يستخدم العديد من الأشخاص سماعات USB ، ولكن يبدو أن بعض المستخدمين يواجهون مشكلات مع سماعات USB الخاصة بهم. إذا كانت سماعات USB الخاصة بك تسبب لك مشكلة اليوم ، فسنعرض لك كيفية حل هذه المشكلات على نظام التشغيل Windows 10.

يقوم المستخدمون بالإبلاغ عن الصوت المشوه على سماعات USB الخاصة بهم واستبدال سماعات رأس USB بالطراز نفسه بالضبط لا يحل المشكلة. لذلك إذا كانت المشكلة ليست سماعة رأس USB ، فما الذي يمكنك فعله لحل هذه المشكلة؟

كيفية إصلاح الصوت المشوه وغيرها من القضايا سماعة USB على ويندوز 10

تعد سماعات الرأس USB رائعة ، لكن في بعض الأحيان قد تواجه مشكلات معينة معها. عند التحدث عن مشكلات سماعات رأس USB ، إليك بعض المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون:

• لا يعمل الميكروفون الخاص بسماعة رأس USB - في بعض الأحيان لا يعمل الميكروفون الموجود في سماعات رأس USB بشكل صحيح. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، ولكن قد تتمكن من حلها عن طريق تغيير إعدادات الميكروفون.
• سماعات رأس USB لا تعمل بنظام Windows 10 ، 8 ، 7 ، على Skype - يمكن أن تظهر هذه المشكلة على أي إصدار من Windows ، وإذا واجهتها ، يجب أن تتمكن من إصلاحها باستخدام الحلول الواردة في هذه المقالة.
• لم يتم اكتشاف سماعات رأس USB ، لا تظهر في أجهزة التشغيل ، لا تعمل مع YouTube - في بعض الأحيان قد لا يتم اكتشاف سماعات الرأس على الإطلاق. لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد من إعادة تثبيت سماعات رأس USB والتحقق من نجاح ذلك.
• صوت سماعة رأس USB ، الصوت لا يعمل - إذا كانت سماعة رأس USB لا تعمل ، فقد تكون المشكلة أحد تطبيقات الجهة الخارجية. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى العثور على هذا التطبيق وإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• مشكلة ضوضاء سماعات رأس USB ، ساكنة ، طقطقة ، صاخبة - هذه بعض المشاكل الشائعة التي يمكن أن تظهر مع سماعات رأس USB. لإصلاح المشكلة ، قم بتعطيل سماعات الرأس مؤقتًا وتمكينها مرة أخرى.
• سماعة USB لا تعمل - إذا كانت سماعة USB لا تعمل ، فقد تضطر إلى إعادة تثبيت برامج تشغيل USB. بمجرد تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 1 - افصل سماعة الرأس أثناء قيام Windows 10 بالتمهيد

أبلغ المستخدمون أنه قد يكون هناك بعض التعارضات مع سماعات رأس USB وأجهزة USB الأخرى ، ومن أجل حل هذه المشكلة ، يجب عليك إلغاء توصيل سماعات رأس USB أثناء قيام النظام بالتمهيد. عند بدء تشغيل Windows 10 ، يمكنك توصيل سماعات رأس USB الخاصة بك ويجب أن تعمل دون أي مشاكل.

الحل 2 - تحديث BIOS الخاص بك وإعادة تعيين CMOS

أبلغ بعض المستخدمين أن تحديث BIOS وإعادة ضبط CMOS يعمل على إصلاح مشكلة الصوت المشوهة. يعد تحديث BIOS الخاص بك عملية متقدمة وهو مختلف لكل لوحة أم. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك بشكل صحيح ، فربما توظف مهنيًا للقيام بذلك نيابة عنك إذا كنت تريد تجنب أي ضرر محتمل لنظامك.

