يغطي Fall Creators Update 75٪ من نظام التشغيل Windows 10. ومع ذلك ، فإن الكثير من المستخدمين الذين لم يحصلوا على إصدار 1709 حتى الآن ، عالقون بمشكلة لا تصدق لا تصدق وتمنع الترقية. ينتقل هذا الخطأ إلى الرمز " 0x80070714 " ويتم التعرف عليه بسهولة باسم الرمز "ERROR_RESOURCE_DATA_NOT_FOUND".

إذا وقع هذا الخطأ في حلقة الترقية التي لا تنتهي ، فتأكد من مراجعة الخطوات التي قدمناها أدناه.

كيفية حل خطأ الترقية 0x80070714 في نظام التشغيل Windows 10

1. قم بتشغيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها"
2. إعادة تعيين خدمات التحديث
3. تشغيل DISM
4. استخدم أداة إنشاء الوسائط
5. تثبيت التحديثات عبر وسائط التثبيت
6. إجراء إعادة تثبيت نظيف

1: تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

اهم الاشياء اولا. على الرغم من أن هذا قد يبدو كحل بديل غير مناسب للمشكلة الخطيرة المطروحة ، إلا أنه قد يساعدك رغم ذلك. سيقوم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ، عند التشغيل ، بإعادة تعيين مختلف الخدمات ذات الصلة وقد يعالج مشكلتك. ومع ذلك ، لا تحمل آمالًا كبيرة ، لأن هذا الخطأ يحدث غالبًا عند الترقية إلى التحديثات الرئيسية ، وبالتالي يكون من الصعب معالجته أكثر من المعتاد.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: توقف مستكشف أخطاء Windows ومصلحها عن العمل

إليك كيفية تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لاستدعاء تطبيق الإعدادات.
2. حدد التحديث والأمان.
3. ثم حدد " استكشاف الأخطاء وإصلاحها" من الجزء الأيمن.
4. قم بتوسيع مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها وانقر فوق " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ".
5. انتظر حتى تنتهي عملية الاستعادة وأعد تشغيل الكمبيوتر.

2: إعادة تعيين خدمات التحديث

في معظم الأحيان ، تتعلق مشكلة أخطاء التحديث بشكل عام بالخدمات المتعلقة بالتحديث والتي تميل إلى التعطل أو عدم الاستجابة. علاوة على ذلك ، فإن المجلد الذي يتم فيه تخزين جميع الملفات المتعلقة بالتحديث وتثبيتها يمكن أن يمثل مشكلة أيضًا. تميل ملفات التثبيت إلى التلف أو غير مكتملة ، خاصةً إذا كان هناك برامج ضارة على نظامك.

• اقرأ أيضًا: فشلت عملية إدارة حزم Windows: إليك كيفية حلها

لهذا السبب ، يُنصح بإعادة تشغيل خدمات التحديث وحذف المحتوى من مجلد "توزيع البرامج". هيريس كيفية القيام بذلك:

1. في شريط Windows Search ، اكتب cmd.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وقم بتشغيله كمسؤول.
3. في سطر الأوامر ، انسخ الأوامر التالية والصقها واضغط مفتاح الإدخال بعد كل:
   • • وقف صافي wuauserv
     • بت وقف صافي
     • وقف صافي cryptsvc
     • رن٪ systemroot٪ \ SoftwareDistribution \ SoftwareDistribution.bak
     • رن٪ systemroot٪ \ system32 \ catroot2 catroot2.bak

       

     • صافي بداية wuauserv
     • بداية صافي بت
     • صافي بداية cryptsvc
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التحديث مرة أخرى.

أيضًا ، اقترح بعض المستخدمين المطلعين تعطيل خدمة SQL في الخدمات. يزعم ، يبدو أن SQL بحظر الترقية لسبب ما. إليك كيفية تعطيله:

1. في شريط Windows Search ، اكتب الخدمات ، وافتح الخدمات.
2. تعطيل جميع خدمات Microsoft SQL التي يمكنك العثور عليها ومحاولة التحديث مرة أخرى.

