مقارنة بتكرارات Windows السابقة ، يعد تثبيت Windows 10 أمرًا بسيطًا إلى حد ما. خاصة وأن كل شيء تقريبًا ، بما في ذلك برامج التشغيل ، تتم إدارته بواسطة النظام نفسه. كما أن توزيع البرامج بسيط للغاية في الوقت الحاضر باستخدام أداة إنشاء الوسائط. ومع ذلك ، فإن هذا الإجراء البسيط على الورق يمثل عبئًا على مختلف المستخدمين. مطالبة " تثبيت Windows واجهت خطأ غير متوقع " وفشل التثبيت الناتج غير شائع.

من أجل معالجة هذا الأمر ، قمنا بإعداد قائمة من الحلول الممكنة. إذا واجهتك هذا الخطأ بعد محاولات متعددة ، فتأكد من مراجعة الخطوات التي قدمناها أدناه.

كيفية إصلاح "واجه تثبيت Windows خطأ غير متوقع" عند تثبيت Windows 10

1. تحقق من متطلبات النظام
2. تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي والأقراص الصلبة
3. تبديل منفذ USB ومحرك USB
4. أعد تشكيل وسائط التثبيت باستخدام أداة إنشاء الوسائط

1: تحقق من متطلبات النظام

لنبدأ بالتوافق. لا يختلف Windows 10 تمامًا عن Windows 7 عندما يتعلق الأمر بمتطلبات النظام. ومع ذلك ، فهناك بعض التباينات ، ويجب أن تأخذها في الاعتبار إذا كنت تقوم بتثبيت Windows 10. وذاكرة الوصول العشوائي الإضافية هنا ومساحة تخزين أكبر يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا.

• اقرأ أيضا: ما هو الحد الأقصى RAM في نظام التشغيل Windows 10 ، 8.1 في عام 2018؟

فيما يلي متطلبات النظام التي ستحتاج إلى الوفاء بها لتثبيت نظام التشغيل Windows 10:

• وحدة المعالجة المركزية: 1 غيغا هرتز (GHz) أو معالج أسرع أو شركة نفط الجنوب
• ذاكرة الوصول العشوائي: 1 غيغابايت (GB) ل 32 بت أو 2 غيغابايت ل 64 بت
• مساحة القرص الصلب: 16 جيجابايت لنظام التشغيل 32 بت 20 جيجابايت لنظام التشغيل 64 بت
• GPU: DirectX 9 أو الأحدث مع برنامج تشغيل WDDM 1.0
• العرض: 800 × 600

  

إذا استوفيت متطلبات النظام ، فتأكد من أن وسائط التثبيت الخاصة بك جيدة الإنشاء.

2: تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي والأقراص الصلبة

من بين مشكلات الأجهزة المختلفة التي يمكن أن تسبب أخطاء التثبيت ، توجد ذاكرة الوصول العشوائي والأقراص الصلبة في الأعلى. نقترح التحقيق في صحة RAM باستخدام أداة الجهة الخارجية المسماة MemTest86. تعتبر هذه الأداة بمثابة الأفضل لهذا المنصب. الشيء في ذلك هو أنك ستحتاج إلى تثبيته على الوسائط القابلة للتمهيد من أجل العمل.

• اقرأ أيضا: 14 أفضل برامج الفحص الصحي HDD لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر

إليك كيفية تنزيل MemTest86 واستخدامه في نظام التشغيل Windows 10:

1. قم بتنزيل نسخة USB من MemTest86 ، هنا.
2. سد العجز في USB. ضع في اعتبارك أن هذا الإجراء سوف يمحو جميع بياناته.
3. قم باستخراج (فك الضغط) للملف وتشغيل " أداة imageUSB ".

   

4. حدد محرك USB وقم بإنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر والتمهيد من محرك أقراص USB.

HDD-wise ، يمكنك استخدام الأداة المضمنة أو اللجوء إلى أدوات تابعة لجهة خارجية للتحقق من القطاعات السيئة والمشاكل الصحية. إليك كيفية التحقق من محرك الأقراص الثابتة باستخدام الأداة ChkDsk في نظام التشغيل Windows 10:

1. في شريط Windows Search ، اكتب cmd ، وانقر بزر الماوس الأيمن على Command Prompt وقم بتشغيله كمسؤول.
2. في سطر الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
   • CHKDSK ج: / ص
3. انتظر حتى ينتهي الإجراء.

