إذا كنت تحاول التحقق من وجود تحديثات في نظام التشغيل Windows 8.1 الجديد ، فربما تعثرت عند فشل التحديث "Error 8024402F".

لا تحتاج إلى أن تشعر بالقلق لأننا وجدنا حلاً لهذه المشكلة وستكتشف في بضع دقائق فقط من وقتك ما عليك القيام به لإصلاح Windows Update Error 8024402F في Windows 8.1.

لسوء الحظ ، فإن الخطوات التي نحتاج إلى اتخاذها ليست واضحة إذا كنت تحاول إصلاحها بنفسك لأننا سنحتاج إلى تعطيل ميزة "التحديثات التلقائية" في Windows 8.1 أولاً ، ثم يمكنك إصلاح Error 8024402F التي تحصل عليها أثناء محاولة تحديث التشغيل النظام.

كيفية إصلاح: فشل تحديث Windows 8024402F خطأ في Windows 8.1

يمكن أن يمنعك الخطأ 8024402F من تنزيل تحديثات Windows. قد تكون هذه مشكلة كبيرة لأنها قد تجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للخطر.

عند الحديث عن المشكلات ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية المتعلقة بهذا الخطأ:

• خطأ في تحديث Windows 10 8024402F - عادةً ما يكون سبب هذا الخطأ هو تحديث إشكالي ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بالبحث عن التحديث الإشكالي وإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• رمز 8024402F واجه Windows Update مشكلة - في بعض الأحيان قد تظهر هذه الرسالة بسبب تكوين الأمان الخاص بك ، لذا تأكد من فحص كل من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية لديك.
• Windows Update عالق ، الخطأ ، لا يعمل ، لن يتم تنزيله ، يستمر الفشل - Error 8024402F يمكن أن يؤدي إلى مشاكل متعددة مع Windows Update. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاح معظم هذه المشكلات باستخدام أحد حلولنا.

الحل 1 - تغيير إعدادات Windows Update

أبلغ العديد من المستخدمين عن حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تغيير إعدادات Windows Update. ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة تعمل فقط مع Windows 8.1. لتغيير هذه الإعدادات ، قم بما يلي:

1. افتح لوحة التحكم.
2. ابحث عن قسم تحديثات Windows وحدده في هذه الصفحة.
3. الآن انقر بزر الماوس الأيسر أو انقر فوق ميزة التحقق من التحديثات أبدًا.

   ملاحظة: قم أيضًا بإلغاء تحديد ما يلي: أعطني التحديثات الموصى بها بنفس الطريقة التي أتلقى بها التحديثات الهامة و " منحني التحديثات الخاصة بمنتجات Microsoft الأخرى عندما أقوم بتحديث ميزات Windows في هذه الصفحة.

يمكنك الآن البحث عن تحديثات لنظام التشغيل Windows 8.1 يدويًا وتثبيتها دون الحاجة إلى القلق بشأن Windows Update Error 8024402F الذي حصلت عليه في النظام.

بعد إجراء التحديثات يدويًا ، يمكنك المتابعة وتمكين تحديثات Windows مرة أخرى. قد تضطر أيضًا إلى القيام بذلك في كل مرة تتلقى فيها رسالة خطأ Windows Update.

الحل 2 - التحقق من المنطقة الزمنية الخاصة بك

إذا تلقيت خطأ 8024402F ، فقد تتمكن من إصلاحه عن طريق تغيير المنطقة الزمنية الخاصة بك. هذا بسيط للغاية ويمكنك القيام بذلك عن طريق القيام بما يلي:

1. بدء لوحة التحكم.
2. عند فتح لوحة التحكم ، انقر فوق التاريخ والوقت.

   

3. الآن في قسم المنطقة الزمنية ، ستحتاج إلى النقر فوق الزر " تغيير المنطقة الزمنية".

   

4. تحتاج إلى تحديد المنطقة الزمنية الصحيحة من هنا. بمجرد تحديد المنطقة الزمنية المطلوبة ، انقر فوق الزر " موافق" لحفظ الملف.

