لدينا جميع أنواع التطبيقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا ، ولكن في بعض الأحيان قد تصبح بعض التطبيقات غير صالحة وغير قادرة على إزالتها. قد تكون هذه مشكلة ، لذلك سنقوم اليوم بإطلاعك على كيفية إزالة تثبيت التطبيقات ذات اللون الرمادي على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.

تعد التطبيقات ذات اللون الرمادي شائعة إلى حد ما ، وبعض التطبيقات مدمجة في نظام Windows ، ولهذا السبب فإن لونها رمادي. في بعض الأحيان ، قد تتلف التطبيقات التي تقوم بتثبيتها ، مما سيمنعك من إزالتها. عند الحديث عن التطبيقات ذات اللون الرمادي ، إليك بعض المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون:

• يتعذر إلغاء تثبيت برنامج Windows 10 - يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب متعددة ، وإذا واجهت ذلك ، تأكد من تنزيل أداة تحرّي الخلل وإصلاحه من Microsoft وتشغيله. بعد استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها ، سيتم حل المشكلة.
• إلغاء تثبيت Amazon Assistant Windows 10 - تم الإبلاغ عن العديد من المستخدمين حول مشاكل Amazon Assistant على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، وقمنا بالفعل بتغطية كيفية إلغاء تثبيت Amazon Assistant في أحد مقالاتنا السابقة ، لذلك تأكد من التحقق من ذلك للحصول على إرشادات مفصلة.
• إلغاء تثبيت برنامج VMWare player - يمكن أن تحدث هذه المشكلة مع أي تطبيق تقريبًا ، وإذا واجهتك ، فحاول حذف البرنامج من Safe Mode.
• إلغاء تثبيت تطبيقات greyed out VMware و VirtualBox و Visual Studio 2015 و McAfee - يمكن أن تؤثر هذه المشكلة على أي تطبيق تقريبًا ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه باستخدام برنامج إلغاء التثبيت.
• لن يتم حذف التطبيقات ذات اللون الرمادي - في بعض الأحيان قد تواجه بعض التطبيقات ذات اللون الرمادي التي لا يمكنك حذفها. ومع ذلك ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة باستخدام PowerShell.

إليك كيفية إلغاء تثبيت التطبيقات ذات اللون الرمادي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

1. استخدم مستكشف أخطاء Microsoft ومصلحها
2. أدخل الوضع الآمن ومحاولة إزالة التطبيق
3. استخدام بوويرشيل
4. استخدام كلنر
5. استخدام برنامج إلغاء التثبيت

الحل 1 - استخدم مستكشف الأخطاء ومصلحها من Microsoft

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تحدث مشكلات مع بعض التطبيقات في بعض الأحيان ، ويمكن أن تصبح بلون رمادي وغير قادرة على إزالتها. تدرك Microsoft هذه المشكلة ، وقد أصدرت مستكشف الأخطاء ومصلحها الخاص لمساعدتك في هذه المشكلة. إذا لم تتمكن من إلغاء تثبيت التطبيقات ذات اللون الرمادي ، فستحتاج فقط إلى القيام بما يلي:

1. قم بتنزيل مستكشف الأخطاء ومصلحها من Microsoft.
2. بمجرد تنزيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها" ، قم بتشغيلها واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

بعد انتهاء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يجب حل المشكلة وستتمكن بسهولة من إلغاء تثبيت أي تطبيق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسهولة.

أبلغ العديد من المستخدمين أن هذه الطريقة قد نجحت لهم ، لذا تأكد من تجربتها.

• اقرأ أيضًا: كيفية إزالة تثبيت البرامج والتطبيقات في نظام التشغيل Windows 10

الحل 2 - أدخل الوضع الآمن وحاول إزالة التطبيق

إذا لم تتمكن من إلغاء تثبيت التطبيقات ذات اللون الرمادي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يكون هناك خلل معين يمنعك من القيام بذلك. ومع ذلك ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إدخال "الوضع الآمن" ومحاولة إزالة التطبيق من هناك.

