان.

   

3. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ضمن الجزء الأيمن.
4. قم بتوسيع مستكشف أخطاء متجر تطبيقات.

   

5. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

يمكنك أيضًا تشغيل "مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها" ضمن نفس القسم. قد حل المشاكل المتعلقة الصوت.

2: تحقق من برامج تشغيل الصوت والفيديو

بعد ذلك ، دعنا نؤكد أن برامج تشغيل الصوت والفيديو مثبتة ومحدثة بشكل صحيح. بطبيعة الحال ، يمتد هذا إلى الأداء العام للنظام ، لذلك ربما تكون على دراية بالفعل بجهاز الصوت المعيب وبطاقات الرسومات. ومع ذلك ، يمكنك محاولة تحديثها أو حتى تحسينها ، قم بتثبيت برامج التشغيل من المصدر الرسمي بدلاً من الاعتماد على Windows Update.

• اقرأ أيضًا: لا يوجد صوت HDMI من Windows 10 ، 8.1 ، 8 أجهزة كمبيوتر محمولة إلى التلفزيون؟ إليك كيفية إصلاحها

في ما يلي قائمة بـ 3 شركات مصنعة أصلية رئيسية حيث يمكنك العثور على برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك:

• شركة انتل
• AMD / ATI
• نفيديا

3: إعادة ضبط إعدادات التطبيق

لتشبه استكشاف الأخطاء وإصلاحها للتطبيقات على بعض الأنظمة الأساسية الأخرى ، تقدم Microsoft إعادة ضبط المصنع للتطبيقات الفردية في نظام التشغيل Windows 10. يمكن أن يكون هذا الخيار في متناول يدي ، خاصة وأن الكثير من التطبيقات تبدو على ما يبدو أقل من التوقعات الأولية.

• اقرأ أيضًا: كيفية تنشيط جميع تطبيقات Microsoft Store وعرضها

الآن ، يعد تطبيق Facebook منفذ UWP جيدًا (وفقًا لمعايير UWP ، على الأقل). ولكن هناك بالتأكيد بعض القضايا المحيطة به. لذلك إذا بدأ الصوت في فقده فجأة عند تشغيل مقاطع الفيديو في تطبيق Facebook ، فيجب أن تساعد إعادة تعيين التطبيق.

إليك كيفية إعادة تعيين تطبيق Facebook في نظام التشغيل Windows 10:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح الإعدادات.
2. اختيار التطبيقات.

   

3. ضمن التطبيقات والميزات ، ابحث عن Facebook.
4. قم بتوسيع Facebook وحدد خيارات متقدمة.

   

5. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق " إعادة تعيين".

   

4: إعادة تثبيت التطبيق

إذا فشلت عملية إعادة الضبط ، فيجب أن تأخذ عملية إعادة التثبيت الخطوة إلى الأمام. مع قرص واحد قليلا المدرجة. إذا قمت فقط بإعادة تثبيت التطبيق الذي يتسبب في حدوث خلل ، فمن المحتمل أن تستمر في القيام به. من ناحية أخرى ، إذا أجريت عملية إعادة تثبيت نظيفة (امسح كل الملفات المرتبطة المتبقية قبل التثبيت) ، فلن تظهر المشكلات مرة أخرى.

• اقرأ أيضا: إصلاح: ويندوز 10 متجر التطبيقات خطأ 0x803f7003

فيما يلي كيفية إعادة تثبيت تطبيق Facebook في نظام التشغيل Windows 10:

1. انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات والميزات وابحث عن تطبيق Facebook.
2. انقر فوق إزالة التثبيت لإزالته.

   

3. قم بتشغيل أحد برامج إزالة التثبيت المجانية التي اقترحناها في هذه القائمة.
4. انتقل إلى متجر Microsoft وقم بتثبيت Facebook مرة أخرى.

   

5: تقليل معدل أخذ العينات الصوت

تشير بعض تقارير المستخدم إلى أن معدل العينة هو جوهر المشكلة. وهي ، بعد خفض معدل العينة ، توقفت مشكلات الصوت على Facebook (وتطبيقات أخرى ، لهذه المسألة) تمامًا. يمكن القيام بذلك في إعدادات صوت الجهاز. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب استعادة الصوت في تطبيق Facebook بالكامل.

• اقرأ أيضا: 25 أدوات رائعة لاستخراج الصوت من ملفات الفيديو

إليك ما عليك القيام به:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في شريط الإعلام وفتح خيارات الصوت.
2. انقر على خصائص الجهاز.

   

3. حدد علامة التبويب خيارات متقدمة.
4. تغيير التنسيق الافتراضي إلى قيمة أقل وتأكيد التغييرات.

   

5. أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح Facebook.

6: إعادة تسجيل التطبيقات

أخيرًا ، إذا كانت المشكلة واسعة الانتشار ، يمكنك محاولة إعادة تسجيل المتجر بالكامل. ساعد ذلك بعض المستخدمين ، بينما قرر آخرون أن الغلاف البديل أفضل من تطبيق Facebook الرسمي. يعد إجراء إعادة التسجيل بسيطًا وستحتاج إلى استخدام سطر الأوامر PowerShell المرتفع لتنفيذه.

• اقرأ أيضًا: FIX: تطبيق Windows 10 Calendar باللون الرمادي في القائمة "ابدأ"

اتبع هذه الخطوات لإعادة تسجيل متجر Microsoft:

1. 1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Start (ابدأ) وافتح PowerShell (Admin).
   2. في سطر الأوامر ، انسخ الأمر التالي ثم الصقه واضغط Enter:
      • Get-AppXPackage * Microsoft.WindowsStore * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - سجل "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

        

   3. عند الانتهاء من ذلك ، أغلق PowerShell وافتح تطبيق Facebook وقم بتجربة مقاطع فيديو أخرى.

هذا هو. في حالة استمرار وجود مشكلات صوتية في تطبيق Facebook ، جرب بعض الأغلفة الموجودة في متجر Microsoft. في كلتا الحالتين ، إذا نجحت أو فشلت ، تأكد من إبقائنا على اطلاع. هذا هو الغرض من قسم التعليقات أدناه.