يجب أن تكون عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى Windows 10 واحدة من أكثر المشاكل إحباطًا لأن جميع ملفاتك لا تزال موجودة ، لكن لا يمكنك الوصول إليها.

أبلغ المستخدمون أن خدمة ملف تعريف المستخدم فشلت في رسالة خطأ تسجيل الدخول أثناء محاولة تسجيل الدخول إلى Windows 10 ، لذلك دعونا نرى كيفية حل هذه المشكلة.

ماذا تفعل إذا فشلت خدمة ملف تعريف المستخدم في تسجيل الدخول على نظام التشغيل Windows 10؟

1. تغيير التسجيل
2. إنشاء حساب مستخدم جديد
3. حذف SID وإنشاء ملف تعريف جديد
4. انسخ المجلد الافتراضي من جهاز كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows 10
5. تحقق من السجل الخاص بك
6. استبدال الملف NTUSER.dat
7. استخدام ويندوز 10 الوضع الآمن
8. استخدام استعادة النظام

1. تغيير التسجيل

في بعض الأحيان قد يتلف حسابك ، وقد يمنعك ذلك من الوصول إلى Windows 10. هذه مشكلة محبطة ، ولكن يمكنك حلها عن طريق تعديل السجل الخاص بك.

قبل أن نبدأ ، نحتاج إلى الإشارة إلى أن تعديل السجل يمكن أن يؤدي إلى عدم استقرار النظام وتعطله ، وبالتالي ينصح بإنشاء نسخة احتياطية فقط في حالة حدوث أي خطأ.

لتحرير السجل ، يجب عليك تسجيل الدخول كمستخدم مختلف ، ولكن إذا كان لديك حساب مستخدم واحد فقط ، فيمكنك أيضًا استخدام Safe Mode (الوضع الآمن) لتحرير السجل. للدخول إلى الوضع الآمن ، اتبع هذه الخطوات:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات أثناء تسلسل التمهيد لبدء عملية الإصلاح التلقائي.
2. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> إعدادات بدء التشغيل. انقر فوق زر إعادة التشغيل.
3. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سترى قائمة من الخيارات. حدد Safe Mode with Networking بالضغط على المفتاح المناسب.

لإصلاح "خدمة ملف تعريف المستخدم" فشلت في مشكلة تسجيل الدخول ، ستحتاج إلى محرر التسجيل ، ويمكنك البدء باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل رجديت.

   

2. عند فتح " محرر التسجيل" ، انتقل إلى مفتاح HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList في الجزء الأيمن.
3. يجب أن يتوفر مفتاح ProfileList داخل مفاتيح S-1-5. حدد الرقم الذي يحتوي على مجموعة طويلة من الأرقام كاسمها. تأكد من فحص ProfileImagePath sting لمعرفة ما إذا كانت القيمة تطابق مسار ملف تعريف المستخدم التالف. في مثالنا ، المفتاح هو S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 ، لكن اسم المفتاح سيكون مختلفًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

   

4. إذا كان لديك مجلد S-1-5 له اسم طويل مع .bak والنهاية ، على سبيل المثال S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 .bak ، ستحتاج إلى إعادة تسميته. إذا لم يكن لديك هذا المفتاح ، فيمكنك التخطي إلى الخطوة 7. هذا المجلد عادة ما يعمل كنسخة احتياطية من ملف التعريف التالف ، لذلك ستحتاج إلى إزالة.bak لاستخدامه. ببساطة انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الذي لا يحتوي على.bak في النهاية ، واختر " إعادة تسمية" و "إضافة.ba" في النهاية. في مثالنا ، نغير المفتاح التالي:

   

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001

   إلى

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001.ba

5. الآن تحديد موقع المفتاح مع.bak في نهاية اسمها ، في مثالنا يجب أن يكون S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001.bak وإعادة تسميته. ستبدو النتائج النهائية كما يلي: S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 .bak

   إلى

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001

6. أخيرًا ، أعد تسمية المجلد الذي يحتوي على.ba في النهاية. ببساطة إزالة.ba في نهاية اسم المجلد. يجب أن تكون النتائج مثل هذا: S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001.ba

   إلى

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 يجب أن نذكر أن S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 هو مجرد مثال استخدمناه ، وسيكون اسم المفتاح مختلفًا جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك تأكد من عدم استخدام نفس اسم المفتاح الذي استخدمناه في مثالنا.