إذا لم تكن مألوفًا ، فإن Safe Mode هو جزء خاص من Windows يعمل بالإعدادات الافتراضية ، لذلك فهو مثالي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. للدخول إلى الوضع الآمن ، ما عليك سوى القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات وتوجه إلى قسم التحديث والأمان. لفتح تطبيق الإعدادات بسرعة ، يمكنك استخدام اختصار Windows Key + I.

   

2. من الجزء الأيسر اختيار الاسترداد. في الجزء الأيسر ، انقر فوق الزر " إعادة التشغيل الآن".

   

3. انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> إعدادات بدء التشغيل وانقر فوق الزر " إعادة التشغيل".
4. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، ستظهر قائمة بالخيارات. الآن حدد Safe Mode with Networking بالضغط على مفتاح لوحة المفاتيح المناسب.

بمجرد بدء تشغيل "الوضع الآمن" ، حاول إزالة التطبيق. إذا لم ينجح ذلك ، فقد ترغب في محاولة إزالة دليل تثبيت التطبيق يدويًا. لا يتم نصح هذه الطريقة عادةً لأنها قد تترك إدخالات السجل في الخلف ، ولكن إذا لم تعمل الحلول الأخرى ، فقد ترغب في تجربتها.

الحل 3 - استخدام PowerShell

إذا كنت تواجه مشكلات في إزالة بعض التطبيقات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنك محاولة إزالتها باستخدام PowerShell. ضع في اعتبارك أن هذا الحل لا يعمل إلا مع التطبيقات العالمية التي يتم تنزيلها من متجر Microsoft أو المتوفرة في Windows افتراضيًا.

قبل أن نبدأ ، علينا أن نحذرك من أن PowerShell أداة قوية بشكل لا يصدق ، حتى تتمكن من التسبب في أضرار إذا لم تكن حذراً ، لذا استخدم هذا الحل و PowerShell على مسؤوليتك الخاصة.

لإزالة التطبيقات العالمية باستخدام PowerShell ، تحتاج إلى القيام بما يلي:

1. في شريط البحث ، أدخل بوويرشيل. حدد موقع Windows PowerShell في القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تشغيل كمسؤول.

   

2. بمجرد بدء تشغيل PowerShell ، قم بتشغيل الأمر التالي:
   • الحصول على AppxPackage | حدد الاسم ، PackageFullName

     

3. ستظهر الآن قائمة بجميع التطبيقات العالمية المتاحة. تحتاج الآن إلى العثور على التطبيق الذي تريد إزالته ونسخ اسم الحزمة الخاص به. دعنا نقول أننا نريد إزالة ZuneVideo ، على سبيل المثال. اسم الحزمة لهذا التطبيق سيكون:
   • ZuneVideo_10.18102.12011.0_x64__8wekyb3d8bbwe

     

4. أدخل الآن Remove-AppxPackage القيادة واضغط على Enter لتشغيله. في مثالنا ، سيكون الأمر الصحيح هو:
   • Remove-AppxPackage Microsoft.ZuneVideo_10.18102.12011.0_x64__8wekyb3d8bbwe

     

5. تأكد من استبدال اسم الحزمة باسم الحزمة الذي يطابق التطبيق الذي تحاول إزالته.

بعد القيام بذلك ، سيتم حل المشكلة وستقوم بإزالة التطبيق المحدد بنجاح.

هناك طريقة PowerShell أخرى قد تكون أسهل في الاستخدام. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. بدء PowerShell كمسؤول.
2. تشغيل Get-AppxPackage | خارج الشبكة -Passthru | إزالة الأمر AppXPackage.

   

3. ستظهر نافذة جديدة مع قائمة بجميع التطبيقات العالمية المثبتة. ما عليك سوى النقر نقرًا مزدوجًا فوق التطبيق الذي تريد إزالته وهذا كل شيء.