الحل 3 - لا تستخدم سماعات الرأس كجهاز تشغيل افتراضي

ينطبق هذا الحل على سماعات الرأس المرفقة ببطاقة الصوت المدمجة والاتصال بمنفذ USB ومنفذ الصوت على الكمبيوتر. المشكلة في هذه السماعات هي أنك تسمع صوتًا فقط من مكبر صوت واحد أثناء اللعب ، ومن أجل إصلاحه ، يلزمك القيام بما يلي.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة الصوت في شريط المهام واختر " فتح إعدادات الصوت" من القائمة.

   

2. حدد لوحة التحكم في الصوت.

   

3. ستظهر نافذة الصوت الآن. انقر بزر الماوس الأيمن فوق سماعات الرأس الخاصة بك واختر خصائص من القائمة.

   

4. اضبط استخدام الجهاز على عدم استخدام هذا الجهاز (تعطيل) وانقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

من خلال القيام بذلك ، ستجعل بطاقة الصوت تعالج الصوت بدلاً من البطاقة المضمنة في سماعات رأس USB.

الحل 4 - إزالة التطبيقات إشكالية

في بعض الأحيان ، يمكن لتطبيقات الجهات الخارجية تثبيت برامج التشغيل الخاصة بها ، وقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات في سماعات رأس USB. لإصلاح المشكلة ، يُنصح بإزالة التطبيق الإشكالي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أبلغ بعض المستخدمين أن برنامج Etron تسبب في ظهور هذه المشكلة ، ولإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إزالة البرنامج. يمكنك إزالة التطبيق باستخدام تطبيق الإعدادات ، ولكن هذه الطريقة ليست فعالة دائمًا حيث يمكن أن تترك بعض ملفات بقايا الطعام التي لا تزال تتداخل مع سماعات رأس USB.

لإصلاح المشكلة ، يُنصح باستخدام برنامج إلغاء التثبيت. هذا تطبيق خاص يمكنه إزالة أي تطبيق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى جانب جميع ملفاته وإدخالات التسجيل. باستخدام تطبيق إلغاء التثبيت ، ستقوم بإزالة جميع الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة بالتطبيق المشكل ومنع حدوث أي مشكلات في المستقبل.

هناك العديد من تطبيقات إلغاء التثبيت الرائعة في السوق ، لكن IOBit Uninstaller هي واحدة من أبسط التطبيقات ، لذلك تأكد من تجربتها. بمجرد إزالة التطبيق الإشكالي ، يجب حل المشكلة بشكل دائم.

الحل 5 - إلغاء تثبيت برامج تشغيل USB

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد تحدث مشكلات في سماعات رأس USB بسبب برامج تشغيل USB. أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات في برامج تشغيل USB 3 ، ولكن بعد إعادة تثبيتها ، تم حل المشكلة بشكل دائم. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى اتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. الآن اختر " إدارة الأجهزة" من القائمة.

   

2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع برنامج تشغيل USB 3 الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء تثبيت الجهاز.

   

3. سوف يظهر مربع حوار التأكيد الآن. اختر إلغاء التثبيت من القائمة.

   

4. بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، انقر فوق أيقونة المسح الضوئي لتغييرات الأجهزة.

   

سيقوم Windows الآن بالبحث عن برنامج التشغيل الافتراضي وتثبيته. بمجرد تثبيت برنامج تشغيل USB الافتراضي ، تأكد من التحقق من حل المشكلة. ضع في اعتبارك أن هذا الحل يعمل مع كل من برامج تشغيل USB 2 و USB 3 ، بحيث يمكنك استخدامه بغض النظر عن نوع USB الذي تستخدمه.

يجب أن تعمل برامج التشغيل الافتراضية دون مشاكل ، لكن في بعض الأحيان يكون من الأفضل استخدام برنامج تشغيل مخصص. يمكنك تنزيل برامج التشغيل المناسبة من موقع الشركة المصنعة للوحة الأم. ما عليك سوى زيارة موقع الويب وإدخال طراز اللوحة الأم وتنزيل أحدث برامج التشغيل له.