3: تشغيل DISM

إذا لم تخرجك أي من الخطوات السابقة من الركود ، فإن الخطوة الواضحة التالية هي استخدام DISM. أداة نشر الصور وإدارتها هي الأداة المدمجة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يتم تشغيلها من خلال سطر الأوامر. الاستخدام الرئيسي لهذه الأداة هو ، من خلال استخدام موارد النظام أو مصدر خارجي ، تحديد وإصلاح الأخطاء الخطيرة في ملفات النظام. كما قلنا من قبل ، فإن الفساد في الملفات المتعلقة بالتحديث شائع جدًا ، خاصةً إذا كان حجم التحديث ساحقًا كما هو الحال مع تحديثات Creators الرئيسية.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: Microsoft Store مفقود بعد التحديث في Windows 10

فيما يلي كيفية تشغيل DISM في نظام التشغيل Windows 10 ، على النحو المبسط قدر الإمكان:

1. اكتب cmd في "البحث" ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق " موجه الأوامر" وقم بتشغيله باستخدام الأذونات الإدارية.
2. في سطر الأوامر ، انسخ هذه الخطوط الصقها واحداً تلو الآخر ، ثم اضغط على Enter بعد كل منها:
   • DISM / على الانترنت / تنظيف صورة / ScanHealth
   • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth
3. انتظر حتى ينتهي الإجراء (قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 10 دقائق).
4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

4: استخدام أداة إنشاء الوسائط

إذا لم تتمكن من التغلب على الخطأ "0x80070714" في إجراء التحديث القياسي ، فلا تزال هناك بدائل يمكنك اللجوء إليها. وهي تقدم Microsoft أداة إنشاء الوسائط التي يمكن استخدامها لتجاوز تحديثات OTA القياسية. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام هذه الأداة لتنزيل أحدث إصدار للنظام وتثبيته يدويًا.

• اقرأ أيضًا: تعمل Microsoft على أداة جديدة لتنظيف تثبيت نظام التشغيل Windows 10

اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:

1. قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط باتباع هذا الرابط.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الأداة واختر تشغيلها كمسؤول.
3. قبول شروط الترخيص.
4. الآن ، اختر ترقية هذا الكمبيوتر.
5. انتظر حتى يتم تنزيل جميع الملفات وسيبدأ التثبيت بعد ذلك.

5: تثبيت التحديثات عبر وسائط التثبيت

في حالة فشل ذلك ، يمكنك ، باستخدام الأداة نفسها ، إنشاء وسائط تثبيت خارجية وتثبيت التحديثات بهذه الطريقة. هذا يجب أن يستبعد المشاكل المحتملة داخل موارد النظام. بهذه الطريقة ، ستستخدم البيانات الموجودة على USB القابل للتشغيل أو محرك أقراص ISO لتثبيت التحديثات ، بدلاً من استخدام خدمات النظام بشكل أساسي.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: الكمبيوتر عالق في حلقة التمهيد عند الترقية إلى Windows 10 Fall Creators Update

إليك كيفية القيام بذلك في بضع خطوات:

1. قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط من هنا.
2. قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بسعة 4 جيجابايت على الأقل.
3. قم بتشغيل أداة إنشاء الوسائط وقبول شروط الترخيص.

   

4. اختر "إنشاء وسائط تثبيت (محرك أقراص USB محمول أو قرص DVD أو ملف ISO) لجهاز كمبيوتر آخر".

   

5. حدد اللغة والعمارة والنسخة المفضلة وانقر فوق " التالي".

   

6. اختر محرك أقراص فلاش USB ثم انقر فوق التالي.
7. تقوم أداة إنشاء الوسائط بتنزيل الإعداد ونسخ ملفات التثبيت على محرك أقراص فلاش USB.
8. وأخيرا ، ص estart جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
9. قم بتوصيل USB وبدء الإعداد.

6: إجراء إعادة تثبيت نظيفة

في النهاية ، إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة ، فإن الشيء الوحيد الذي يتبادر إلى ذهني هو نصحك بإعادة تثبيت النظام نظيفًا أو تعطيل التحديثات الرئيسية والالتزام بتكرار Windows السابق. السابق ، بالطبع ، ليس خطوة مفضلة ، مع الأخذ في الاعتبار أنك ستفقد جميع تفضيلاتك وتطبيقاتك المخصصة.

• اقرأ أيضًا: سيتمكن المستخدمون الذين قاموا بترقية Windows 10 مجانًا من تنظيف تثبيت Windows 10 على الجهاز نفسه

من ناحية أخرى ، يمكنك تعطيل التحديثات الرئيسية مؤقتًا ، وتجنب المزيد من المشكلات. إليك كيفية القيام بذلك في نظام التشغيل Windows 10:

1. افتح الإعدادات.
2. اختر التحديثات والأمان.
3. حدد خيارات متقدمة تحت Windows Update.

   

4. انتقل لأسفل والتبديل على " إيقاف مؤقت التحديثات "

   

ينبغي أن يكون عليه. في حال كان لديك بديل أفضل لحلولنا أو الأسئلة المتعلقة برمز الخطأ "0x80070714" ، فنحن نشجعك على مشاركتها في قسم التعليقات أدناه.