7. حدد مفتاح ملف التعريف الذي لا يحتوي على اسم.bak ، وفي حالتنا سيكون S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 ، وفي الجزء الأيسر ، ابحث عن RefCount DWORD. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح خصائصه وتعيين بيانات القيمة على 0. افعل نفس الشيء لـ State DWORD أيضًا.

   

8. بعد الانتهاء ، أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد تغيير السجل ، حاول تسجيل الدخول إلى Windows 10 باستخدام حساب المستخدم الخاص بك.

2. إنشاء حساب مستخدم جديد

لإصلاح "خدمة ملف تعريف المستخدم" فشلت في خطأ تسجيل الدخول على نظام التشغيل Windows 10 ، يقترح بعض المستخدمين إنشاء حساب مستخدم جديد.

نظرًا لأن حساب المستخدم تالف ، تتمثل إحدى طرق إصلاحه في إنشاء حساب جديد وترحيل جميع ملفاتك إليه.

لإنشاء حساب مستخدم جديد تحتاج إلى إدخال "الوضع الآمن" واتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم الحسابات.
2. انتقل إلى علامة التبويب العائلة والمستخدمون الآخرون وانقر فوق إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر.

   

3. انقر فوق ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص.

   

4. انقر فوق إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft.

   

5. أدخل اسم مستخدم لحساب مستخدم جديد. إذا أردت ، يمكنك أيضًا حمايتها بكلمة مرور. انقر فوق التالي.

   

بعد إنشاء حساب جديد ، حاول تسجيل الدخول إلى Windows 10 باستخدام حساب المستخدم الجديد الخاص بك.

إذا كان كل شيء يعمل دون مشاكل ، فسيتعين عليك نقل ملفاتك الشخصية من حسابك السابق واستخدام هذا الحساب كحسابك الرئيسي.

3. حذف SID وإنشاء ملف تعريف جديد

يقترح عدد قليل من المستخدمين حذف SID وإنشاء ملف تعريف مستخدم جديد لإصلاح هذه المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل طريقة العرض المتقدمة. حدد عرض إعدادات النظام المتقدمة من قائمة النتائج.

   

2. عند فتح نافذة System Properties (خصائص النظام) ، انتقل إلى علامة التبويب Advanced (خيارات متقدمة) وفي قسم " ملفات تعريف المستخدمين" ، انقر فوق الزر " إعدادات".

   

3. حدد ملف التعريف الذي تريد إزالته وانقر فوق حذف.

   

4. بعد القيام بذلك ، ابدأ تشغيل " محرر التسجيل".
5. انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList في الجزء الأيمن.
6. حدد موقع المجلد S-1-5 الذي يحتوي على مجموعة طويلة من الأرقام باسمه. انقر فوقه وتحقق من سلسلة ProfileImagePath لمعرفة ما إذا كان ملف التعريف الخاص بك.
7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المفتاح واختر حذف.

   

يمكن أن تتسبب هذه الخطوة في حدوث مشكلات تتعلق بالاستقرار ، لذلك يُنصح بإنشاء نسخة احتياطية من السجل الخاص بك ، أو حتى نقطة "استعادة النظام" قبل المتابعة. ضع في اعتبارك أن هذه الخطوة قد لا تعمل إذا كان لديك ملف تعريف مستخدم واحد فقط. بعد إزالة مفتاح التسجيل ، قم بإنشاء ملف تعريف مستخدم جديد باتباع الخطوات من الحل السابق.

4. انسخ المجلد الافتراضي من جهاز كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows 10

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق نسخ المجلد الافتراضي من جهاز كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows 10.

هذه العملية بسيطة للغاية ، ولكي تكتمل ، ستحتاج فقط إلى محرك أقراص USB محمول وجهاز كمبيوتر آخر يعمل.

لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 وانتقل إلى مجلد C: Users.
2. ابحث عن مجلد افتراضي. إذا لم يكن هذا المجلد متاحًا ، فانقر فوق علامة التبويب " عرض" ثم حدد خيار " عرض العناصر المخفية".

   

3. انسخ المجلد الافتراضي إلى محرك أقراص USB المحمول.

