إذا واجهت رمز الخطأ 0x8500201d على نظام التشغيل Windows 10 مؤخرًا ، فهذه المقالة مناسبة لك. يظهر هذا الخطأ عندما يفشل حساب بريد Outlook في مزامنة رسائل البريد الإلكتروني مع تطبيق البريد. يظهر الخطأ عادة عند النقر فوق Sync. تقرأ رسالة الخطأ بالضبط ما يلي: " حدث خطأ ما ؛ لا يمكننا المزامنة الآن. رمز الخطأ: 0x8500201d ".

سنبحث في بضع خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل رسالة الخطأ 0x8500201d على نظام التشغيل Windows 10.

خطأ في مزامنة تطبيق Fix Mail 0x8500201d على نظام التشغيل Windows 10

الحل 1 - إعادة تمكين مزامنة البريد.

الحل الأول لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي تحتاج إلى تجربته لحل خطأ مزامنة تطبيق البريد 0x8500201d على نظام التشغيل Windows 10 هو تعطيل ثم إعادة تمكين عملية مزامنة البريد. ببساطة اتبع هذه الخطوات:

1. افتح تطبيق Mail. انتقل إلى الحسابات ، وحدد الحساب الذي يعطيك المشكلة.

2. في نافذة إعدادات الحساب ، انقر على "تغيير إعدادات مزامنة صندوق البريد".

4. قم بتغيير خيار المزامنة إلى OFF.

5. أغلق وأعد تطبيق البريد.

6. انتقل إلى الحسابات ، وحدد نفس الحساب وانقر على "تغيير إعدادات مزامنة صندوق البريد" في نافذة إعدادات الحساب.

7. قم بتغيير خيارات المزامنة إلى ON.

أعد تشغيل تطبيق Mail ، ونأمل في حل الخطأ 0x8500201d. إذا لم يكن كذلك ، فجرب الخطوة التالية.

الحل 2 - إجراء تمهيد نظيف

يمكن أن يكون تنفيذ تمهيد نظيف مفيدًا في تحديد السبب وراء رمز الخطأ 0x8500201d. عادةً ما تنبع المشكلة من بعض تطبيقات الجزء الثالث أو عمليات بدء التشغيل. يمكن أن يساعد تعطيل جميع عمليات بدء التشغيل ثم إعادة تمكينها مرة واحدة في كل مرة على تحديد مصدر الخطأ. اتبع هذه الخطوات:

1. انقر فوق "ابدأ" ، وفي شريط البحث ، اكتب "msconfig"

2. من نتائج البحث ، حدد "تكوين النظام".

3. افتح علامة التبويب الخدمات.

4. حدد خانة الاختيار "إخفاء جميع خدمات Microsoft". التالي انقر على زر "تعطيل الكل".

5. بعد ذلك ، افتح علامة التبويب بدء التشغيل. انقر فوق الزر "فتح إدارة المهام". بدلاً من ذلك ، اضغط على Ctrl + Shift + Esc.

6. افتح علامة التبويب بدء التشغيل في إدارة المهام. انقر بزر الماوس الأيمن على جميع عناصر بدء التشغيل وانقر على "تعطيل" لتعطيلها.

6. أغلق مدير المهام.

7. انقر فوق الزر "موافق" في علامة التبويب "بدء التشغيل" في إطار "تكوين النظام" ، لحفظ التغييرات.

بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر. معرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال قائما. إذا لم يكن كذلك ، ابدأ كل تطبيق / خدمات واحدة في كل مرة. بمجرد ظهور المشكلة مرة أخرى ، ستكون قد حددت الجاني.

إذا لم ينجح ذلك بالنسبة لك ، يمكنك تجربة الحل التالي.

• اقرأ أيضا: الإصلاح: واحد أو أكثر من المجلدات في صندوق البريد الخاص بك يدعى بشكل غير صحيح

الحل 3 - إزالة وإعادة إضافة حسابك

في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إزالة حسابك وإعادة إضافته إلى الحيلة. اتبع هذه الخطوات:

1. افتح تطبيق Mail. انتقل إلى الحسابات ، وحدد الحساب الذي يعطيك المشكلة.

2. في نافذة إعدادات الحساب ، انقر على "حذف الحساب".

3. أغلق وأعد تطبيق البريد.

4. انقر فوق " إعدادات" من أسفل الزاوية اليسرى من الشاشة.

5. اختر الحسابات ، ثم قم بإضافة الحساب.

6. أدخل بيانات اعتماد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك وإضافة الحساب.

7. أغلق وأعد تطبيق البريد مرة أخرى. اذهب إلى الحسابات ، واختر الحساب الجديد.

8. في نافذة إعدادات الحساب ، انقر على "تغيير إعدادات مزامنة صندوق البريد".

9. تعطيل مزامنة جهات الاتصال.

نأمل أن يؤدي ذلك إلى حل خطأ البريد 0x8500201d. إن لم يكن حاول الخطوة التالية.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: لا يمكن مزامنة البريد الإلكتروني AOL مع تطبيق Windows 10 Mail

الحل 4 - إزالة حسابك

آخر شيء يمكنك تجربته هو أن تفعل نفس الشيء كما في الخطوات 1 و 2 من الحل 3. فقط لا تقم بإضافة الحساب نفسه مرة أخرى. إضافة حساب مختلف.

1. افتح تطبيق Mail. انتقل إلى الحسابات ، وحدد الحساب الذي يعطيك المشكلة.

2. في نافذة إعدادات الحساب ، انقر على "حذف الحساب".

6. أدخل بيانات اعتماد حساب البريد الإلكتروني الجديد وإضافة الحساب الجديد.

7. أغلق وأعد تطبيق البريد مرة أخرى.

نأمل أن يكون أحد هذه الحلول يعمل من أجلك. إذا لم يكن كذلك ، فحاول الاتصال بدعم Microsoft.