يحدث خطأ Windows 10 في التمهيد الثاني عادةً إذا لم تنجح الترقية ، لذلك من المفيد فهم النقطة التي حدث فيها الخطأ أثناء الترقية.

من الناحية المثالية ، تتكون عملية الترقية من أربع مراحل:

• المستوى الأدنى ، والذي يعمل على نظام التشغيل المصدر ، لذلك لا تتم رؤية أخطاء الترقية عادة.
• SafeOS ، حيث تحدث أخطاء بسبب مشكلات في الأجهزة والبرامج الثابتة ، أو برنامج لتشفير القرص بخلاف Microsoft.
• التمهيد الأول ، حيث تكون حالات فشل التمهيد نادرة وعادة ما تسببها برامج تشغيل الأجهزة
• مرحلة التمهيد الثانية (مرحلة التمهيد OOBE) ، حيث يعمل النظام تحت نظام التشغيل الهدف مع برامج التشغيل الجديدة ، ويعزى الفشل إلى برامج مكافحة الفيروسات أو برامج تشغيل عامل التصفية.

في مرحلة التمهيد الثانية ، يتم عرض شاشة "مرحبًا بك في نظام التشغيل Windows 10" ، ويتم تكوين التفضيلات ، ويظهر موجه تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل Windows 10. تأخذ بعض رموز الخطأ التي تظهر أثناء مرحلة الترقية شكل 0xC1900101 (رمز النتيجة) ، مع رمز تمديد 0x4000D ، لذلك يرجع إليك كـ 0xC1900101-0x4000D.

يمكن أن يحدث خطأ Windows 10 في التمهيد الثاني أيضًا بسبب تشغيل ترقية على مساحة قرص منخفضة أو برامج تشغيل غير متوافقة أو قديمة أو برامج أمان تتعارض مع Windows 10 أو BIOS غير متوافق أو وحدات تحكم HDD أو بطاقة NIC أو معالجك أو التشغيل من VHD أو من Windows إلى Go أو التشغيل في وضع التدوين أو أن الإنشاء المضيف إما بنية مُنظمة أو بنية غير مُدارة.

إذا حصلت على خطأ Windows 10 في مرحلة التمهيد الثانية ، أثناء الترقية ، جرب الحلول أدناه ومعرفة ما إذا كانت تساعد في حل المشكلة.

تصحيح: ويندوز 10 خطأ في التمهيد الثاني

1. إصلاحات سريعة أولية
2. تحقق إدارة الأجهزة عن الأخطاء
3. إجراء إعادة تعيين النظام
4. ترقية باستخدام ملف ISO 10 ويندوز
5. استخدام برنامج محلل سائق

1. حلول سريعة الأولية

يمكن للخطوات التالية حل معظم أخطاء Windows 10 في مشاكل التمهيد الثاني (الترقية):

• قم بإزالة الأجهزة الخارجية ، مثل الموانئ وأجهزة USB ، من بين أشياء أخرى
• تحقق من جميع محركات الأقراص الصلبة بحثًا عن الأخطاء ومحاولة الإصلاحات. لإصلاح محركات الأقراص الثابتة تلقائيًا ، افتح موجه أوامر مرتفع ، وانتقل إلى محرك الأقراص الذي ترغب في إصلاحه ، واكتب chkdsk / F. ستتم مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر إذا كان محرك الأقراص الثابتة الذي يتم إصلاحه هو محرك أقراص النظام أيضًا. ستبدأ الإصلاحات تلقائيًا على محرك الأقراص الثابت ، وسيُطلب منك إعادة تشغيل جهازك.
• قم باستعادة وإصلاح ملفات النظام عن طريق كتابة الأوامر التالية في موجه أوامر مرتفع: exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth و sfc / scannow. قد يستغرق الأمر عدة دقائق حتى تكتمل عمليات الأمر.
• قم بتحديث Windows بحيث يتم تثبيت جميع التحديثات الموصى بها ، وتأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر لإكمال تثبيت أحد التحديثات.
• قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات بخلاف Microsoft. يمكنك استخدام Windows Defender للحماية أثناء الترقية. بمجرد التحقق من معلومات التوافق ، يمكنك إعادة تثبيت تطبيقات مكافحة الفيروسات بعد الترقية.
• إلغاء تثبيت جميع البرامج التكميلية.
• تحديث البرامج الثابتة والسائقين.
• تأكد من قبول تنزيل التحديثات وتثبيتها (مستحسن) في بداية عملية الترقية.
• إذا كنت تستخدم قرصًا ثابتًا SCSI ، فتأكد من أن لديك برامج تشغيل متوفرة لجهاز التخزين الخاص بك على قرص إبهامي وتم توصيله. أثناء إعداد Windows 10 ، انقر فوق Custom Advanced Option واستخدم الأمر Load Driver لتحميل برنامج التشغيل المناسب لمحرك SCSI. إذا لم ينجح ذلك ولا يزال الإعداد يفشل ، فكر في التبديل إلى قرص ثابت يستند إلى IDE. قم بتمهيد نظيف وحاول مرة أخرى.
• إذا كنت تقوم بالترقية باستخدام ملف.ISO ، فافصل عن الإنترنت أثناء الإعداد ، وإذا كنت متصلاً بشبكة LAN (Ethernet) أو Wi-Fi ، فقم بتعطيلهما وحاول الإعداد مرة أخرى.
• إذا كنت تقوم بالتحديث من خلال Windows Update ، فعندما يصل التنزيل إلى 100٪ ، قم بفصل شبكة الإنترنت المحلية (Ethernet) أو Wi-Fi ومتابعة التثبيت. إذا لم ينجح ذلك ، فحاول استخدام ملف.ISO للترقية إن أمكن.
• إذا كنت متصلاً بمجال ، فقم بالتبديل إلى حساب محلي
• تحقق من توفر مساحة خالية تبلغ 16 جيجابايت للترقية إلى نظام تشغيل 32 بت أو 20 جيجابايت لنظام تشغيل 64 بت.

