هناك مشكلة شائعة يتم تداولها على الويب حول عدم معرفة نظام Windows 10 بالأجهزة الصوتية الموصلة في الجهاز. هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة وفقًا لنظامك. ومع ذلك ، فإن معظمهم سهل الإصلاح إلى حد ما.

سنتعرف على الأسباب الجذرية الأكثر شيوعًا للمشكلة وسنكتشف حلاً ناجعًا لهذه الأنواع من القضايا.

غالبية الناس يشكون من أنهم بعد ترقية نظام التشغيل الخاص بهم إلى نظام التشغيل Windows 10 ، فقدوا كل الصوت ، ولم يتم التعرف على أجهزتهم بعد الآن.

هناك أكثر من بضعة أشخاص ما زالوا يبحثون عن حل عملي ، ولا يستطيعون حل المشكلة عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو توصيل الأجهزة بالداخل والخارج.

إلى جانب مشكلة عدم وجود مكبر صوت أو سماعات رأس في مشكلة ، قد تواجه أيضًا بعض المشكلات التي تمنع الصوت مثل:

• لا توجد مكبرات صوت أو سماعات رأس متصلة بنظام التشغيل Windows 8 - هذه المشكلة شائعة بشكل خاص في نظام التشغيل Windows 8.
• سماعات الرأس أو سماعات الرأس غير متصلة بنظام التشغيل Windows 10 - ومع ذلك ، من الممكن أيضًا مواجهتها في نظام التشغيل Windows 10.
• جهاز صوتي لم يتم توصيله بنظام Windows 10 - إذا تلقيت هذا الخطأ ، فلا يزال بإمكانك تطبيق حلول من هذه المقالة ، لأنها نفس المشكلة في الأساس.
• سماعات الرأس غير الموصولة في نظام التشغيل Windows 7 - تحدث هذه المشكلة عندما لا تتمكن من توصيل سماعات الرأس بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7.

خطوات حل مشكلات السماعات وسماعات الرأس في نظام التشغيل Windows 10:

1. تحديث برنامج تشغيل الصوت
2. أعد تمكين بطاقة الصوت الخاصة بك
3. إعادة تمكين الأجهزة غير المتصلة
4. تعطيل صوت HDMI
5. تعطيل الأمامي الكشف عن لوحة جاك
6. تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها
7. أعد تشغيل خدمة Windows Audio
8. أداء المسح SFC
9. حذف تحديثات ويندوز
10. أداء استعادة النظام
11. جرب سماعات الرأس / السماعة على كمبيوتر آخر
12. لا صوت في تطبيقات محددة

الحل 1 - تحديث برنامج تشغيل الصوت

أول شيء يجب تجربته عند التعامل مع مشكلات الصوت من أي نوع في Windows 10 هو تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب devicemngr ، وافتح "إدارة الأجهزة"
2. ابحث عن جهاز الصوت الخاص بك وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن وانتقل إلى تحديث برنامج التشغيل …

   

3. اتبع مزيد من التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا كان هناك أي تحديثات ، فسيقوم معالج التثبيت بتثبيتها تلقائيًا.
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

هل تعلم أن غالبية مستخدمي Windows 10 لديهم برامج تشغيل قديمة؟ كن خطوة للأمام باستخدام هذا الدليل.

يمكن أن يؤدي تنزيل برامج التشغيل وتحديثها يدويًا إلى تلف نظامك بشكل دائم عن طريق تثبيت الإصدارات الخاطئة. لمنع ذلك ، نقترح بشدة القيام بذلك تلقائيًا باستخدام أداة تحديث برنامج التشغيل في Tweakbit.

يجب أن نذكر أن هذه الأداة قد تمت الموافقة عليها من قبل Microsoft و Norton Antivirus وسوف تساعدك على عدم إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تحميل وتثبيت إصدارات برنامج التشغيل الخاطئ.

بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي. يمكنك العثور أدناه على دليل سريع لكيفية القيام بذلك.

1. 1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
   2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.
   3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

      ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه: بعض ميزات هذه الأداة ليست مجانية.

إذا لم ينجز تحديث برامج تشغيل الصوت الخاصة بك المهمة ، فيمكنك أيضًا تجربة تحديث برنامج تشغيل بطاقة الصوت. لتحديث برنامج تشغيل بطاقة الصوت ، ما عليك سوى تطبيق الخطوات المذكورة أعلاه. إذا ظلت مشكلتك دون حل ، فانتقل إلى حل آخر.

