حقق Windows 10 الكثير من التحسينات مقارنةً بـ Windows 8 ، ومع ذلك ، فإن Windows 10 لا يخلو من العيوب. وفقًا لبعض المستخدمين ، يبدو أن التطبيقات تتجمد على نظام التشغيل Windows 10 ، وقد تكون هذه مشكلة كبيرة ، خاصة إذا كنت تفضل استخدام تطبيقات Universal ، ولكن لحسن الحظ بالنسبة لك ، هناك بعض الحلول التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة.

كيفية حل المشكلات المتعلقة بتجميد تطبيقات Windows 10

قد يكون التجميد مشكلة مزعجة على أي جهاز كمبيوتر ، وقد أبلغ العديد من المستخدمين أن تطبيقاتهم تتجمد على نظام التشغيل Windows 10. عند الحديث عن التجميد ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية:

• تجمد التطبيقات Windows 10 Explorer ، Edge - وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تظهر هذه المشكلة في كل من File Explorer و Edge. إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فتأكد من تجربة بعض حلولنا.
• تجميد التطبيق Windows 10 Weather - أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة أثناء استخدام تطبيق Weather. لإصلاح المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تعيين التطبيق أو إعادة تثبيته.
• تجمد التطبيقات النقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows 10 - في بعض الأحيان ، قد تظهر هذه المشكلة عند النقر بزر الماوس الأيمن. يمكن أن يحدث هذا بسبب ملف تعريف مستخدم تالف ، ولكن يمكنك إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.
• تجمد التطبيقات Windows 10 عند بدء التشغيل - أبلغ المستخدمون أن هذه المشكلة يمكن أن تحدث فور بدء التشغيل. إذا كان الأمر كذلك ، فستكون المشكلة على الأرجح تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية ، ومن أجل التعرف عليه ، يلزمك إجراء تمهيد نظيف.
• تجميد التطبيقات Windows 10 Cortana - في بعض الحالات ، يمكن أن يسبب Cortana هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة عن طريق تغيير الإعدادات الخاصة بك.

الحل 1 - تحديث ويندوز 10 الخاص بك

إذا كنت تواجه مشكلات في تجميد التطبيقات ، فقد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تثبيت آخر تحديثات Windows. بشكل افتراضي ، يقوم Windows 10 تلقائيًا بتثبيت التحديثات المفقودة ، ولكن يمكنك أيضًا البحث عن التحديثات يدويًا عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

2. في الجزء الأيسر ، انقر فوق الزر "التحقق من وجود تحديثات".

   

في حالة توفر أي تحديثات ، سيقوم Windows بتثبيتها تلقائيًا في الخلفية. بمجرد تثبيت التحديثات ، تحقق من استمرار المشكلة.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: يحتفظ الكمبيوتر بإعادة التشغيل والتجميد

الحل 2 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

إذا تجمدت التطبيقات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقد تكون المشكلة هي برنامج مكافحة الفيروسات. يمكن أن تتداخل برامج مكافحة الفيروسات مع نظامك وتتسبب في حدوث العديد من الأخطاء الأخرى. لإصلاح المشكلة ، تحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات وتأكد من إضافة التطبيق الإشكالي إلى قائمة الاستبعاد.

بعد القيام بذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى محاولة تغيير تكوين مكافحة الفيروسات الخاص بك. إذا لم ينجح ذلك ، فيمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

كحل أخير ، يمكنك محاولة إزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. إذا أدت إزالة تثبيت برامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فيجب عليك التفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف. تم تحسين العديد من أدوات مكافحة الفيروسات بحيث لا تتداخل مع Windows ، وإذا كنت تبحث عن مثل هذه الفيروسات ، فننصحك بتجربة Bitdefender أو BullGuard أو Panda Antivirus. توفر كل هذه الأدوات حماية كبيرة ولن تتداخل مع نظام التشغيل الخاص بك على الإطلاق ، لذا تأكد من تجربتها.

الحل 3 - التبديل إلى حساب محلي مؤقت

1. انتقل إلى الإعدادات> الحسابات.

   

2. انتقل إلى حسابك وانقر فوق تسجيل الدخول باستخدام حساب محلي بدلاً من ذلك.