   

أعد تشغيل نظام التشغيل Windows 8.1 وتحقق مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان لديك Update Error 8024402F الموجود في نظام التشغيل لديك.

الحل 3 - استخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها

1. قم بتنزيل هنا مستكشف الأخطاء ومصلحها.
2. بمجرد تنزيل الملف ، ابدأ تشغيله واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
3. بعد الانتهاء من هذه العملية ، أعد تشغيل نظام التشغيل ويندوز الخاص بك.

تحقق مرة أخرى لمعرفة ما إذا كنت لا تزال تحصل على Update Error 8024402F في Windows 8.1

الحل 4 - إعادة تثبيت التحديثات الأخيرة

في بعض الأحيان قد تقوم بتثبيت تحديث تالف قد يتسبب في ظهور خطأ 8024402F أثناء استخدام Windows Update.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إزالة أي تحديثات تم تثبيتها مؤخرًا وإعادة تثبيتها. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

3. الآن حدد عرض محفوظات التحديث المثبتة.

   

4. سوف تظهر قائمة التحديثات الأخيرة. الآن انقر على إزالة تثبيت التحديثات.

   

5. يجب أن تشاهد الآن قائمة التحديثات المثبتة. انقر مرتين على تحديث لإزالته.

   

بعد إزالة التحديثات الأخيرة ، أعد تشغيل الكمبيوتر. سيقوم Windows الآن بتنزيل هذه التحديثات تلقائيًا في الخلفية وتثبيتها. بعد إعادة تثبيت التحديثات ، يجب حل المشكلة بالكامل.

ضع في اعتبارك أن بعض التحديثات قد تؤدي إلى ظهور هذه المشكلة مرة أخرى. لمنع هذه المشكلة في المستقبل ، من المهم أن تجد التحديث الإشكالي وإزالته.

نظرًا لأن Windows 10 سيقوم بتثبيت التحديثات المفقودة تلقائيًا ، فإنك تحتاج إلى منع تثبيت هذا التحديث.

لمعرفة كيفية القيام بذلك ، تأكد من مراجعة دليلنا حول كيفية منع Windows من تثبيت تحديثات معينة.

الحل 5 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، تحدث هذه المشكلة في بعض الأحيان بسبب مشاكل في برنامج مكافحة الفيروسات. وفقًا للمستخدمين ، قد تتداخل برامج مكافحة الفيروسات الخاصة بهم في بعض الأحيان مع Windows وتمنع تثبيت التحديثات.

إذا كنت تواجه الخطأ 8024402F ، فقد ترغب في محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الأمر مناسب لهم ، لذا تأكد من تجربة ذلك.

إذا لم يساعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فقد تحتاج إلى محاولة إزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات.

للقيام بذلك ، يُنصح بتنزيل أداة مخصصة لإزالة التثبيت من مطور برامج مكافحة الفيروسات. بعد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات ، تحقق من حل المشكلة.

نظرًا لأنه ليس من الآمن استخدام الكمبيوتر دون وجود برنامج مكافحة فيروسات ، يُنصح بالتبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الصلبة في السوق ، ولكن الأفضل حاليًا هي Bitdefender و BullGuard و Panda Ant i virus ، لذا تأكد من تجربة أي من هذه الأدوات.

الحل 6 - التحقق من جدار الحماية الخاص بك

يعتبر جدار الحماية رائعًا إذا كنت ترغب في منع التطبيقات غير المصرح بها من الوصول إلى الإنترنت ، ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكن لجدار الحماية الخاص بك منع تحديثات Windows من التسبب في ظهور خطأ 8024402F.

لإصلاح ذلك ، يُنصح بإضافة خوادم Windows Update إلى قائمة الاستبعاد.

تختلف هذه العملية اعتمادًا على نوع جدار الحماية الذي تستخدمه ، لذلك إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فقد يكون من الأفضل الاتصال بمسؤول الشبكة.

