للمحافظة على استقرار نظامك وحمايته ، يقوم Windows 10 تلقائيًا بتنفيذ جميع التحديثات اللازمة في الخلفية.

يُعد تنزيل تحديثات Windows أمرًا مهمًا ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا أن تحديث Windows 10 معلقة لسبب غريب.

تبدو هذه مشكلة كبيرة ، لكن لحسن الحظ ، هناك عدة طرق لإصلاحها.

تحديث ويندوز 10 معلقة ، وكيفية اصلاحها؟

جدول المحتويات:

1. أوقف خدمات Windows Update واحذف مجلد SoftwareDistribution
2. التحلي بالصبر وانتظر التحديث حتى النهاية
3. استخدم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
4. أعد تشغيل اتصال الشبكة
5. قم بتشغيل المسح SFC
6. تشغيل DISM
7. تعطيل مكافحة الفيروسات الخاص بك
8. احذف التحديث وحاول مرة أخرى
9. أعد تشغيل خدمة Windows Update

الحل 1 - إيقاف خدمات Windows Update وحذف المجلد SoftwareDistribution

إذا كان Windows Update معطلاً ، فأنت بحاجة إلى تعطيل خدمات Windows Update باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X واختر موجه الأوامر (Admin) من القائمة.
2. بمجرد فتح Command Prompt ، أدخل الأسطر التالية ثم اضغط على Enter بعد كل سطر:
   • وقف صافي wuauserv

     

   • بت وقف صافي

     

أنت الآن بحاجة إلى الانتقال إلى مجلد C: WindowsSoftwareDistribution. بعد إدخال مجلد SoftwareDistribution ، حدد جميع الملفات والمجلدات ونقلها إلى مكان آمن ، على سبيل المثال إلى سطح المكتب الخاص بك.

في حالة استمرار استخدام بعض هذه الملفات ، ما عليك سوى إعادة تشغيل الجهاز وكرر جميع الخطوات مرة أخرى.

بعد أن تمكنت من نقل جميع الملفات والمجلدات من مجلد SoftwareDistribution ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، ويجب إصلاح مشاكل Windows Update.

الحل 2 - التحلي بالصبر والانتظار حتى ينتهي التحديث

في بعض الأحيان قد تستغرق هذه التحديثات وقتًا طويلاً للتنزيل ، وقد يبدو Windows Update معلقًا عليك ، لكنه يعمل ببطء في الخلفية.

في حالة تعليق Windows 10 Update ، اترك الكمبيوتر يعمل طوال الليل ، وإذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح ، فيجب أن يكون هناك بعض التقدم بحلول الصباح.

إذا استمرت المشكلة ، فقد ترغب في تجربة بعض حلولنا الأخرى.

الحل 3 - استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

الشيء التالي الذي سنقوم بتجربته هو مستكشف أخطاء Windows 10 Update ومصلحها.

يمثل مستكشف الأخطاء هذا جزءًا من أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في نظام التشغيل Windows 10 ، ويمكن أن يساعد في حل مشكلات التحديث المختلفة.

إليك كيفية تشغيله:

1. اذهب للاعدادات.
2. توجه إلى التحديثات والأمن > استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. حدد Windows Update ، وانتقل إلى تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

   

4. اتبع التعليمات الإضافية التي تظهر على الشاشة ودع العملية تنتهي.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 4 - إعادة تشغيل اتصال الشبكة

في حالة تعليق Windows Update ، فقد ترغب في محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر و / أو اتصال الشبكة. لإعادة تشغيل اتصال الشبكة ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + S واكتب مركز الشبكة والمشاركة. من قائمة الاقتراحات ، اختر Network and Sharing Center.
2. انقر فوق تغيير إعدادات المحول على اليسار.

   

3. حدد مكان اتصالك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تعطيل.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال مرة أخرى واختر تمكين من القائمة.

بعد تمكين اتصال الشبكة مرة أخرى ، يجب حل المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة فصل كبل Ethernet الخاص بك أو محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات.