إذا لم ينجح ذلك ، فجرّب الحلول أدناه.

• اقرأ أيضا: الإصلاح: ويندوز 10 خطأ الترقية 0xc1900201

2. تحقق من إدارة الأجهزة عن الأخطاء

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وحدد إدارة الأجهزة

• ابحث عن أي جهاز بعلامة تعجب صفراء بجانبه عن طريق توسيع كل فئة للتحقق من رمز الخطر هذا
• انقر بزر الماوس الأيمن على اسم الجهاز مع العلامة الصفراء وحدد تحديث برنامج التشغيل أو إلغاء التثبيت لتصحيح الأخطاء

إذا لم ينجح ذلك ، فجرّب الحل التالي.

3. إجراء إعادة تعيين النظام

يتيح لك إجراء إعادة التعيين اختيار الملفات التي تريد الاحتفاظ بها أو إزالتها ثم إعادة تثبيت Windows. إليك كيفية البدء:

• انقر فوق ابدأ
• انقر فوق الإعدادات

• انقر فوق تحديث وأمان

• انقر فوق الاسترداد في الجزء الأيمن

• انقر فوق إعادة تعيين هذا الكمبيوتر

• انقر على البدء واختر أحد الخيارات إما الاحتفاظ بملفاتي أو إزالة كل شيء أو استعادة إعدادات المصنع

ملاحظة: سيتم حذف جميع ملفاتك الشخصية وإعادة ضبط الإعدادات. ستتم إزالة أي تطبيقات قمت بتثبيتها ، ولن يتم إعادة تثبيت سوى التطبيقات المثبتة مسبقًا التي تأتي مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم ينجح ذلك ، فجرّب الحل التالي.

• اقرأ أيضا: الإصلاح: تمسك مساعد ترقية Windows عند تثبيت 99 ٪

4. الترقية باستخدام ملف ISO 10 ويندوز

قم بتنزيل وسائط ISO الرسمية لنظام التشغيل Windows 10 من Microsoft ، ثم قم بما يلي:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وحدد موجه الأوامر (المسؤول)

أوقف BITS و Cryptographic و MSI Installer و Windows Update Services عن طريق كتابة هذه الأوامر:

وقف صافي wuauserv

وقف صافي cryptSvc

بت وقف صافي

net stop msiserver (اضغط مفتاح الإدخال بعد كل أمر تكتبه)

• إعادة تسمية SoftwareDistribution و Catroot2 يمكنك القيام بذلك عن طريق كتابة الأوامر التالية في موجه الأوامر. اضغط على مفتاح "ENTER" بعد كتابة كل أمر:
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• رن C: \ ويندوز \ SYSTEM32 \ catroot2 Catroot2.old
• أعد تشغيل BITS و Cryptographic و MSI Installer و Windows Update Services. اكتب الأوامر التالية في موجه الأوامر لهذا. اضغط على مفتاح الإدخال بعد كل أمر تكتبه:

صافي بداية wuauserv

صافي بداية cryptSvc

بداية صافي بت

صافي بدء msiserver

اكتب " إنهاء" في " موجه الأوامر" لإغلاقه ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

إذا لم ينجح ذلك ، فجرّب الحل التالي.

• اقرأ أيضًا: تعطل ترقية Windows 10 عبر WSUS عند 0٪

5. استخدام برنامج تشغيل محلل

يمكنك أيضًا تنزيل برنامج محلل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنّعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة أحدث برامج التشغيل التي لم تقم بتثبيتها مثل مجموعة الشرائح ، BIOS ، القرص الثابت وغيرها.

قبل تنزيل برنامج محلل برنامج التشغيل وتثبيت برامج التشغيل بشكل فردي ، احذف كل شيء داخل المجلد C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download ، وقم بتنزيل ملف ISO لنظام التشغيل Windows 10 ، وقم بنسخ الصورة على قرص DVD ، الذي يلغي ضغط ملف ISO على القرص (دي في دي) ، وتثبيت من القرص أثناء وجوده في إصدار Windows السابق ، انقر فوق ملف الإعداد على قرص DVD ، وقبول تحديثات التنزيل.

بعد القيام بكل هذا ، قم بإلغاء تثبيت برنامج الأمان وتنشيط Microsoft Defender (الحماية من الفيروسات الافتراضية من Microsoft) حتى لا يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للهجمات من الإنترنت.

أخيرًا ، قم بتنزيل كل برنامج على حدة وتثبيته ، ثم أعد تشغيل تثبيت Windows 10.

اسمحوا لنا أن نعرف أي من هذه الحلول عملت من خلال ترك تعليق في القسم أدناه.