• اقرأ أيضا: الإصلاح: ويندوز 10 chkdsk تعثرت

شيء آخر يمكنك تجربته إذا كان الخطأ مستمرًا بعد النقر فوق "تثبيت" هو تهيئة محرك الأقراص عبر موجه الأوامر. هذا ما عليك فعله:

1. 1. عند تشغيل محرك أقراص USB القابل للتمهيد ، انقر فوق إصلاح الكمبيوتر.
   2. اختيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها ر.
   3. انقر فوق موجه الأوامر.
   4. في سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية ثم اضغط مفتاح الإدخال بعد كل:
      • DISKPART
      • حجم القائمة
   5. الآن ، يجب أن ترى ما هو الرقم الموجود بجانب قسم النظام الخاص بك. تذكر ذلك. سوف تستخدم "3" كمثال. تصرف بحذر وتأكد من عدم تحديد قسم البيانات. إذا تم دمج كل شيء في قسم واحد
   6. أدخل الأوامر التالية واضغط على Enter:
      • حدد المجلد 3

        

      • نظيف
   7. بعد ذلك ، أغلق موجه الأوامر وحاول تثبيت Windows 10 مرة أخرى.

3: تبديل منفذ USB ومحرك USB

شيء آخر يبدو أنه ينزلق أسفل الرادار هو وسائط التثبيت نفسها. على الرغم من أن غالبية محركات أقراص الإبهام USB مع 6 العربات أو أكثر من مساحة كافية ، قد لا. لهذا السبب ، إذا كان ذلك ممكنًا ، فقد يؤدي التحول إلى عصا فلاش USB بديلة إلى الانتقال إليك. كملاحظة جانبية ، نوصي بالالتصاق بمحركات أقراص USB 2.0 إذا لم تقم بتثبيت Windows 10 مطلقًا وتمكين إرث USB في إعدادات BIOS.

• اقرأ أيضا: كيفية إصلاح مشاكل USB 3.0 البطيئة في نظام التشغيل Windows 10 ، 8.1

من ناحية أخرى ، حتى لو كان محرك أقراص USB القابل للتشغيل يعمل بشكل جيد ، فقد تكون المشكلة داخل منفذ USB الذي تستخدمه. تمكن بعض المستخدمين من معالجة المشكلة المطروحة من خلال إعادة تشغيل الكمبيوتر والتبديل بين منافذ USB. أخيرًا ، يمكنك ، إذا سمحت الظروف ، محاولة استخدام ملف ISO لإنشاء قرص DVD قابل للتمهيد.

4: أعد تشكيل وسائط التثبيت باستخدام أداة إنشاء الوسائط

في النهاية ، إذا لم تقم أي من الخطوات السابقة بحل المشكلة المطروحة ، فنحن نشجعك على إعادة إنشاء محرك الأقراص القابل للتمهيد. الطريقة الأفضل والأكثر ملائمة هي استخدام أداة إنشاء الوسائط. مع ذلك ، الإجراء بأكمله مبسط ولن يستمر كثيرًا. بالطبع ، هذا يعتمد على سرعة عرض النطاق الترددي الخاص بك. نظرًا للظروف غير المرحب بها ، يمكنك استخدام أي جهاز كمبيوتر آخر لإنشاء وسائط تثبيت قابلة للتمهيد لنظام التشغيل Windows 10.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: "أدخل تثبيت Windows أو وسائط الاسترداد" خطأ

فيما يلي كيفية إنشاء محرك أقراص USB للتثبيت قابل للتمهيد باستخدام أداة إنشاء الوسائط في نظام التشغيل Windows 10:

1. قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط من هنا.
2. قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بسعة 6 جيجابايت على الأقل.
3. قم بتشغيل أداة إنشاء الوسائط وقبول شروط الترخيص.

   

4. اختر "إنشاء وسائط تثبيت (محرك أقراص USB محمول أو قرص DVD أو ملف ISO) لجهاز كمبيوتر آخر".

   

5. اختر اللغة المناسبة والهندسة المعمارية والإصدار وانقر فوق " التالي".

   

6. حدد محرك أقراص فلاش USB ، ثم انقر فوق التالي.

   

7. تقوم أداة إنشاء الوسائط بتنزيل الإعداد ونسخ ملفات التثبيت على محرك أقراص فلاش USB.
8. أعد تشغيل الكمبيوتر والتمهيد باستخدام وسائط التثبيت التي تم إنشاؤها حديثًا.

بعد ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على تثبيت Windows 10 دون أي مشاكل على الإطلاق. إذا كان الخطأ مستمرًا ، نوصي بالاتصال بـ OEM الخاص بجهاز الكمبيوتر. وفي هذه المذكرة ، يمكننا أن نختتمها. في حال كان لديك بعض الأسئلة أو الاقتراحات الإضافية ، فلا تتردد في مشاركتها معنا. يمكنك القيام بذلك بشكل مريح في قسم التعليقات أدناه.