   

يمكنك استخدام أي من هذه الطرق لإزالة التطبيقات ذات اللون الرمادي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ضع في اعتبارك أن هذا الحل يعمل فقط مع التطبيقات العالمية ، وإذا كانت التطبيقات القياسية تعطيك هذه المشكلة ، فربما يجب عليك تجربة حل مختلف.

الحل 4 - استخدام كلنر

إذا لم تتمكن من إلغاء تثبيت التطبيقات ذات اللون الرمادي ، فقد يساعدك حل من جهة خارجية. تعد العديد من التطبيقات العالمية جزءًا من Windows 10 ، ولا يمكن إلغاء تثبيتها باستخدام الطرق التقليدية.

بالطبع ، يمكنك إزالة تثبيتها باستخدام PowerShell كما أظهرنا لك في حلنا السابق ، ولكن هذه الطريقة معقدة للغاية بالنسبة للمستخدمين العاديين. إذا كنت تريد شيئًا أكثر وضوحًا ، فربما يجب عليك تجربة استخدام كلنر.

تم تصميم هذه الأداة لتنظيف الملفات غير المرغوب فيها والمؤقتة ، ولكن يمكن استخدامها أيضًا لإزالة التطبيقات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما يميز هذه الأداة عن الآخرين هو قدرتها على إزالة كل من تطبيقات Win32 و Universal.

• تحميل نسخة كلنر المجانية
• تحميل نسخة كلنر المحترفة

هذا يعني أنه يمكنك استخدام هذه الأداة لإزالة التطبيقات المضمنة من Windows والتي عادة ما يكون من المستحيل إزالتها باستخدام الطرق التقليدية. الأداة سهلة الاستخدام بشكل لا يصدق ، لذلك إذا كنت تواجه مشاكل مع التطبيقات ذات اللون الرمادي ، فلا تتردد في تجربة CCleaner.

الحل 5 - استخدام برنامج إلغاء التثبيت

هناك طريقة أخرى لإلغاء تثبيت التطبيقات ذات اللون الرمادي وهي استخدام برنامج إلغاء التثبيت. إذا لم تكن مألوفًا ، فإن برنامج إلغاء التثبيت هو تطبيق خاص يمكنه إلغاء تثبيت أي تطبيق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إلى جانب جميع ملفاته وإدخالات التسجيل.

باستخدام برنامج إلغاء التثبيت ، ستضمن إزالة التطبيق الذي تحاول إزالته من جهاز الكمبيوتر بالكامل. يمكن لبعض تطبيقات برنامج إلغاء التثبيت أيضًا إزالة التطبيقات بالقوة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حتى تكون مفيدة مع تلك التطبيقات التي يصعب إزالتها.

هناك العديد من تطبيقات إلغاء التثبيت الرائعة في السوق ، ولكن إذا كنت تبحث عن أداة إلغاء تثبيت سهلة الاستخدام وموثوق بها ، فنحن نقترح عليك تجربة Revo Uninstaller.

• الحصول على نسخة ريفو Unistaller برو

ضع في اعتبارك أن برنامج إلغاء التثبيت مصمم لإزالة تطبيقات Win32 ، ولكن إذا كنت تريد إزالة التطبيقات Universal أو التطبيقات التي تأتي مع Windows 10 ، فسوف يتعين عليك استخدام إحدى طرقنا السابقة.

قد تكون التطبيقات ذات اللون الرمادي مشكلة في بعض الأحيان ، وقد أظهرنا لك العديد من الحلول التي يمكن أن تساعدك في التعامل معها ، لذا تأكد من تجربتها جميعًا.

اقرأ أيضا:

• كيفية إلغاء تثبيت البرامج والتطبيقات في نظام التشغيل Windows 10
• كيفية إزالة تثبيت تطبيقات Windows 10 لجميع المستخدمين
• إصلاح: "الرجاء إلغاء تثبيت تثبيت Bluetooth الحالي قبل المتابعة"