إذا كان البحث عن برامج التشغيل يدويًا معقدًا بعض الشيء ، فهناك أدوات مثل TweakBit Driver Updater يمكنها تنزيل برامج التشغيل الضرورية بنقرة واحدة فقط.

الحل 6 - قم بتعطيل سماعة USB مؤقتًا

في بعض الأحيان قد يكون هناك خلل في النظام الخاص بك ، وهذا خلل يمكن أن يسبب مشاكل سماعة الرأس المختلفة. إحدى الطرق الأسرع لحل هذه المشكلة هي تعطيل سماعات رأس USB مؤقتًا. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى القيام بما يلي:

1. افتح إدارة الأجهزة.
2. حدد موقع سماعة USB الخاصة بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن واختر تعطيل الجهاز من القائمة.

   

3. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق سماعات رأس USB واختر تمكين الجهاز.

بعد القيام بذلك ، ستبدأ سماعات رأس USB في العمل مرة أخرى. ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل ، لذلك يجب عليك تكراره في حالة ظهور المشكلة مرة أخرى.

الحل 7 - افصل سماعة الرأس وأوقف تشغيل برنامج Razer Synapse

في بعض الأحيان يمكن أن يكون سبب سماعات الرأس USB برنامج مثل Razer Synapse. وفقًا للمستخدمين ، فقد تمكنوا من حل المشكلة ببساطة عن طريق فصل سماعة الرأس وإغلاق Razer Synapse. بعد القيام بذلك ، تحتاج فقط إلى توصيل سماعة الرأس مرة أخرى وإعادة تشغيل برنامج Razer Synapse.

ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل ، لذلك ستحتاج إلى تكراره كلما حدثت المشكلة.

الحل 8 - التحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تحدث مشكلات سماعات رأس USB بسبب إعدادات الخصوصية الخاصة بك. أبلغ المستخدمون أنه لم يتم السماح للتطبيقات باستخدام الميكروفون في سماعات رأس USB الخاصة بهم بسبب بعض الإعدادات. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات. يمكنك القيام بذلك بسرعة عن طريق الضغط على مفتاح Windows + I.
2. انتقل إلى قسم الخصوصية.

   

3. في الجزء الأيمن ، اختر الميكروفون. في الجزء الأيسر ، تأكد من تمكين السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من مراجعة القائمة أدناه والسماح للتطبيقات الفردية بالوصول إلى الميكروفون.

   

بعد تمكين الميكروفون الخاص بك ، يجب حل مشكلة سماعات الرأس USB تمامًا.

الحل 9 - قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل سماعات رأس USB القديمة

أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات في سماعات رأس USB بعد شراء سماعات رأس جديدة. وفقا لهم ، كان سبب المشكلة من قبل السائقين من سماعة رأس USB أقدم. لإصلاح المشكلة ، يُنصح بإزالة برنامج التشغيل الأقدم لأنه قد يتداخل مع سماعات الرأس الجديدة. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. افتح إدارة الأجهزة.
2. انتقل الآن إلى عرض> إظهار الأجهزة المخفية.

   

3. حدد موقع برنامج تشغيل سماعات رأس USB القديم ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء تثبيت الجهاز.
4. إذا كان ذلك متاحًا ، فتحقق من إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر فوق إزالة التثبيت.

بعد إزالة برنامج التشغيل الأقدم ، يجب حل المشكلة تمامًا ، ويجب أن تكون قادرًا على استخدام سماعات رأس USB دون أي مشاكل.

في حالة عدم نجاح أي من هذه الحلول ، انتقل إلى مقالتنا حول مشاكل الصوت في نظام التشغيل Windows 10 ، وربما سيكون ذلك مفيدًا.

ومع ذلك ، نأمل أن تساعدك هذه المقالة في حل مشكلة سماعات رأس USB في نظام التشغيل Windows 10. إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة ، فما عليك سوى الوصول إلى التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يناير 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.