يمكن أن يكون فقدان البيانات من مستند Word محبطًا في كثير من الأحيان. ليس من الجيد أن تفقد ساعات العمل بسبب انقطاع التيار الكهربائي أو خطأ في النظام يمكن أن يعرض للخطر وثيقتك. لكن Microsoft توقعت هذه المشكلة وقدمت إلى مجموعة Office بعض الميزات لاسترداد المعلومات من ملف تالف. سنبين لك كيفية معرفة ما إذا كان الملف تالفًا وكيف يمكنك استرداد البيانات منه.

معرفة ما إذا كان الملف تالفًا

إذا كان يمكن فتح ملف لا يعني أنه لا يتأثر. يجب عليك البحث عن أي قصور أو تغيير في النص. العلامات الأكثر شيوعًا التي تتأثر مستند Word هي:

1. حدوث الأخطاء أثناء المعالجة.
2. تخطيط مستند خاطئ وتنسيق غريب.
3. توقف النظام عن الاستجابة عند محاولة فتح المستند.
4. مقدمة من أحرف غير قابلة للقراءة في النص.
5. أي سلوك آخر للبرنامج ، يختلف عن ما اعتدت عليه.

لا تتسرع في حل المشكلة مع هذا الملف. قد تكون هذه الأخطاء مستحقة والنظام (فقدان DLLs ، الحذف العرضي للملف وغيرها الكثير). للتأكد من عدم وجود خطأ في النظام الخاص بك ، حاول استخدام برامج أخرى من مجموعة Office والتحقق من سلوكها. هناك طريقة أخرى تتمثل في تثبيت المجموعة بالكامل للتأكد من تثبيت جميع الملفات بشكل صحيح. إذا جربت كلتا الطريقتين ولم يحل أي منهما المشكلة ، فأكثر من التأكد من تأثر ملفك.

كيفية استرداد البيانات من الملف التالف

الحل 1 - تغيير قالب المستند

معرفة ما هو قالب المستند الخاص بك.

1. افتح مستند Word المتأثر.
2. انقر فوق قائمة Word من الزاوية اليسرى العليا.
3. انقر فوق زر خيارات Word.

   

4. انقر فوق فئة الوظائف الإضافية من الجدول الأيسر.
5. من قائمة " إدارة " ، حدد " قوالب" وانقر على زر "انتقال".

سيوضح لك هذا الأمر القالب المستخدم في المستند.

قالب المستند عادي

1. الخروج من المستند المتأثر.
2. افتح قائمة ابدأ وانقر فوق تشغيل.
3. في نافذة التشغيل ، اكتب هذا المسار ٪ userprofile٪ \ appdata \ roaming \ microsoft \ templates. سيرشدك هذا المسار إلى مجلد القوالب.
4. إعادة تسمية الملف Normal.dotm إلى Old.dotm.
5. أغلق المستكشف وأعد تشغيل الكمبيوتر.

قالب المستند الخاص بك غير عادي

1. افتح مستند Word المتأثر.
2. انقر فوق قائمة Word من الزاوية اليسرى العليا.
3. انقر فوق زر خيارات Word.
4. انقر فوق فئة الوظائف الإضافية من الجدول الأيسر.
5. من قائمة " إدارة " ، حدد " قوالب" وانقر على زر "انتقال".
6. انقر على زر إرفاق.
7. حدد ملف Normal.dotm من مجلد Templates وانقر فوق فتح.
8. انقر على زر موافق لإنهاء التكوين.
9. كلمة موجودة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، يجب أن تختفي المشكلة ويجب أن يكون لديك وصول إلى البيانات من هذا الملف.

الحل 2 - تشغيل Word باستخدام الإعدادات الافتراضية

1. تأكد من أن Word مغلق.
2. افتح قائمة ابدأ وانقر فوق تشغيل.
3. في تشغيل النوافذ ، لصق هذا الأمر exe a /.
4. افتح الملف المتأثر ويجب حل مشكلتك.

الحل 3 - قد تكون المشكلة في برنامج تشغيل الطابعة

تثبيت برنامج تشغيل مختلف.

إضافة طابعة جديدة.

1. افتح قائمة ابدأ وانقر فوق لوحة التحكم.
2. انقر فوق الأجهزة والصوت / عرض الأجهزة والطابعات / إضافة طابعة.
3. في نافذة Add Printer (إضافة طابعة) ، انقر على زر Add a printer printer (إضافة طابعة محلية).
4. انقر فوق استخدام منفذ موجود وبعد ذلك انقر فوق الزر " موافق".
5. من قائمة الشركة المصنّعة ، حدد Microsoft.
6. انقر فوق الزر Microsoft XPS DOcument Writer وبعد ذلك انقر فوق الزر " موافق".
7. استخدم برنامج التشغيل الموصى به وانقر فوق " موافق".
8. تحقق من تعيين كطابعة افتراضية مربع وانقر على زر التالي.
9. انقر فوق الزر " إنهاء" لإنهاء التكوين.

أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح الملف المتأثر. يجب أن تختفي المشكلة وسيكون لديك الوصول الكامل إلى المعلومات.

الحل 4 - استخدم ميزة "فتح وإصلاح" في Microsoft Word

1. افتح برنامج Microsoft Word.
2. افتح قائمة Word وانقر على زر فتح.
3. انقر مرة واحدة على المستند المتأثر ومن القائمة فتح ، حدد ميزة فتح وإصلاح.

الحل 5 - تحويل المستند إلى "تنسيق نص منسق" وبعد تحويله مرة أخرى إلى Word

1. افتح المستند المتأثر.
2. افتح قائمة Word من الزاوية اليسرى العليا.
3. انقر على زر حفظ باسم واختر Rich Text Format (*.rtf).
4. افتح المستند Rich Text Format وكرر نفس العملية. الاختلاف الوحيد هو أنك لن تقوم بحفظه بتنسيق Rich Text ، وستقوم بحفظه كـ Word (*.doc أو *.docx).

إذا لم تنجح هذه الطريقة ، فحاول تحويل المستند إلى تنسيق النص العادي (*.txt) أو تنسيق صفحة الويب (*.html) ولكن في هذه الحالة ، ستفقد العناصر وتصميمك.

الحل 6 - نسخ كافة المعلومات باستثناء الفقرة الأخيرة إلى مستند جديد

قم بإنشاء مستند جديد.

1. افتح برنامج Microsoft Word.
2. افتح قائمة Word من الزاوية اليسرى العليا.
3. قم بإنشاء مستند فارغ عن طريق النقر فوق "مستند / إنشاء جديد / فارغ".

انسخ محتوى المستند التالف.

1. افتح المستند التالف.
2. اضغط CTRL + END وبعد ذلك اضغط على مجموعة CTRL + SHIFT + HOME.
3. من علامة تبويب الصفحة الرئيسية ، انقر فوق نسخ في مجموعة الحافظة.
4. من علامة التبويب عرض ، انقر فوق الزر تبديل الأرامل في مجموعة Windows.
5. انقر فوق المستند الجديد الذي تم إنشاؤه من قبل.
6. اضغط على تركيبة CTRL + V للصق المحتوى في المستند الجديد.

حاول نسخ الهياكل غير المتأثرة من المستند الأصلي إلى مستند جديد.

كيفية حل المشكلة إذا لم يتم فتح المستند

الحل 1 - افتح المستند التالف كمسودة

1. افتح برنامج Microsoft Word.
2. من علامة التبويب عرض ، انقر فوق مسودة في مجموعة طرق عرض المستندات.
3. أدخل " خيارات Word" وانقر فوق " خيارات متقدمة".
4. في قسم " إظهار محتوى المستند" ، انقر لتحديد الخط "استخدام مسودة" في طرق عرض مسودة المخطط التفصيلي وعرض العناصر النائبة "إظهار الصورة".
5. من القسم "عام" ، انقر لإلغاء تحديد " تحديث الارتباطات التلقائية" في "فتح" ثم انقر فوق " موافق" وأغلق Microsoft Word لإنهاء التكوين.
6. افتح المستند المتأثر.

الحل 2 - إدراج المستند كملف في مستند جديد

هذه الطريقة متاحة فقط لـ Microsoft Office 2010.

1. افتح برنامج Microsoft Word.
2. افتح قائمة Word / جديد / مستند فارغ / إنشاء.
3. من علامة التبويب " إدراج" ، انقر فوق الزر " إدراج كائن" وبعد ذلك انقر فوق " نص من ملف".
4. حدد موقع المستند المتأثر ، ثم انقر فوق الزر " إدراج".

الحل 2 - استخدم ميزة "استرداد النص من أي ملف"

لاحظ أن هذه الوظيفة تسترد فقط النص من وثيقة. ولا يمكن استرداد عناصر التصميم.

1. افتح برنامج Microsoft Word.
2. افتح قائمة Word من الزاوية اليسرى العليا.
3. انقر فوق فتح.
4. انقر فوق المجلد المتأثر ومن قائمة " نوع الملف " ، حدد " استرداد النص من أي ملف" (*. *).