تراكب الرموز هي علامات مميزة يتم وضعها فوق رموز المجلدات العادية وتستخدم لإضافة معلومات تكميلية حول المجلدات المعنية. تتضمن أمثلة تراكب الأيقونات أيقونة القفل التي تشير إلى أن الملف يحتاج إلى أذونات وصول خاصة ، والسهم الصغير المستخدم للإشارة إلى أن الأيقونة هي في الواقع اختصار وما إلى ذلك.

لسوء الحظ ، أحيانًا لا تتوفر تراكبات الرمز. OneDrive هو أحد التطبيقات التي تتأثر كثيرًا بهذه المشكلة ، والتي يمكن أن تكون مزعجة جدًا لأن المستخدمين ليس لديهم أي معلومات حول حالة الملفات التي يقومون بمزامنتها. علاوة على ذلك ، يحد Windows 10 من عدد تراكبات الأيقونات التي يمكن تحميلها وعرضها لكل جلسة على 15.

تراكب أيقونة OneDrive المفقودة ، وكيفية استعادته؟

يمكن أن تكون أيقونات التراكب المفقودة مصدر إزعاج ، ولكن عند الحديث عن الرموز المفقودة ، فهذه بعض المشكلات الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• تراكبات مزامنة OneDrive مفقودة - إذا كانت تراكبات المزامنة مفقودة في OneDrive ، فقد تكون المشكلة مفقودة في التحديثات. تدرك Microsoft هذه المشكلة ، ومن أجل إصلاحها نهائيًا ، يُنصح بتحديث نظام Windows الخاص بك إلى أحدث إصدار.
• تراكبات أيقونة المزامنة مفقودة من OneDrive الشخصي - أبلغ العديد من المستخدمين أن تراكبات أيقونة المزامنة مفقودة من الإصدار الشخصي من OneDrive. يمكن أن يكون هذا لأنك وصلت إلى الحد الأقصى لعدد رموز التراكب. ما عليك سوى إزالة التطبيقات الأخرى التي تستخدم رموز التراكب ، ويجب حل المشكلة.
• عدم ظهور تراكبات أيقونة OneDrive - وفقًا للمستخدمين ، يبدو أن تراكبات أيقونة OneDrive مفقودة من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد تكون هذه مشكلة ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على إصلاحها عن طريق تعديل السجل الخاص بك.

الحل 1 - إلغاء تثبيت التطبيقات غير المستخدمة

نظرًا لأن Windows يدعم عددًا محدودًا من تراكبات الأيقونات ، فإن التطبيقات الأخرى التي تستخدم تراكبات الرموز بكثرة على الملفات والمجلدات (على سبيل المثال Dropbox) لها الأولوية في عرض تراكبات الأيقونات الخاصة بها وقمع تطبيقات OneDrive. بعد إزالة تثبيت التطبيقات ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لتظهر تراكب أيقونة OneDrive.

هناك العديد من الطرق التي يمكنك استخدامها لإزالة تطبيق ، ولكن الطريقة الأكثر فاعلية هي استخدام برنامج إلغاء التثبيت. في بعض الأحيان ، يمكن أن تترك التطبيقات الملفات المتبقية وإدخالات التسجيل حتى إذا قمت بإزالتها ، ولا تزال هذه الملفات تتداخل مع نظامك.

تعد إزالة الملفات المتبقية وإدخالات التسجيل يدويًا مهمة شاقة حتى بالنسبة للمستخدمين المتقدمين ، لذلك من الأفضل عادة استخدام برنامج يقوم بذلك تلقائيًا لك. تم تصميم تطبيقات برنامج إلغاء التثبيت لإزالة جميع الملفات المتبقية وإدخالات التسجيل تمامًا ، وباستخدامها يمكنك إزالة أي تطبيق بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت تبحث عن برنامج إلغاء التثبيت ، فيجب أن نوصي بـ IOBit Uninstaller و Revo Uninstaller. كل هذه التطبيقات سهلة الاستخدام ، ويمكنها إزالة أي تطبيق بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا تأكد من تجربة أي منها.