الحل 2 - إعادة تمكين بطاقة الصوت الخاصة بك

الآن ، سنحاول تعطيل بطاقة الصوت وتمكينها مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت هناك أية تغييرات إيجابية. إليك ما عليك القيام به:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب devicemngr ، وافتح Device Manger
2. قم بتوسيع التحكم في الصوت والفيديو والألعاب
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الصوت ، وانتقل إلى " تعطيل"
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
5. العودة إلى إدارة الأجهزة ، وتمكين بطاقة الصوت الخاصة بك مرة أخرى
6. إذا كنت تستطيع سماع الصوت ، يتم حل المشكلة

إذا كنت تواجه أي مشاكل في بطاقة الصوت ، فقم بحلها بسرعة من خلال الحلول المفيدة من هذا الدليل.

الحل 3 - إعادة تمكين الأجهزة غير المتصلة

هناك أيضًا فرصة لتعطيل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس عن طريق الخطأ. في هذه الحالة ، كل ما عليك فعله هو إعادة تمكين الجهاز المحيطي الخاص بك ، ويجب أن يكون كل شيء على ما يرام.

إليك ما عليك القيام به:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الصوت في شريط المهام
2. انقر فوق أجهزة التشغيل
3. انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان أسفل نافذة الصوت واختر " إظهار الأجهزة المعطلة"

   

4. إذا تم تعطيل جهازك ، فما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحديد تمكين
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

الحل 4 - تعطيل صوت HDMI

إذا كنت تستخدم كابل HDMI لتوزيع الصوت ، فسيتعين عليك تعطيل صوت HDMI إذا كنت تريد استخدام سماعات الرأس أو مكبرات الصوت.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فما عليك سوى اتباع الإرشادات الواردة أدناه:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الصوت في شريط المهام
2. انقر فوق أجهزة التشغيل

   

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت عالي الوضوح الذي تستخدمه حاليًا ، وحدد تعطيل
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

إذا لم يظهر جهاز HDMI في أجهزة التشغيل ، فقم بإلقاء نظرة على هذا الدليل وحل المشكلة بسهولة.

الحل 5 - تعطيل الكشف عن اللوحة الأمامية جاك

إذا كنت تستخدم بطاقة صوت Realtek ، فسيتم التحكم في كل جزء من إعدادات سماعات الرأس أو مكبرات الصوت من خلال Realtek HD Audio Manager.

لذلك ، إذا ظهر خطأ في عدم وجود مكبر صوت أو سماعات رأس ، فقد نحتاج إلى إجراء بعض التغييرات في Realtek HD Audio Manager. إليك بالضبط ما يجب عليك فعله:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب realtek hd audio manager ، وافتح Realtek Audio HD Manager
2. انتقل إلى علامة التبويب مكبرات الصوت ، وانقر فوق المجلد ضمن إعدادات الجهاز المتقدمة
3. حدد تعطيل اكتشاف مقبس اللوحة الأمامية
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

الحل 6 - تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 10 Creators Update أو إصدار أحدث ، فيمكنك استخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الجديدة من Microsoft. تم تصميم مستكشف الأخطاء ومصلحها الجديد للتعامل مع مختلف أخطاء النظام ، بما في ذلك مشاكل الصوت.

لذلك ، إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب أن تحاول استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها:

1. انتقل إلى تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. انقر فوق تشغيل الصوت ، وانتقل إلى تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

   

4. اتبع مزيد من التعليمات التي تظهر على الشاشة.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

إذا كنت تواجه مشكلة في فتح تطبيق Setting ، فقم بإلقاء نظرة على هذه المقالة لحل المشكلة.

الحل 7 - إعادة تشغيل خدمة Windows Audio

تعد خدمة نظام الصوت ضرورية لتشغيل الصوت في Windows. لذلك ، إذا تم تعطيل هذه الخدمة ، فقد تحدث مشكلات عديدة ، بما في ذلك المشكلة التي نتحدث عنها هنا. لذلك ، تأكد من تشغيل خدمة الصوت.

إليك ما عليك القيام به:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب services.msc ، وافتح الخدمات.
2. ابحث عن خدمة Windows Audio.
3. إذا لم يتم تمكين هذه الخدمة ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقها ، واختر ابدأ. إذا كان ممكّنًا ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إعادة التشغيل.