   

3. سيُطلب منك إدخال كلمة مرور حسابك ، وبعد إدخالها ، سيتعين عليك إعداد اسم مستخدم وكلمة مرور لحسابك المحلي الجديد.
4. مع تمكين حسابك المحلي ، انتقل إلى حسابات أخرى تستخدمها وقم بإزالة حسابك القديم إذا كان هناك.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. عند تسجيل الدخول إلى Windows ، انتقل إلى الإعدادات> الحسابات> حسابات أخرى تستخدمها للتحقق مما إذا كان حسابك القديم موجودًا أم لا. إذا كان هناك ، قم بإزالته مرة أخرى.

بعد ذلك ، يمكنك تجربة إعادة تنزيل التطبيقات وإعادة ضبط المتجر:

1. انتقل إلى المتجر وأعد تنزيل التطبيقات التي كانت متجمدة.
2. إذا لم يتم تنزيل التطبيقات إغلاق المتجر ، اكتب WSReset.exe في البحث ، وانقر بزر الماوس الأيمن واختر تشغيل كمسؤول. سيؤدي هذا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجرك ، ويمكنك تجربة تنزيل التطبيقات مرة أخرى.

   

3. بعد تنزيل التطبيقات ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
4. مرة أخرى ، انتقل إلى الإعدادات> الحسابات ، وأضف حساب Microsoft الخاص بك وانتقل إليه.

• اقرأ أيضا: القرص الصلب الثانوي يجمد الكمبيوتر: 7 ​​حلول لإصلاحه

الحل 4 - تشغيل أمر PowerShell من موجه الأوامر

إذا لم يساعدك شيء من الأعلى ، يمكنك تجربة شيء غير عادي. يمكنك محاولة إعادة تعيين بيانات التطبيقات باستخدام Command Prompt ، بدلاً من PowerShell. إليك بالضبط ما تحتاج إلى القيام به:

1. اضغط على مفتاح Windows + X ومن القائمة حدد موجه الأوامر (Admin).

   

2. أدخل هذا في السطر في موجه الأوامر واضغط على Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - سجل "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

     

الحل 5 - أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة

أبلغ العديد من المستخدمين أن تطبيقاتهم تتجمد أثناء محاولة طباعة شيء ما. قد تكون هذه مشكلة مزعجة ، خاصة إذا كنت تميل إلى طباعة المستندات بشكل متكرر. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تثبيت الطابعة.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى إزالة برنامج تشغيل الطابعة من إدارة الأجهزة. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. الآن اختر " إدارة الأجهزة" من قائمة النتائج.

   

2. إذا كانت الطابعة غير متصلة بالكمبيوتر ، فانتقل إلى عرض وتحقق من إظهار الأجهزة المخفية. إذا كانت الطابعة متصلة ، يمكنك فقط تخطي هذه الخطوة.

   

3. حدد موقع الطابعة ، وانقر بزر الماوس الأيمن واختر إلغاء تثبيت الجهاز من القائمة.

   

4. الآن انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

   

بمجرد إزالة برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، يجب تثبيت برنامج تشغيل الطابعة تلقائيًا. إذا لم تقم الطابعة بتثبيت نفسها تلقائيًا ، فيمكنك دائمًا تنزيل برنامج التشغيل يدويًا من موقع الشركة المصنعة على الويب.

تحديث برامج التشغيل تلقائيا

قد يتسبب تثبيت إصدار برنامج التشغيل الخاطئ في تلف دائم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وبالتالي نوصي باستخدام أداة مخصصة. ضع في اعتبارك أن جميع برامج التشغيل تحتاج إلى تحديث حتى لا تواجه هذا النوع من الأخطاء. هذه عملية شاقة ونقترح القيام بها تلقائيًا باستخدام أداة تحديث برنامج التشغيل في Tweakbit.

تمت الموافقة على هذه الأداة من قبل Microsoft و Norton Antivirus وسوف تساعدك على عدم إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تحميل وتثبيت إصدارات برنامج التشغيل الخاطئ. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي. يمكنك العثور أدناه على دليل سريع لكيفية القيام بذلك.

1. 1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
   2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.
   3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

      ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه: بعض ميزات هذه الأداة ليست مجانية.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: يتجمد مستكشف الملفات عندما أقوم بإنشاء مجلد جديد في Windows 8.1 / 10

الحل 6 - إعادة تعيين التطبيق إلى الافتراضي

إذا تجمدت التطبيقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تعيينها على الإعداد الافتراضي. هذا بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات. يمكنك القيام بذلك بسرعة عن طريق الضغط على مفتاح Windows + I.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم التطبيقات.

