يوفر Windows 10 جميع أنواع التحسينات لمستخدميه ، ولكن على الرغم من التحسينات ، فإن Windows 10 ليس نظام تشغيل مثاليًا ، وهناك بعض المشكلات من وقت لآخر.

تتعلق إحدى هذه المشكلات بألعاب الفيديو المسماة Sims 4 ، ويبلغ المستخدمون أنهم لا يمكنهم لعب Sims 4 على نظام التشغيل Windows 10.

كيفية التعامل مع مشاكل سيمز 4 في ويندوز 10

لعبة Sims 4 هي لعبة رائعة ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا أنهم لا يستطيعون لعب لعبة Sims 4 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. الحديث عن لعبة The Sims 4 ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية:

• زر التشغيل Sims 4 باللون الرمادي - أبلغ العديد من المستخدمين أنهم لا يستطيعون تشغيل Sims لأن زر التشغيل باللون الرمادي. قد تكون هذه مشكلة مزعجة ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حلها باستخدام أحد حلولنا.
• لن يتم فتح لعبة Sims 4 في الأصل - إذا لم تتمكن لعبة Sims 4 من البدء في Origin ، فقد تكون المشكلة هي ذاكرة التخزين المؤقت للعبة. ما عليك سوى مسح ذاكرة التخزين المؤقت الأصلية وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
• لا يمكن تشغيل Sims 4 بسبب بطاقة الفيديو - إذا لم تتمكن من تشغيل Sims 4 بسبب بطاقة الفيديو الخاصة بك ، فتأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أنك تستخدم بطاقة الرسومات الوحيدة المخصصة لتشغيل لعبة Sims 4.
• لا يستجيب برنامج Sims 4 للعمل ، وفتح ، والتحميل - إذا لم يعمل Sims 4 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى التأكد من تثبيت DirectX و C ++ Redistributables اللازمة. يمكنك تثبيت هذه المكونات من دليل التثبيت Sims 4.
• Sims 4 ، تحطم ، تجميد - مشكلة شائعة أخرى مع The Sims 4 هي تعطل وتجميد متكرر. هذا على الأرجح بسبب إعداداتك ، ولكن بعد تغييرها يجب حل المشكلة.

لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من شراء لعبة فيديو وعدم القدرة على تشغيلها.

أبلغ المستخدمون أن برنامج Sims 4 توقف عن العمل بشكل مفاجئ ، وقد يكون هذا الأمر محبطًا للغاية ، ولكن هناك بعض الحلول لهذه المشكلة.

الحل 1 - حذف ملفات lastCrash.txt و lastException.txt من مجلد Sims 4 الخاص بك

أول ما سنحاول حل مشاكل Sims 4 في Windows 10 هو حذف ملفين من مجلد حفظ Sims 4. فقط اتبع الخطوات المذكورة أعلاه ، لحذف هذه الملفات:

1. انتقل إلى المجلد C: UsersYOUDocumentsElectronic ArtsThe Sims 4.
2. ابحث عن ملفات lastCrash.txt و lastException.txt وحذفها.
3. بعد حذف هذه الملفات ، حاول تشغيل Sims 4 مرة أخرى.

الحل 2 - تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك

إذا لم تتمكن من تشغيل Sims 4 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة في تعطل اللعبة وتجربة العديد من المشكلات.

لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد من تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك. لمعرفة كيفية القيام بذلك ، راجع دليلنا حول كيفية تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات.

الحل 3 - نقل مجلد سيمز 4

هذا الحل يشبه إلى حد ما الحل السابق. مرة أخرى ، ربما يكون هناك خطأ ما في مجلد حفظ Sims 4 ، لذلك سنقوم بإعادة إنشاء هذا المجلد بالكامل. لإنشاء مجلد حفظ Sims 4 جديد ، قم بما يلي

1. انتقل إلى C: UsersYOUDocumentsElectronic Arts المجلد Sims 4.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد واختر قص.
3. انتقل الآن إلى سطح المكتب الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، ثم اضغط على " لصق".

يحتوي هذا المجلد على جميع الألعاب المحفوظة الخاصة بك ، وبعد نقلها ، ستقوم اللعبة بإعادة إنشائها بعد إعادة تشغيلها مرة أخرى.

لسوء الحظ ، من خلال القيام بذلك ، ستحذف جميع الألعاب المحفوظة وتقدم اللعبة ، ولكن سيتم حل المشكلة.

ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فإن Sims 4 يحفظ المجلد لا يمثل مشكلة ، لذلك يمكنك استبدال مجلد Sims 4 الذي تم إنشاؤه حديثًا بمجلد من سطح المكتب الخاص بك ، لاستعادة تقدم اللعبة.