بالنسبة لقائمة الخوادم ، يتعين عليك التأكد من السماح للخوادم التالية بالانتقال من خلال جدار الحماية الخاص بك:

• Download.windowsupdate.com
• Windowsupdate.microsoft.com
• Update.microsoft.com

بعد تغيير إعدادات جدار الحماية ، يجب حل المشكلة تمامًا. أبلغ العديد من المستخدمين عن حدوث هذه المشكلة بعد تمكين ميزة تصفية ActiveX على جهاز التوجيه الخاص بهم.

إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فتحقق من تكوين جهاز التوجيه الخاص بك وتأكد من عدم تمكين هذه الميزة.

الحل 9 - حاول استخدام اتصال شبكة مختلف

وفقًا للمستخدمين ، قد يظهر الخطأ 8024402F أحيانًا بسبب اتصال الشبكة. للتحقق مما إذا كان اتصال الشبكة الخاص بك هو المشكلة ، قد تحتاج إلى محاولة استخدام اتصال شبكة مختلف.

إذا لم يظهر الخطأ على شبكة مختلفة ، فالمشكلة هي تكوين الشبكة لديك.

لإصلاح المشكلة ، يُنصح بالتحقق من جميع إعدادات الشبكة في Windows. بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب في محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه وإعادة ضبطه ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 10 - إضافة خوادم Microsoft إلى المنطقة الموثوقة

إذا كنت تواجه باستمرار الخطأ 8024402F ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق إضافة خوادم Microsoft إلى المنطقة الموثوقة. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + S وأدخل خيارات الإنترنت. حدد خيارات الإنترنت من قائمة النتائج.

   

2. انتقل إلى علامة تبويب الأمان وحدد المواقع الموثوقة. الآن انقر على زر المواقع.

   

3. في الحقل إضافة هذا الموقع إلى المنطقة ، أدخل العنوان المطلوب. الآن انقر فوق الزر " إضافة". أضف جميع العناوين المذكورة في الحل 6. الآن انقر فوق الزر إغلاق.

   

بعد القيام بذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب حل المشكلة بالكامل.

الحل 11 - تعطيل وكيل الخاص بك

إذا كنت تواجه أي مشاكل مع الخطأ 8024402F ، فقد يكون السبب هو وكيلك.

يستخدم العديد من المستخدمين البروكسي لحماية خصوصيتهم ، لكن في بعض الأحيان سيتداخل الوكيل مع Windows 10 ويمنعك من تنزيل التحديثات.

ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل الوكيل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت.

   

2. من القائمة على اليسار اختر وكيل. في الجزء الأيسر ، تأكد من تعطيل جميع الخيارات. إذا كانت جميع الخيارات معطلة بالفعل ، فحاول تمكين خيار الكشف عن الإعدادات تلقائيًا وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

   

أبلغ العديد من المستخدمين أن تعطيل البروكسي قد أصلح هذا الخطأ لهم ، لذا تأكد من تجربة هذا الحل.

إذا كنت لا تزال ترغب في حماية هويتك عبر الإنترنت ، فهناك العديد من تطبيقات الطرف الثالث الرائعة التي يمكن أن تساعدك في ذلك.

CyberGhost VPN هو تطبيق VPN رائع ، لذا إذا كنت تريد حماية خصوصيتك عبر الإنترنت ، فتأكد من تجربته.

هذا هو كل ما عليك القيام به لإصلاح Update Error 8024402F في Windows 8.1 في أقصر وقت ممكن ، ولكن إذا واجهت أي مشاكل أخرى على طول الطريق ، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا باستخدام قسم التعليقات في الصفحة الموجودة أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يناير 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: خطأ Windows Update 0x80072efd في نظام التشغيل Windows 10 ، 8.1
• إصلاح: "تكوين تحديثات Windows 100٪ كاملة لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر" على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: "اكتشاف خطأ محتمل في قاعدة بيانات Windows Update"
• تحديث ويندوز لا يعمل على ويندوز 10
• كيفية إصلاح خطأ Windows Update 0x8024001e على نظام التشغيل Windows 10