   

3. حدد التطبيق الذي يتم تجميده واختر خيارات متقدمة.

   

4. الآن انقر على زر إعادة الضبط. انقر فوق الزر " إعادة تعيين" مرة أخرى للتأكيد.

بعد إعادة تعيين التطبيق على الوضع الافتراضي ، قم ببدء تشغيله مرة أخرى وتحقق من استمرار ظهور المشكلة. يجب أن نذكر أن هذا الحل يعمل فقط للتطبيقات العالمية ، لذلك ضع ذلك في الاعتبار.

الحل 7 - إلغاء تثبيت التطبيق Nahimic

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتجمد التطبيقات بسبب تطبيقات الطرف الثالث. وفقًا للمستخدمين ، تسبب تطبيق Nahimic في توقف تطبيقات أخرى على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يرتبط هذا التطبيق ببرنامج تشغيل الصوت ، وإذا كنت تريد إزالته ، فعليك فقط إزالة برنامج تشغيل الصوت والسماح لـ Windows بتثبيت برنامج التشغيل الافتراضي بدلاً من ذلك.

نظرًا لأن Windows يميل إلى تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ، فقد يكون من الجيد منع Windows من تحديث هذا الجهاز. هناك عدة طرق للقيام بذلك ، ولمزيد من المعلومات ، ننصحك بالتحقق من مقالاتنا حول كيفية منع Windows من تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا وكيفية منع تثبيت Windows Update.

لإزالة هذا التطبيق بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يُنصح باستخدام برنامج إلغاء التثبيت. يتم إنشاء هذه التطبيقات لإزالة جميع الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة بالتطبيق المشكل. هناك العديد من تطبيقات إلغاء التثبيت الرائعة المتاحة ، وأفضلها هو Revo Uninstaller و IOBit Uninstaller (مجاني) و Ashampoo Uninstaller ، لذلك لا تتردد في تجربة أي من هذه التطبيقات.

الحل 8 - إجراء تمهيد نظيف

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تتسبب تطبيقات الجهات الخارجية في ظهور هذه المشكلة. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إجراء تمهيد نظيف. هذه عملية بسيطة إلى حد ما ويمكنك القيام بها باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل msconfig. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. انتقل إلى نافذة الخدمات وتحقق من إخفاء جميع خدمات Microsoft. الآن انقر على تعطيل الكل.

   

3. بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق " فتح إدارة المهام".

   

4. سوف تظهر قائمة تطبيقات بدء التشغيل. حدد العنصر الأول في القائمة ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تعطيل من القائمة. كرر هذه الخطوة لجميع تطبيقات بدء التشغيل في القائمة.

   

5. بعد القيام بذلك ، ارجع إلى نافذة " تكوين النظام" وانقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات. الآن قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

   

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، تحقق من حل المشكلة. إذا لم تظهر المشكلة بعد الآن ، فإن المشكلة مرتبطة بأحد التطبيقات أو الخدمات المعطلة. للعثور على السبب المباشر ، تحتاج إلى تمكين التطبيقات المعطلة واحدة تلو الأخرى أو في مجموعات.

ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر في كل مرة بعد تمكين مجموعة أو تطبيقات أو خدمات. بمجرد العثور على التطبيق الإشكالي ، يمكنك إبقائه معطلاً أو إزالته أو تحديثه ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

هذا كل شيء ، وآمل أن تكون بعض هذه الحلول على الأقل قد ساعدتكم في مشكلة التطبيقات في Windows 10. إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات ، فما عليك سوى الوصول إلى قسم التعليقات أدناه

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في سبتمبر 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• إصلاح 2018: يتجمد المؤشر أو ينتقل أو يختفي في أنظمة التشغيل Windows 10 أو 8 أو 7
• يتجمد Windows 10: 7 حلول مؤكدة لإصلاح هذا
• يقوم Windows Experience Index بتجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ لدينا الحل بالنسبة لك
• إصلاح: تجميد عشوائي على ويندوز 10
• إصلاح: Microsoft Edge يحتفظ التجميد