الحل 4 - إيقاف تشغيل خوادم بروكسي

1. في شريط البحث ، أدخل inetcpl.cpl. حدد inetcpl.cpl من قائمة النتائج.

   

2. يجب فتح مربع حوار " خيارات الإنترنت" والآن ستحتاج إلى الانتقال إلى علامة التبويب "اتصالات". اضغط على زر إعدادات الشبكة المحلية في قسم إعدادات الشبكة المحلية (LAN).

   

3. قم بإلغاء تحديد استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك (لن يتم تطبيق هذه الإعدادات على اتصالات الطلب الهاتفي أو اتصالات VPN). انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد إجراء هذه التغييرات ، تحقق من استمرار مشكلة Sims 4.

الحل 5 - استبعاد مجلد اللعبة من برنامج مكافحة الفيروسات

هذه في بعض الأحيان مشكلة في برنامج مكافحة الفيروسات ، لذلك فإن أفضل حل هو إضافة دليل تثبيت Sims 4 الخاص بك إلى قائمة الاستبعاد.

هذا يختلف عن كل برنامج مكافحة فيروسات ، لذلك سيكون عليك العثور على كيفية القيام بذلك لمكافحة الفيروسات الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مؤقتًا. قد لا يكون هذا هو الحل الأفضل لبعض المستخدمين ، خاصة إذا كنت قلقًا جدًا بشأن سلامتك.

في بعض الحالات ، قد تضطر إلى التبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف من أجل حل المشكلة. إذا كنت تبحث عن برنامج مكافحة فيروسات جديد ، فننصحك بشدة بتجربة Bitdefender أو BullGuard أو Panda Antivirus.

الحل 6 - إعادة تعيين خيارات اللعبة

للقيام بذلك تحتاج إلى القيام بما يلي:

1. بدء الأصل.
2. انقر على أيقونة..
3. اختر خيارات اللعبة> وضع الكمبيوتر المحمول.

الحل 7 - استبعاد ملفات اللعبة من Data Execution Prevention

تتداخل ميزة منع تنفيذ البيانات في بعض الأحيان مع البرامج الأخرى ، لذا قد يكون من الأفضل لك تعطيلها لـ Sims 4.

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل إعدادات النظام. حدد عرض إعدادات النظام المتقدمة من القائمة.

   

2. انقر على زر الإعدادات في قسم الأداء.

   

3. انقر فوق علامة التبويب Data Execution Prevention. حدد خيار تشغيل DEP لكافة البرامج والخدمات باستثناء تلك التي حددتها ، ثم انقر فوق الزر " إضافة".

   

4. أضف جميع ملفات exe من C: Program Files (x86) Electronic ArtsThe Sims 4GameBin.
5. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

بعد إجراء هذه التغييرات ، يجب أن تبدأ لعبة Sims 4 في العمل مرة أخرى.

الحل 8 - تغيير عملية التقارب

1. تأكد من تشغيل Sims 4. يمكنك الضغط على Alt-Tab للتبديل من اللعبة إلى سطح المكتب.
2. اضغط على Ctrl + Shift + Esc لبدء إدارة المهام.
3. اختياري: عند فتح "إدارة المهام" ، انقر فوق أيقونة مزيد من التفاصيل إذا لم يكن لديك جميع الخيارات معروضة.
4. انتقل إلى علامة التبويب تفاصيل. عملية البحث عن لعبة Sims 4 ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد Set affinity.

   

5. يجب فتح مربع "الاتصال التقارب " وتحتاج إلى تحديد وحدة المعالجة المركزية واحد فقط. انقر فوق موافق وأغلق "إدارة المهام".

   

إذا نجح هذا الحل ، فستحتاج إلى تكراره في كل مرة تبدأ فيها تشغيل Sims 4.

الحل 9 - تغيير وسيطات سطر الأوامر

1. ابدأ الأصل.
2. انتقل إلى قسم الألعاب الخاصة بي وانقر بزر الماوس الأيمن على لعبة سيمز 4.
3. اختيار الخصائص.
4. ابحث عن مربع النص وسيطات سطر الأوامر وأدخل -w und.
5. انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات الخاصة بك.

الحل 10 - تعديل إعدادات الرسوم

ينطبق هذا فقط على بطاقات رسومات Intel ، إذا لم تكن تستخدم رسومات Intel ، فيمكنك تخطي هذا الحل.

1. في شريط البحث ، اكتب لوحة التحكم وحدد لوحة التحكم من القائمة.