الحل 2 - حذف الملفات المؤقتة وتشغيل المسح SFC

1. قم بإنشاء مجلد "سلة المحذوفات" لبرنامج OneDrive
2. نقل جميع الملفات المؤقتة من مجلدات " temp " و "٪ temp ٪" إلى مجلد "سلة المحذوفات". يمكنك أيضا حذفها إذا كنت تريد.

بعد إزالة الملفات المؤقتة ، يوصى بإجراء مسح SFC والتحقق من تلف النظام لديك. هذا بسيط للغاية ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. الآن حدد Command Prompt (Admin) من القائمة. إذا كان موجه الأوامر غير متوفر ، يمكنك استخدام PowerShell (المسؤول) بدلاً من ذلك.

   

2. بمجرد بدء تشغيل موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأمر sfc / scannow. سيبدأ هذا المسح SFC على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ضع في اعتبارك أن مسح SFC قد يستغرق ما يصل إلى 15 دقيقة ، لذلك لا تتداخل معه.

   

بالإضافة إلى SFC scan ، قد ترغب في تشغيل DISM scan كذلك. في بعض الأحيان ، يتعذر على SFC scan تشغيل أو إصلاح مشكلتك ، وإذا حدث ذلك ، يُنصح بإجراء المسح الضوئي DISM بدلاً من ذلك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. الآن أدخل DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth في موجه الأوامر واضغط على Enter لتشغيله.

   

3. سيبدأ فحص DISM الآن. يجب أن نحذرك من أن هذه العملية قد تستغرق حوالي 20 دقيقة أو أكثر ، لذلك من الضروري عدم مقاطعتها.

بمجرد الانتهاء من الفحص ، تحقق من استمرار المشكلة. إذا لم تتمكن من إجراء فحص SFC من قبل ، فقد ترغب في تكرار ذلك مرة أخرى وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 4 - تحرير السجل الخاص بك

1. اكتب regedit في مربع البحث واضغط على Enter.
2. نسخ احتياطي لتسجيل Windows -> انقر بزر الماوس الأيمن على الكمبيوتر> تصدير.
3. انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ ShellIcon‌OverlayIdentifiers
4. احذف المجلدات التي ليس لها اسم ، وكذلك المسافات في بداية أسماء المجلدات التي تكون أعلى من تلك المتعلقة بـ OneDrive. يمكنك إدراج مسافة أمام أسماء ملفات OneDrive لإرسال هذه الملفات إلى أعلى القائمة.

   

5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 4 - استخدام ShellExView

إذا كان تراكب أيقونات OneDrive مفقودًا ، فقد تكون المشكلة هي العدد المحدود لتراكب الأيقونات. يحتوي Windows على حد معين من تراكبات الرموز التي يمكنه استخدامها ، وإذا كانت تراكبات أيقونة OneDrive مفقودة ، فمن المحتمل أنك وصلت إلى الحد الأقصى لعدد تراكبات الرموز.

إذا حدث ذلك ، فستحصل التطبيقات الأخرى على الأولوية على OneDrive والذي سيؤدي إلى توقف تراكبات أيقونة OneDrive عن العمل. هذا لا يعني أن OneDrive لا يعمل ، لكنك لن تتلقى إشعارًا مرئيًا من حيث تراكب الرموز الذي قد يمثل مشكلة لبعض المستخدمين.

ومع ذلك ، هناك طريقة لرؤية التطبيقات التي تستخدم تراكب الرموز. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى تطبيق جهة خارجية يسمى ShellExView. هذا تطبيق مجاني ومحمول ، بحيث يمكنك استخدامه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أي قيود. بمجرد تنزيل التطبيق ، اتبع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل ShellExView.
2. عند فتح ShellExView ، انتقل إلى ، انقر فوق فرز الإدخالات حسب النوع ، ثم قم بالتمرير لأسفل حتى تحدد موقع Icon Overlay Handlers.