   

4. قم بالتبديل مرة أخرى إلى الكمبيوتر الذي به مشاكل وانتقل إلى المجلد C: \ Users. قد تضطر إلى استخدام ملف تعريف مختلف أو الوضع الآمن لإكمال هذه الخطوة.
5. حدد موقع المجلد الافتراضي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تسميته إلى Default.old. إذا لم تتمكن من رؤية المجلد الافتراضي ، فتأكد من تمكين العناصر المخفية كما فعلت في الخطوة 2.

   

6. الصق المجلد الافتراضي من محرك أقراص فلاش USB إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
7. بعد لصق المجلد الافتراضي ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تسجيل الدخول باستخدام حسابك الرئيسي.

5. تحقق من السجل الخاص بك

أبلغ المستخدمون أنه في بعض الأحيان يمكن أن يشير مفتاح ملف التعريف الافتراضي إلى إصدار مختلف من Windows ، خاصة إذا قمت بالترقية من إصدار سابق من Windows.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تغيير بعض إعدادات التسجيل يدويًا.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح " محرر التسجيل" وانتقل إلى مفتاح القائمة HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ Current \ VersionProfileList في الجزء الأيمن.

   

2. في الجزء الأيسر ، ابحث عن السلسلة الافتراضية. يجب أن تكون قيمة السلسلة ٪ SystemDrive٪ \ Users \ Default. أبلغ المستخدمون أنه في بعض الأحيان قد تتغير هذه القيمة ، مما يؤدي إلى حدوث هذه المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق المفتاح الافتراضي وقم بتعيين بيانات القيمة على ٪ SystemDrive٪ \ Users \ Default. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

   

3. أغلق محرر التسجيل وحاول تسجيل الدخول بحساب المستخدم الخاص بك مرة أخرى.

6. استبدال ملف NTUSER.dat

وفقًا للمستخدمين ، فشلت "خدمة ملف تعريف المستخدم" في حدوث خطأ في تسجيل الدخول بسبب تلف ملف NTUSER.dat.

لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى العثور على إصدار عمل من ملف NTUSER.dat.

يمكنك الحصول على هذا الملف من جهاز كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows 10 ، أو يمكنك استخدام هذا الملف من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ببساطة انتقل إلى C: \ Users \ Default ونقل NTUSER.dat إلى مجلد مختلف.

انتقل الآن إلى المجلد C: \ Users \ Public وحدد موقع ملف NTUSER.dat وانسخه إلى المجلد C: \ Users \ Default.

7. استخدام ويندوز 10 الوضع الآمن

الوضع الآمن هو وضع خاص لنظام التشغيل Windows 10 يبدأ ببرامج التشغيل الافتراضية والبرامج الافتراضية ، وإذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل Windows 10 ، فيجب أن تحاول استخدام الوضع الآمن.

أبلغ المستخدمون أنه من أجل إصلاح هذه المشكلة ، تحتاج فقط إلى تسجيل الدخول إلى Safe Mode (الوضع الآمن) ويجب إصلاح المشكلة تلقائيًا.

لمعرفة كيفية إدخال الوضع الآمن ، تحقق من الحل 1 للحصول على إرشادات مفصلة.

8. استخدام استعادة النظام

يمكنك حل فشل ملف تعريف المستخدم Serivce في تسجيل الدخول عن طريق استعادة النظام الخاص بك.

1. أعد تشغيل الكمبيوتر وفي عملية إعادة التشغيل ، اضغط F8 لفتح "قائمة التمهيد المتقدمة". حدد الوضع الآمن مع الشبكات.
2. بعد تسجيل الدخول بهذه الطريقة ، انقر فوق الزر " ابدأ" واكتب استعادة النظام ، ثم اضغط على Enter. بدلاً من ذلك ، افتح الأمر Run واكتب rstrui.exe ، ثم انقر فوق OK.
3. بعد تحميل البرنامج ، حدد إظهار المزيد من نقاط الاستعادة ، ثم انقر فوق التالي.

   

4. تحتاج إلى تحديد نقطة استعادة عندما كان الكمبيوتر يعمل بشكل صحيح. انقر فوق " التالي" ثم " إنهاء".

بعد إعادة التشغيل ، قم بتسجيل الدخول إلى الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي.