رمز الخطأ 0x80048830 هو خطأ مزامنة يمنع تطبيق Windows 10 Mail من تحميل الرسائل من الخادم. تظهر لقطة شاشة لرسالة الخطأ أدناه:

السبب وراء هذا الخطأ هو إما جدار حماية Windows أو برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. يتعارض أحد هذين الإجراءين مع إجراءات تطبيق البريد ، وبالتالي يمنع المزامنة. ، نحن نبحث في بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل رمز الخطأ 0x80048830 على نظام التشغيل Windows 10.

خطأ في مزامنة تطبيق Fix Mail 0x80048830 على نظام التشغيل Windows 10

1. السماح بالوصول إلى SVCHOST.EXE

الحل الأول والأبسط الذي تحتاج إلى تجربته هو السماح بالوصول إلى ملف Svchost.exe على جدار حماية Windows. اتبع هذه الخطوات:

1. اضغط على مفتاح ابدأ ، وعلى شريط البحث ، اكتب "جدار الحماية".

2. انقر فوق "جدار حماية Windows مع الأمان المتقدم" لفتحه.

3. في الجزء الأيمن ، ابحث عن "القواعد الواردة" وانقر فوقها.

4. الآن على اللوحة اليمنى ، ابحث عن "قاعدة جديدة" واخترها ضمن مجموعة الإجراءات.

5. في الجزء الأيمن من النافذة الجديدة التي تفتح ، حدد "البرنامج".

6. انقر فوق "مسار البرنامج هذا" وفي testbox أدناه اكتب ما يلي:

• ج: Windowssystem32svchost.exe

7. من المحتمل أن ينتج النظام تحذيرًا حول ملف Svchost. تجاهل رسالة التحذير ، وانقر ببساطة على "نعم".

8. في مربع حوار آخر يفتح ، انقر فوق "السماح بالاتصال" والمتابعة للتحقق من جميع المربعات التالية.

10. أضف اسمًا إلى القاعدة الواردة وانقر على "إنهاء" لإكمال العملية. أنت لم تفعل هنا. اتبع هذه الخطوات:

11. مرة أخرى ، على اللوحة اليمنى من نافذة "جدار حماية Windows مع أمان متقدم" ، ابحث عن "قاعدة جديدة" واخترها ضمن مجموعة الإجراءات.

12. انقر فوق "بروتوكول والموانئ" وحدد "منافذ محلية محددة".

13. في مربع النص الموجود بجوار "تحديد المنافذ المحلية" ، اكتب المنافذ التالية: 6412،993،56161،56161،56164

14. حدد المتصل الذي يسمح به وانقر على "السماح بالاتصال" ثم تابع للتحقق من جميع المربعات التالية.

15. أضف اسمًا للقاعدة وانقر على "موافق".

هذا يجب أن يصلح بشكل مثالي خطأ مزامنة تطبيق Mail 0x80048830. إذا لم ينتقل إلى الحل التالي.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: تطبيق البريد لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

2. تعطيل جدار حماية ويندوز ومكافحة الفيروسات

في الحل 2 ، يمكنك محاولة تعطيل جدار حماية Windows تمامًا وبرنامج مكافحة الفيروسات لديك.

قد يمنع جدار حماية Windows في وقت ما عملية مزامنة تطبيق البريد. لتعطيل جدار الحماية ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح ابدأ ، وعلى شريط البحث ، اكتب "لوحة التحكم". انقر وفتحه.

2. انتقل إلى لوحة التحكم> النظام والأمان> جدار حماية Windows.

3. في الجزء الأيمن ، ابحث وانقر على "تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله".

4. في نافذة تخصيص الإعدادات ، حدد زري "إيقاف تشغيل Windows Firewll".

5. انقر فوق "موافق" لتعطيل جدار حماية Windows.

إذا لم يفلح ذلك في خدمتك ، فحاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أيضًا. تحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة. إذا لم يعد رمز الخطأ 0x80048830 يظهر ، فهذا يعني أن الجاني هو برنامج مكافحة الفيروسات لديك وقد تضطر إلى البحث عن قرار أكثر ديمومة لأن إيقاف تشغيل البرنامج في كل مرة تريد فيها استخدام تطبيق البريد قد لا يكون خيارًا عمليًا.

إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يمنع تطبيق Mail من المزامنة ، فقد تحتاج أيضًا إلى استخدام حل بديل. لمزيد من المعلومات حول أفضل أدوات مكافحة الفيروسات لاستخدامها في نظام التشغيل Windows 10 ، راجع هذه المقالة.

إذا لم ينجح أي من هذه الأشياء بالنسبة لك ، فقد تكون آخر لقطة لديك هي تحديث نظام Windows.

3. تحديث ويندوز

تصدر Microsoft بشكل متكرر تحديثات صغيرة وكبيرة لنظام التشغيل Windows 10 ، ومعها تصحيحات تعمل على إصلاح أخطاء مثل رمز الخطأ 0x80048830. لذلك من الحكمة التأكد من تثبيت التحديثات تلقائيًا. اتبع هذه الخطوات:

1. انقر فوق مفتاح Windows وفي شريط البحث ، اكتب "تحديث الإعدادات". حدده من إعدادات البحث.

2. انقر فوق "خيارات متقدمة" وفي الإطار الجديد ، حدد مربع الاختيار "أعطني تحديثات لمنتجات Microsoft الأخرى عندما أقوم بتحديث Windows".

3. مرة أخرى في مربع حوار Windows Update ، انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات".

4. سيؤدي هذا إلى إرسال طلب تحديث إلى خوادم Microsoft ، وفي حالة توفر أي تحديثات جديدة ، سيتم إعلامك.

نأمل أن يكون أحد هذه الحلول يعمل من أجلك. إذا لم يكن كذلك ، فحاول الاتصال بدعم Microsoft.