في معظم الحالات ، لا يتم تعليق Windows Update بالفعل ، إنه يعمل ببطء فقط ، لذلك إذا كان Windows 10 Update معلقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون من الأفضل لك التحلي بالصبر والانتظار لتنزيل جميع المكونات الضرورية.

إذا كنت متأكدًا من توقف عملية التحديث ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل خدمة Windows Update وحذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بها.

الحل 5 - تشغيل فحص SFC

إذا لم ينجح مستكشف أخطاء التحديث المذكور أعلاه في إنجاز المهمة ، فسنحاول إجراء مسح SFC. SFC scan هو أداة لسطر الأوامر ، ويستخدم لحل مشكلات النظام المختلفة.

إليك كيفية تشغيل فحص SFC في نظام التشغيل Windows 10:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة ابدأ ، ثم افتح موجه الأوامر (المسؤول).
2. أدخل السطر التالي واضغط على Enter: sfc / scannow

   

3. انتظر حتى تتم العملية (قد يستغرق الأمر بعض الوقت).
4. إذا تم العثور على الحل ، فسيتم تطبيقه تلقائيًا.
5. الآن ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 6 - تشغيل DISM

خدمة نشر الصور وإدارتها (DISM) هي مستكشف أخطاء آخر لسطر الأوامر. لذلك ، إذا لم تنجز أي من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها السابقة المهمة ، فسنحاول استخدام DISM.

إليك كيفية تشغيل DISM في نظام التشغيل Windows 10:

1. افتح موجه الأوامر كما هو موضح أعلاه.
2. أدخل الأمر التالي واضغط على Enter:
   • • DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة

       

3. انتظر العملية حتى النهاية.
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
5. في حالة تعذر الحصول على DISM من الملفات عبر الإنترنت ، حاول استخدام USB أو قرص DVD الخاص بالتثبيت. أدخل الوسائط واكتب الأمر التالي:
   • • DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
6. تأكد من استبدال مسار "C: RepairSourceWindows" على قرص DVD أو USB.
7. اتبع مزيد من التعليمات التي تظهر على الشاشة.

الحل 7 - تعطيل مكافحة الفيروسات الخاص بك

لا تتوافق برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى مع تحديثات Windows (وميزات Windows 10 الأخرى). لذلك ، من الممكن تمامًا أن يقوم برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بحظر التحديث بالفعل.

لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال بالفعل ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لبضع دقائق. إذا انتهى التحديث من التثبيت ، يتم حل مشكلتك.

الحل 8 - احذف التحديث وحاول مرة أخرى

إذا قام النظام بالفعل بتضمين التحديث في السجل ، فيمكنك حذفه ومحاولة تثبيته مرة أخرى. إليك كيفية حذف التحديثات في نظام التشغيل Windows 10:

1. انتقل إلى الإعدادات > التحديثات والأمان > تحديث Windows.
2. اذهب إلى تحديث السجل > إلغاء تثبيت التحديثات.

   

3. الآن ، ابحث عن التحديث المزعج (يمكنك فرز التحديثات حسب التاريخ) ، والنقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، والانتقال إلى إلغاء التثبيت.
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 9 - إعادة تشغيل خدمة Windows Update

وأخيرًا ، إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة ، فلنعد تشغيل خدمة Windows Update. إليك كيفية القيام بذلك:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب services.msc ، وافتح الخدمات.
2. ابحث عن خدمة Windows Update. انقر بزر الماوس الأيمن وفتح خصائص.

   

3. انقر فوق إعادة التشغيل.
4. بمجرد إعادة تشغيل الخدمة ، انتقل إلى علامة التبويب عام ، وابحث عن نوع بدء التشغيل واختر تلقائي.
5. إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن واختر ابدأ.
6. تأكيد الاختيار وإغلاق النافذة.

بالإضافة إلى هذه المشكلة ، أبلغ العديد من المستخدمين أن Windows Update لا يعمل على Windows 10 ، وإذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقد تحتاج إلى التحقق من بعض مقالاتنا الأخرى.