أحدث إصدار من Windows 10 Technical Preview خارج ، وإلى جانب بعض الميزات والتحسينات الجديدة الرائعة ، فإنه يجلب أيضًا المزيد من المشاكل والصداع لمستخدميها. هذه المرة ، اشتكى مستخدم واحد من كيفية تجميد Windows له عند تسجيل الدخول بعد أن قام بتثبيت 10041 build ، ولدينا بعض النصائح له ولجميع المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة.

ويندوز 10 الخاص بك يتجمد عند تسجيل الدخول؟ إليك كيفية إصلاح ذلك

أبلغ العديد من المستخدمين أن Windows 10 الخاص بهم يتجمد عند تسجيل الدخول. قد تكون هذه مشكلة ، وعند الحديث عن مشكلات تسجيل الدخول ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية:

• تعليق Windows 10 قبل شاشة تسجيل الدخول - في بعض الأحيان ، يمكن تعليق Windows 10 مباشرة قبل شاشة تسجيل الدخول. يمكن أن يحدث هذا بسبب أجهزتك أو تحديث مشكوك فيه.
• يتجمد Windows 10 على شاشة الترحيب - هذه مشكلة أخرى شائعة نسبيًا يمكن أن تحدث. إذا واجهت هذه المشكلة ، فقد ترغب في محاولة تعطيل أو إزالة برنامج مكافحة الفيروسات.
• ويندوز 10 عالقة في شاشة تسجيل الدخول مع دائرة الغزل - في بعض الحالات ، يمكن أن تظهر هذه المشكلة بسبب التحديثات إشكالية. لإصلاح المشكلة ، تأكد من إزالة أي تحديثات تم تثبيتها مؤخرًا وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
• توقف Windows 10 بعد تسجيل الدخول - إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فمن المحتمل أن أحد تطبيقات بدء التشغيل الخاصة بك يتداخل مع Windows. ما عليك سوى العثور على التطبيق المشكّل وإزالته من أجل حل المشكلة.
• Windows 10 يتجمد عند التمهيد - أبلغ بعض المستخدمين أن Windows 10 يتجمد عند التمهيد. قد تكون هذه مشكلة مزعجة ، لكن يجب أن تكون قادرًا على حلها باستخدام أحد حلولنا.

الحل 1 - حاول باستخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها

Luckily Windows لديه أداته الخاصة لاستكشاف مشكلات النظام المختلفة. في بعض الأحيان يعمل ، وأحيانا لا يعمل ، ولكن يجب أن نجربه. للتحقق من نظامك باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل لوحة التحكم. حدد لوحة التحكم من القائمة.

   

2. عند فتح لوحة التحكم ، انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

   

3. عند فتح نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حدد عرض الكل من القائمة.

   

4. حدد "صيانة النظام" من القائمة واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.

   

• اقرأ أيضًا: 2018 Fix: يتجمد المؤشر ، أو ينتقل أو يختفي في Windows 10 أو 8 أو 7

الحل 2 - التحقق من برامج بدء التشغيل الخاصة بك

تحقق من البرامج التي تبدأ مع نظامك. هناك الكثير من البرامج التي تبدأ تلقائيًا عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى إذا كنت لا تريدها. وربما لا يتوافق أحد هذه البرامج مع Windows 10 Technical Preview ، وقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات أثناء التشغيل. لتعطيل جميع البرامج غير المرغوب فيها عند بدء التشغيل ، قم بما يلي:

1. افتح إدارة المهام. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على Ctrl + Shift + Esc.
2. ضمن علامة التبويب بدء التشغيل ، سترى جميع البرامج التي تبدأ مع نظامك.

   

3. تعطيل جميع البرامج التي لا تريد أن تبدأ عند تسجيل الدخول عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيار تعطيل.

   

بعد تعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل ، تحقق من استمرار المشكلة.

وفقًا لبعض المستخدمين ، في بعض الأحيان قد يكون سبب هذه المشكلة هو برنامج HP المثبت مسبقًا. تأتي العديد من أجهزة الكمبيوتر مع تطبيقات مثبتة مسبقًا ، وأحيانًا تتداخل هذه التطبيقات مع نظام التشغيل الخاص بك وتتسبب في توقفه.

كما ذكرنا سابقًا ، فإن المشكلة الشائعة هي برنامج HP ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك العثور على التطبيق المشكل وإزالته. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Windows 10 ، فتأكد من الوصول إلى "الوضع الآمن" ومحاولة إزالة التطبيق من هناك.

في بعض الأحيان يكون من الضروري إزالة جميع الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة بتطبيق معين من أجل حل المشكلة. قد يكون القيام بذلك يدويًا صعبًا ، لذلك من الأفضل دائمًا استخدام تطبيق إلغاء التثبيت. تعتبر التطبيقات مثل Revo Uninstaller و IOBit Uninstaller و Revo Uninstaller مثالية لهذه المهمة لأنها ستقوم بإزالة جميع الملفات المرتبطة بالتطبيق المشكل تلقائيًا ، لذا تأكد من تجربتها.

الحل 3 - تحديث برامج التشغيل الخاصة بك والتحقق من توافقها

إذا كنت تستخدم جهازًا قديمًا ، فهناك احتمال أن تكون بعض برامج تشغيل مكوناتك قديمة أو غير متوافقة مع أحدث إصدار من Windows. لتحديد ما إذا كنت تستخدم برامج تشغيل مناسبة ، يمكنك الوصول إلى Windows Update لمعرفة ما إذا كانت هناك أية تحديثات جديدة لنظامك أم لا. يمكنك أيضًا التحقق من برامج التشغيل يدويًا في "إدارة الأجهزة" ، أو تنزيلها مباشرة من موقع الشركة المصنعة.

على الرغم من أنه من غير المحتمل ، إلا أن الإصدارات الجديدة من برامج التشغيل قد تعطيك مشكلة أيضًا. إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب عليك إرجاعها إلى الإصدار المتوافق. للتحقق مما إذا كانت برامج التشغيل الجديدة على ما يرام ، قم بما يلي:

1. تمهيد ويندوز الخاص بك في الوضع الآمن.
2. انتقل إلى موجه الأوامر وأدخل السطر التالي:
   • mmc.exe C: Windowssystem32devmgmt.msc

     

3. سيؤدي هذا إلى فتح "إدارة الأجهزة" حيث يجب عليك التحقق من برامج التشغيل للأجهزة التالية:
   • بطاقة الصوت (تظهر تحت أدوات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب في إدارة الأجهزة)
   • بطاقات WiFi / Network (تظهر تحت محولات الشبكة)
   • قارئ البطاقة
   • بطاقة الفيديو (محولات أجهزة العرض)

تحديث برامج التشغيل تلقائيًا (أداة خارجية مقترحة)

نوصي بشدة أيضًا باستخدام أداة تحديث برنامج التشغيل في Tweakbit ، حيث تمت الموافقة عليها من قبل Microsoft و Norton Antivirus وتستخدم تقنية تحديث متقدمة. سيساعدك هذا على تحديث برامج التشغيل لتجنب الأضرار الدائمة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تنزيل إصدارات برامج التشغيل الخاطئة يدويًا. اتبع هذا الدليل السهل 3 خطوات لتحديث برامج التشغيل بأمان:

1. 1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
   2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.
   3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

      ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه: بعض ميزات هذه الأداة ليست مجانية.

• اقرأ أيضًا: يتجمد نظام Windows 10: 7 حلول مؤكدة لإصلاح ذلك

الحل 4 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

إذا تجمد بناء Windows 10 عند تسجيل الدخول ، فقد تكون المشكلة هي برنامج مكافحة الفيروسات. لإصلاح المشكلة ، يُنصح بإدخال "الوضع الآمن" والتحقق من تكوين مكافحة الفيروسات الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب في منع الفيروسات من البدء تلقائيًا مع Windows.

إذا لم ينجح ذلك ، فالملاذ الأخير هو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت ترغب في التخلص من هذه الأنواع من المشكلات في المستقبل ، فقد ترغب في التفكير في التبديل إلى حل مختلف لمكافحة الفيروسات. هناك العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات الرائعة ، لكن القليل منها ، مثل Bitdefender و BullGuard ، يقف من بين البقية ، لذلك قد ترغب في تجربتها.

الحل 5 - استخدام استعادة النظام

إذا تجمد بناء Windows 10 الخاص بك عند تسجيل الدخول ، فقد تكون المشكلة عبارة عن تحديث إشكالي. إذا كان الأمر كذلك ، يجب عليك استخدام "استعادة النظام" لإزالة التحديث واستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة سابقة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. أدخل الوضع الآمن.
2. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل استعادة النظام. اختر إنشاء نقطة استعادة من القائمة.

   

3. سوف تظهر نافذة خصائص النظام الآن. انقر على زر استعادة النظام.

   

4. في النافذة الجديدة ، انقر فوق " التالي".

   

5. إذا كان ذلك متاحًا ، فتحقق من خيار إظهار المزيد من نقاط الاستعادة. حدد نقطة الاستعادة المطلوبة وانقر فوق " التالي".

   

6. الآن اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الاستعادة.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى " الوضع الآمن" بسبب هذه المشكلة ، يمكنك استعادة Windows 10 من قائمة التمهيد المتقدمة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات أثناء تسلسل التمهيد.
2. إذا تم القيام به بشكل صحيح ، سترى قائمة من ثلاثة خيارات. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> استعادة النظام.
3. بمجرد بدء "استعادة النظام" ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستعادة الكمبيوتر إلى حالته الأصلية.

• اقرأ أيضًا: فهرسة استخدام Windows تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ لدينا الحل بالنسبة لك

إذا تمكنت S ystem R estore من حل مشكلتك ، فمن المهم الإشارة إلى أنك بحاجة إلى منع تثبيت التحديث الإشكالي. يقوم Windows 10 تلقائيًا بتنزيل التحديثات المفقودة ، ولكن يمكنك مراجعة دليلنا ومعرفة كيفية منع بعض التحديثات من التثبيت. بمجرد حظر التحديث الإشكالي ، يجب ألا تواجه أي مشكلات في المستقبل.

الحل 6 - افصل الأجهزة غير الضرورية

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد يتسبب الجهاز في ظهور هذه المشكلة. أبلغ العديد من المستخدمين أن أجهزة USB المختلفة مثل محركات الأقراص الصلبة الخارجية أو محولات USB Wi-Fi يمكن أن تسبب ظهور هذه المشكلة.

إذا كنت تواجه هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فننصحك بفصل جميع أجهزة USB ، باستثناء لوحة المفاتيح والماوس وإعادة تشغيل الكمبيوتر. مع قطع جميع أجهزة USB ، يجب أن يكون نظام التشغيل Windows 10 قادرًا على البدء دون أي مشاكل.

ضع في اعتبارك أنه قد تضطر إلى قطع اتصال جميع أجهزة USB الخاصة بك في كل مرة تبدأ فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والذي قد يكون قليلًا من المتاعب.

الحل 7 - تثبيت التحديثات المفقودة من "الوضع الآمن"

وفقًا للمستخدمين ، إذا تجمد بناء Windows 10 ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق تثبيت التحديثات المفقودة. إذا كنت تستخدم تصميمات Insider ، فمن المحتمل أن تكون Microsoft على علم بهذه المشكلة بالفعل ، لذا تأكد من البحث عن التحديثات المفقودة.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى إدخال " الوضع الآمن" مع "شبكة" وابحث عن التحديثات يدويًا. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم Windows Update.

   

3. الآن انقر فوق زر التحقق من وجود تحديثات.

   

سيقوم Windows 10 بالبحث الآن عن التحديثات المتاحة. في حالة توفر أي تحديثات ، سيتم تثبيتها في الخلفية. بمجرد تثبيت التحديثات ، تحقق من استمرار المشكلة.

الحل 8 - السماح للمستخدمين بتسجيل الدخول تلقائيًا

إذا تجمد بناء Windows 10 عند تسجيل الدخول ، فقد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق السماح للمستخدمين بتسجيل الدخول تلقائيًا. بفضل هذه الميزة ، لن يضطر المستخدمون إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بهم لاستخدام الكمبيوتر. لتمكين هذه الميزة ، عليك أولاً إدخال "الوضع الآمن". بمجرد القيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار " تشغيل". أدخل netplwiz واضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. إلغاء تحديد يجب على المستخدمين إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور لاستخدام هذا الكمبيوتر. الآن انقر فوق " تطبيق" و " موافق".
3. ستظهر نافذة تسجيل الدخول تلقائيًا. أدخل كلمة المرور مرتين وانقر فوق موافق للتأكيد.

   

بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول تلقائيًا إلى حسابك. ضع في اعتبارك أن تمكين تسجيل الدخول التلقائي يمكن أن يقلل من أمان الكمبيوتر ، خاصة إذا كنت تشاركه مع الآخرين.

هذا سيكون كل شيء ، إذا كان لديك أي تعليقات أو اقتراحات أو ربما حلول أخرى لهذه المشكلة ، نود منك أن تشاركناها في التعليقات.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في مارس 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• تحديثات Office 365 الأخيرة تتسبب في توقف Outlook؟
• إصلاح سريع: يتجمد الكمبيوتر في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: تجميد عشوائي على ويندوز 10
• شاشة تسجيل الدخول ويندوز 10 بطيئة ، عالقة ، المجمدة
• إصلاح: ويندوز 10 شاشة تسجيل الدخول في عداد المفقودين