   

2. سيتم فتح نافذة لوحة التحكم. الآن في شريط العنوان الخاص به ، اكتب Control PanelAll Control Panel Items ثم اضغط على Enter.

   

3. الآن يجب عرض جميع عناصر لوحة التحكم. ابحث عن Intel Graphics و Media وانقر فوقه.
4. سيتم فتح نافذة جديدة ، ثم انقر فوق Advanced Settings ، ثم 3D.
5. تغيير إعدادات الجودة ثلاثية الأبعاد.
6. بعد ذلك ، انقر فوق الطاقة ، وقم بتغيير إعداد الطاقة إلى أقصى أداء.
7. انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات.

بعد إجراء هذه التغييرات ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 11 - قم بتشغيل اللعبة في وضع التوافق

يجب أن تكون Sims 4 متوافقة مع نظام التشغيل Windows 10 ، ولكن ربما هناك بعض أجزاء البرنامج التي تتعارض مع نظام التشغيل لديك.

للتحقق من ذلك ، قم بتشغيل اللعبة في وضع التوافق ، ومعرفة ما إذا كانت تعمل وتعمل بشكل طبيعي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار Sims 4 وحدد خصائص من القائمة.

   

2. انتقل إلى علامة التبويب التوافق. حدد تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق وتشغيل هذا البرنامج كمسؤول. انقر فوق تطبيق ثم موافق.

   

بعد القيام بذلك ، يجب تشغيل Sims 4 في وضع التوافق مع جميع الامتيازات اللازمة دون أي مشاكل.

الحل 12 - إعادة تثبيت Microsoft Crystal Reports Redistributable

تعتمد لعبة Sims 4 على تقارير Microsoft Crystal القابلة لإعادة التوزيع ، لذلك قد تحتاج إلى إعادة تثبيتها.

1. في شريط البحث ، اكتب vcredist_x64 أو vcredist_x86 وفقًا لإصدار Windows الذي تستخدمه. افتح الملف من النتائج.
2. اتبع الإرشادات لتثبيت تقارير Microsoft Visual Crystal.

الحل 13 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت الأصل

أبلغ العديد من المستخدمين أنهم لا يستطيعون تشغيل لعبة Sims 4 بسبب ذاكرة التخزين المؤقت الأصلية التالفة. ومع ذلك ، يمكنك بسهولة حل هذه المشكلة عن طريق إزالة ذاكرة التخزين المؤقت الأصل. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات البسيطة التالية:

1. افتح ملف Explorer.
2. الآن تحتاج إلى الكشف عن الملفات والمجلدات المخفية. للقيام بذلك ، فقط انقر فوق علامة التبويب عرض في File Explorer وتحقق من العناصر المخفية.
3. انتقل الآن إلى C: ProgramDataOrigin وحذف جميع الملفات والدلائل باستثناء LocalContent.
4. انتقل الآن إلى C: المستخدمون دليل AppDataLocal ، حدد موقع Origin وحذف جميع الملفات منه. أخيرًا ، انتقل إلى C: المستخدمون دليل AppDataRoaming ، حدد موقع Origin وحذف جميع الملفات والدلائل منه.

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت Origin ، حاول تشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كانت تعمل.

الحل 14 - نقل التعديلات الخاصة بك إلى دليل مختلف

يستخدم العديد من المستخدمين العديد من التعديلات أثناء تشغيل Sims ، لكن في بعض الأحيان قد تتسبب هذه التعديلات في مشاكل مع Sims 4. إذا لم تتمكن من تشغيل Sims 4 ، فأنت بحاجة إلى نقل دليل التعديل بالكامل إلى سطح المكتب.

الآن قم بإنشاء مجلد mods جديد لـ Sims 4 ، وانقل التعديلات واحدًا تلو الآخر أو في مجموعات من سطح المكتب إلى دليل التعديل الجديد.

من خلال القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على العثور على وزارة الدفاع ذات المشاكل التي تمنعك من تشغيل اللعبة.

هذا سيكون كل شيء ، كما ترون ، قدمنا ​​لك قائمة كبيرة من الحلول ، حيث نأمل أن يكون واحد منها على الأقل مفيدًا. إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة ، فما عليك سوى الوصول إلى قسم التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• كيفية تغيير لغة اللعبة في لعبة The Sims 4
• سيمز 4 لن يتم تحديث
• كيفية إصلاح سيمز 4 رمز الخطأ 22
• لعبة The Sims 4: كيفية إصلاح خطأ "VC ++ Runtime Redistributable"
• سيمز 4 لن تطلق