   

4. انتظر العملية حتى النهاية.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 8 - إجراء مسح SFC

الماسح الضوئي SFC هو أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في Windows. على غرار مستكشف الأخطاء المذكور أعلاه ، يمكنك استخدام فحص SFC للتعامل مع مشكلات النظام المختلفة في Windows.

ولكن على عكس مستكشف الأخطاء ومصلحها ، لا يحتوي مسح SFC على واجهة رسومية ، وعليك تشغيله من خلال موجه الأوامر.

في حال كنت غير متأكد من كيفية القيام بذلك ، فقط اتبع التعليمات التالية:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب cmd ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، وانتقل إلى تشغيل كمسؤول
2. أدخل الأمر التالي ، واضغط على Enter: sfc / scannow

   

3. انتظر العملية حتى النهاية
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى Command Prompt كمسؤول ، فمن الأفضل لك إلقاء نظرة فاحصة على هذا الدليل.

الحل 9 - حذف تحديثات ويندوز

هناك احتمال أن يؤدي تحديث Windows معين إلى تعطيل الصوت على جهازك. في هذه الحالة ، فإن أفضل رهان لك هو حذف التحديث المزعج ، والانتظار حتى تقوم Microsoft بإصدار تحديث جديد (يعمل).

في حال كنت لا تعرف كيفية حذف تحديث Windows المثبت بالفعل ، فقط اتبع التعليمات التالية:

1. انتقل إلى الإعدادات > التحديثات والأمان > تحديث Windows
2. اذهب إلى تحديث السجل > إلغاء تثبيت التحديثات
3. الآن ، ابحث عن التحديث المزعج ، (وهو عادةً آخر تحديث مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك) وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وانتقل إلى إزالة التثبيت

   

4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الحل 10 - أداء استعادة النظام

هناك طريقة أخرى للتعامل مع أحد التحديثات المزعجة في Windows وهي إجراء استعادة النظام. ترجع هذه الأداة الكمبيوتر إلى الحالة المسجلة السابقة ، وتحل المشكلات والتحديثات الخاطئة في الطريق.

إليك كيفية إجراء "استعادة النظام" في نظام التشغيل Windows:

1. انتقل إلى لوحة التحكم.
2. انتقل إلى النظام والأمان > النظام.
3. ضمن قائمة لوحة التحكم الرئيسية ، انقر فوق حماية النظام.
4. انقر فوق استعادة النظام.
5. اختر نقطة الاستعادة.
6. اتبع مزيد من التعليمات التي تظهر على الشاشة.
7. بمجرد بدء العملية ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وسوف تحصل عليه "استعادة النظام" إلى الحالة السابقة المحددة.

لا يمكنك فتح لوحة التحكم على ويندوز 10؟ ألق نظرة على هذا الدليل التدريجي لإيجاد حل.

إذا كنت مهتمًا بمزيد من المعلومات حول كيفية إنشاء نقطة استعادة وكيف سيساعدك ذلك ، فراجع هذه المقالة البسيطة لمعرفة كل ما تحتاج إلى معرفته.

الحل 11 - جرب سماعات الرأس / السماعة على كمبيوتر آخر

وأخيرًا ، إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فجرب سماعات الرأس أو مكبرات الصوت على كمبيوتر آخر. إذا استمر تلقي الخطأ نفسه ، فمن الواضح أن لديك بالفعل مشكلة في الأجهزة.

لذلك ، حان الوقت للحصول على مكبرات الصوت / سماعات الرأس الجديدة!

المكافأة: لا يوجد صوت في تطبيقات محددة

إذا ظهرت المشكلة في بعض التطبيقات فقط ، فتأكد من عدم ضبط مستوى الصوت على الحد الأدنى أو تعطيله من قائمة خيار التطبيق أو قائمة أصوات Windows 10.

يحتوي نظام التشغيل Windows 10 على مستوى صوت معين لكل تطبيق من التطبيقات المفتوحة على جهازك ، وللوصول إلى التطبيقات التي تحتاج إليها للنقر أو انقر فوق أيقونة السماعة على الجانب الأيمن من شريط المهام وانقر فوق أو انقر فوق خيار الخلاط في أسفل النافذة.

يتعلق الأمر بذلك ، ونأمل أن يكون واحدًا على الأقل من هذه الحلول قد ساعدك في حل المشكلة المزعجة "لا يوجد مكبر صوت أو سماعات رأس" في نظام التشغيل Windows 10.

إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات ، فلا تتردد في إعلامنا في التعليقات أدناه.