   

3. الآن سترى كل Icon Overlay Handlers على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما عليك سوى تحديد معالج تراكب الأيقونات الذي تريد تعطيله وانقر فوق الدائرة الحمراء في شريط الأدوات. تابع عن كثب قسم الوصف حتى تتمكن من تحديد التطبيق الذي يستخدم المعالج.

   

بعد تعطيل المعالجات غير المستخدمة ، يجب حل المشكلة. إذا لزم الأمر ، يمكنك دائمًا تمكين المعالجات بالرجوع إلى تطبيق ShellExView. هذا حل متقدم ، لذا توخي الحذر الشديد أثناء تنفيذه.

الحل 5 - استخدم مستكشف الأخطاء ومصلحها من Microsoft

تدرك Microsoft هذه المشكلة ، وإذا كانت تراكبات أيقونات OneDrive مفقودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتمكن من حل المشكلة باستخدام مستكشف أخطاء Microsoft ومصلحها. قدمت Microsoft حلاً تلقائيًا يمكنه حل المشكلة لك في بضع نقرات. لاستخدام هذه الأداة ، يجب عليك القيام بما يلي:

1. قم بتنزيل مستكشف الأخطاء ومصلحها من Microsoft.
2. بمجرد تنزيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها" ، قم بتشغيلها واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمالها.

هذا حل بسيط ويجب أن يعمل من أجلك ، لذلك لا تتردد في تجربته.

الحل 6 - تأكد من أن لديك آخر التحديثات

إذا كنت تواجه مشاكل في تراكب الرموز ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق تثبيت آخر التحديثات. تدرك Microsoft هذه المشكلة ، ومن المحتمل أن يتم حل المشكلة في أحد التحديثات الحديثة.

بشكل افتراضي ، سيقوم Windows 10 تلقائيًا بتنزيل التحديثات المفقودة وتثبيتها ، ولكن في بعض الأحيان قد تفوت أحد التحديثات أو اثنين بسبب بعض الأخطاء. ومع ذلك ، يمكنك دائمًا التحقق من التحديثات عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. اذهب الآن إلى قسم التحديث والأمان.

   

3. انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات.

   

سيقوم Windows الآن بالبحث عن التحديثات المتاحة. في حالة توفر أي تحديثات ، سيتم تنزيلها تلقائيًا في الخلفية. بمجرد تنزيل التحديثات ، يقوم Windows بتثبيتها بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر.

بعد تثبيت التحديثات المفقودة ، يجب حل مشكلة تراكبات الرموز بشكل دائم.

الحل 7 - إجراء تمهيد نظيف

في بعض الأحيان قد تتداخل تطبيقات الجهات الخارجية مع نظام Windows وقد يتسبب ذلك في فقدان تراكبات أيقونة OneDrive. ومع ذلك ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة عن طريق إجراء تمهيد نظيف. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل msconfig. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. نافذة تكوين النظام سوف تظهر الآن. انتقل إلى علامة التبويب " الخدمات" وتحقق من إخفاء جميع خدمات Microsoft. الآن انقر على زر تعطيل الكل.

   

3. انتقل الآن إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر على " فتح إدارة المهام".

   

4. سيظهر مدير المهام الآن وسترى قائمة تطبيقات بدء التشغيل. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الأول في القائمة واختر تعطيل من القائمة. كرر هذه الخطوة لجميع الإدخالات في القائمة.

   

5. بمجرد تعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل ، أغلق "إدارة المهام" ثم عد إلى نافذة " تكوين النظام". انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

   

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من استمرار المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تمكين التطبيقات والخدمات واحداً تلو الآخر حتى تجد التطبيق المشكل. بمجرد العثور على التطبيق الإشكالي ، قم بإزالته وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يوليو 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.