كيفية إصلاح سطح الموالية 4 شاشة سوداء من أخطاء الموت

جدول المحتويات:

فيديو: All Surface Pro's: How to Fix Black Screen (2 Easy Fixes) 2024

فيديو: All Surface Pro's: How to Fix Black Screen (2 Easy Fixes) 2024
Anonim

في السنوات الأخيرة ، واجهت Microsoft الكثير من المشكلات مع أجهزتها. تم الإعلان عن سلسلة Surface Pro باعتبارها المنافسين الرئيسيين لـ MacBooks و Chromebooks ، ولكن في قسم الأجهزة على الأقل ، لم يتم تحقيق أي نتائج. واحدة من أكثر الأخطاء الموهنة شيوعًا في Surface Pro 4 هي الشاشة السوداء للموت بعد قيام المستخدمين بوضع الجهاز في وضع السكون أو السبات.

السطح برو 4 عالقة على شاشة الموت الأسود؟

على الرغم من أن الكثير من مستخدمي التكنولوجيا البارعين أشاروا إلى وجود مشكلة في البرنامج ، إلا أننا لم نعثر أبدًا على حل متعلق بالبرنامج لهذا الحدوث غير المرغوب فيه. على الأقل إذا كنت تريد الاحتفاظ بوضع "السكون" كخيار. يمكنك دائمًا الانتقال إلى Power Options (خيارات الطاقة) ، وفي القائمة Advanced (خيارات متقدمة) ، قم بتمكين وضع الإسبات والتعامل معه بدلاً من ذلك.

  • اقرأ أيضا: FIX: قلم السطح لن يعمل مع Surface Pro 4

هناك حلان (يعملان مع غالبية المستخدمين) يتعلقان بعلاج الأجهزة. الأمر السيئ في هذا الأمر - إلى جانب الجهد الإضافي الواضح الذي يحتاجه مستخدم الجهاز المتميز في حل هذا الأمر - لن يحل هذا الأمر إلى الأبد. قد لا يحلها على الإطلاق وستكون خدمة الضمان ضرورية.

حاول إزالة محول التيار المتردد واستنفاد البطارية بالكامل. ثم اضغط على زر الطاقة لمدة دقيقة أو نحو ذلك. بعد ذلك ، قم بتوصيل المحول وحاول وضع SP4 الخاص بك في وضع السكون. هناك حل آخر يتمثل في تسخين Surface Pro 4 ، لكننا لن نوصي به لأنه قد يؤدي إلى مشاكل خطيرة وقد يتأثر ضمانك.

  • اقرأ أيضًا: FIX: سيرفر برو لن يتصل بشبكة Wi-Fi على ويندوز 10

باستثناء هذين ، لم نتمكن من إيجاد حل أو حتى حل يمكن أن يعالج المشكلة بشكل نهائي. إذا كنت على دراية بحل بديل قابل للتطبيق في هذا السيناريو ، فلا تتردد في إخبارنا في قسم التعليقات أدناه.

كيفية إصلاح سطح الموالية 4 شاشة سوداء من أخطاء الموت