عادةً ما يكون نقل الصور من iPhone إلى كمبيوتر Windows أمرًا بسيطًا ، لكن في بعض الأحيان قد تصادف حدوث خطأ ما أثناء نقل صور iPhone. إذا كنت تواجه مشكلة مماثلة ، فإليك بعض الحلول السريعة لإصلاح هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

ماذا تفعل إذا لم يستورد الكمبيوتر الصور من iPhone؟

1. الحفاظ على اي فون الخاص بك مقفلة
2. تغيير إذن الملف لمجلد الصور
3. استيراد الصور على دفعات صغيرة
4. تعطيل مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
5. تحقق من كابل USB
6. استخدم خيار استيراد الصور ومقاطع الفيديو

1. الحفاظ على اي فون الخاص بك مقفلة

لا تسمح Apple بأي نقل للبيانات بين الأجهزة إذا كان جهاز iPhone مغلقًا. إذا كان جهاز iPhone مغلقًا ، فقد تواجه خطأً ما.

لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد من أنه بعد توصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر الشخصي ، يتم إلغاء قفل جهاز iPhone وتشغيل شاشة القفل أثناء نقل الملفات.

• اقرأ أيضًا: أفضل التطبيقات لنقل ملفات Android / iOS إلى Windows 10 ، 8

2. تغيير إذن الملف لمجلد الصور

بشكل افتراضي ، ينقل iTunes ملفات الوسائط وفقًا لتنسيق الملفات إلى موقع افتراضي على كمبيوتر يعمل بنظام Windows. إذا قمت بإجراء أي تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤخرًا ، فمن الممكن تغيير إذن الملف لهذه المجلدات. ومع ذلك ، هناك طريقة لإصلاح ذلك:

1. افتح ملف Explorer.
2. ضمن قسم "الوصول السريع" ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد الصورة وحدد " خصائص".

   
3. انتقل إلى علامة تبويب الأمان. انقر فوق الزر " تحرير" ضمن قسم اسم المجموعة أو المستخدم.
4. حدد اسم المستخدم الخاص بك من الملفات الشخصية.

   

5. ضمن الإذن لـ (اسم المستخدم) ، تأكد من تحديد جميع المربعات في قسم السماح بما في ذلك التحكم الكامل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحدد خيار التحكم الكامل وانقر فوق تطبيق> موافق لحفظ التغييرات.

إذا كان لديك بالفعل خيار التحكم الكامل ممكّن. محاولة تعطيل التحكم الكامل وإعادة تشغيله.

حاول أيضًا منح إذن "التحكم الكامل" لملف تعريف الجميع / النظام ضمن خصائص الصورة.

1. انتقل إلى الصورة> خصائص> الأمان> متقدم> إضافة> حدد مديرًا.
2. اكتب الكل ، انقر فوق " التحقق من الأسماء" وانقر فوق " موافق".

3. ضمن أذونات أساسية ، حدد التحكم الكامل وانقر فوق موافق.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر (اختياري). بعد إعادة التشغيل ، حاول نقل الصور لمعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ.

• اقرأ أيضًا: كيف يمكنني نسخ شاشة iPhone أو iPad على نظام Windows 10؟

3. استيراد الصور على دفعات صغيرة

إذا لم تقم باستيراد الصور من هاتفك بشكل متكرر ، فمن المحتمل أن يكون لديك آلاف الصور على هاتفك. إذا حاولت استيراد جميع الصور مرة واحدة ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلة في عملية النقل مما ينتج عنه خطأ حدث خطأ ما.

الحل هو استيراد الصور على دفعات صغيرة. حدد ما يصل إلى بضع مئات من الصور وحاول نقل الصور إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان يعمل ، فقم بزيادة الرقم حتى تحصل على الخطأ مرة أخرى. أو استمر في استيراد الصور على دفعات صغيرة حتى يتم نقل جميع الملفات.

4. تعطيل مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يجب أن تمنع برامج مكافحة الفيروسات أي ملفات مشبوهة من دخول الكمبيوتر. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تتسبب برامج مكافحة الفيروسات في حدوث خطأ ما خطأ في صور iPhone.

لإصلاح المشكلة ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا. تسمح لك معظم برامج مكافحة الفيروسات بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا لبضع دقائق إلى عدة ساعات. إذا لم يكن كذلك ، فقم بإنهاء عملية مكافحة الفيروسات تمامًا وإجراء عملية النقل.

إذا استمرت المشكلة ، ففكر في التبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات مختلف. يوفر Bitdefender حماية كبيرة ، ولن يتداخل مع نظامك بأي طريقة ، لذلك تأكد من تجربته.

• تنزيل برنامج Bitdefender Antivirus 2019

5. تحقق من كابل USB

قد يؤدي كبل USB الخاطئ إلى حدوث مشكلة أثناء نقل الملفات. لذلك ، تأكد من أن كبل iPhone USB الخاص بك غير تالف. تأكد أيضًا من استخدام كابل Apple الرسمي لنقل الملفات.

قد يحدث خطأ حدث خطأ ما إذا كنت تستخدم كابل USB لجهة خارجية لنقل الملفات من هاتفك إلى جهاز الكمبيوتر.

6. استخدم خيار استيراد الصور ومقاطع الفيديو

يسمح لك Windows File Explorer باستيراد الصور ومقاطع الفيديو مباشرة من أي جهاز معترف به مباشرة في File Explorer.

1. قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر وتأكد من اكتشاف الجهاز في File Explorer.
2. من "مستكشف الملفات" ، انظر الجزء الأيسر وانقر بزر الماوس الأيمن على هاتفك.

   

3. حدد خيار استيراد الصور ومقاطع الفيديو. سيبحث Windows الآن عن الصور ومقاطع الفيديو على جهاز iPhone الخاص بك. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، لذلك انتظر حتى يتم فحص النافذة بحثًا عن ملفات الوسائط.

   

4. حدد خيار المراجعة والتنظيم وتجميع عنصر للاستيراد لتحديد الملفات التي تريد استيرادها.
5. انقر على استيراد لنقل الصور إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قد لا يكون هذا هو الحل الأمثل كما أنه يستغرق وقتًا طويلاً نظرًا لوقت المسح الطويل ، ولكن يمكنك استخدامه كحل مؤقت حتى يتم إصلاح الخطأ مع نقل iTunes.

حدث خطأ ما ، قد يكون خطأ صور iPhone مشكلة ، لكننا نأمل أن تتمكن من حلها باستخدام أحد حلولنا.