كما تعلم ، من المحتمل أن Netflix عبارة عن منصة تدفق رئيسية بها ملايين المستخدمين ، ويبدو أن بعض المستخدمين يواجهون مشكلات في Netflix على نظام التشغيل Windows 10 ، لذلك سنستكشف هذه المشاكل اليوم ونرى ما إذا كانت هناك أي حلول.

كيف يمكنني إصلاح مشكلات Netflix على نظام التشغيل Windows 10؟

الحل 1 - تنزيل Flixster

يتطلب تطبيق Netflix لنظام التشغيل Windows 10 VCLibs120 و DLL PlayReadyClient2.

يتم بالفعل تثبيت ملفات DLL هذه بواسطة المتجر عند تثبيت تطبيق Netflix ، لكن يبدو أن المتجر يعتقد أنك بحاجة إلى إصدارات أقدم من VCLibs120 و PlayReadyClient2 أيضًا.

لحل المشكلة ، تحتاج فقط إلى تنزيل تطبيق يقوم بتثبيت ملفات DLL هذه ، وربما يكون أفضل خيار لذلك هو تطبيق Flixster. إليك بالضبط ما تحتاج إلى القيام به:

1. أولاً ، قم بإلغاء تثبيت تطبيق Netflix
2. الآن ، افتح تطبيق Microsoft Store
3. البحث عن تطبيق Flixster
4. قم بتثبيت تطبيق Flixster
5. انتظر التثبيت لإنهاء
6. ثم ابحث عن Netflix
7. تثبيت Netflix

إذا لم يساعد تثبيت الإصدارات الأقدم من VCLibs120 و PlayReadyClient2 DLLs ، يمكنك تجربة بعض الحلول المذكورة أدناه.

الحل 2 - التحقق من وجود تحديثات Windows

إذا كان هناك إصلاح رسمي متوفر من Microsoft ، فسيكون متوفراً عبر Windows Update ، ولتنفيذ Windows Update ، قم بما يلي:

1. افتح قائمة ابدأ واكتب Windows Update.
2. افتح التطبيق وانقر فوق التحقق من وجود تحديثات.
3. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فتأكد من تنزيله.

يعتمد Netflix على Silverlight ، لذا إذا رأيت تحديثًا لـ Silverlight ، فقم بتنزيلها أيضًا.

الحل 3 - تحديث برامج تشغيل جهاز العرض

في بعض الأحيان يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة هو برامج التشغيل ، لذلك لن يضر بزيارة موقع الشركة المصنّعة لبطاقة الرسومات للحصول على أحدث برامج تشغيل Windows 10.

أبلغ بعض المستخدمين عن مشكلات تتعلق ببرامج تشغيل عرض AMD ، لذا إذا كان لديك بطاقة AMD رسومية ، فقد ترغب في تثبيت بعض الإصدارات الأقدم من برامج التشغيل إذا كان آخرها لا يعمل من أجلك.

أكد المستخدمون أن هذا الحل كان مفيدًا ، لذلك إذا كنت تمتلك بطاقة AMD الرسومية ، فتأكد من إلغاء تثبيت برنامج تشغيل جهاز العرض ومحاولة أحدث برامج التشغيل / الأقدم.

إذا كان برنامج التشغيل الأقدم يعمل من أجلك ، فسيتعين عليك منع Windows من تحديثه. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات البسيطة في هذا الدليل.

يمكن للمستخدمين بالتأكيد تحديث برامج تشغيل الأجهزة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم يدويًا عن طريق الانتقال إلى موقع الويب الخاص بكل جهة مصنّعة للجهاز والبحث هناك أو على الويب عن برنامج التشغيل المناسب لمطابقة نوع الجهاز الخاص به وطرازه.

لا يمكنك تنزيل Netflix على نظام التشغيل Windows 10؟ لا تقلق ، لقد قمنا بتغطيتك.

الحل 5 - استخدم مشغل وسائط متعددة آخر

هذا حل غير عادي ، لكن بعض المستخدمين يدعون أنه يعمل. قبل بدء تشغيل تطبيق Netflix ، قم بتشغيل مشغل GOM. سيقوم مشغل GOM بتحميل برامج الترميز الخاصة به ، والآن يمكنك بدء تشغيل تطبيق Netflix وسيستخدم التطبيق برامج ترميز مشغل GOM بدلاً من ذلك ، ويجب أن يعمل دون أي مشاكل.

• قم بتنزيل الإصدار التجريبي من GOM Player

عند التحدث عن مشغلات الوسائط المتعددة ، إليك بعض من أفضل تطبيقات مشغل DVD لمستخدمي نظام التشغيل Windows 10.

هذه مشكلة غير عادية ، ونأمل أن تجد Microsoft و Netflix حلاً. أثناء انتظار الإصلاح الرسمي ، حاول تحديث تطبيق Netflix ونظام Windows 10.

كيفية إصلاح مشاكل Netflix الشائعة

إذا واجهت مشاكل أخرى أثناء استخدام Netflix ، فنحن نقترح عليك مقالاتنا ذات الصلة. يمكنك العثور على الإصلاحات الضرورية لـ:

• الجري عالق
• أشرطة سوداء على جوانب مختلفة من الأفلام
• خطأ في شاشة Netflix السوداء
• مشاكل Netflix لمستخدمي Windows 10
• أخطاء Netflix Xbox

إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة أو ربما بعض الحلول الأخرى لهذه المشكلة ، فاكتبها في قسم التعليقات أدناه ، نود أن نقرأها.

أيضًا ، إذا كانت لديك أية مشكلات أخرى متعلقة بنظام Windows 10 ، فيمكنك التحقق من الحل في قسم إصلاح نظام التشغيل Windows 10.

اقرأ أيضا:

• لماذا يذهب جهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى النوم أثناء مشاهدة Netflix
• كيفية إصلاح صوت Netflix إذا كان الخروج من المزامنة
• موقع Netflix Dvds غير متاح مؤقتًا
• شبكات VPN المجانية التي تعمل مع Netflix