عند التبديل إلى نظام تشغيل جديد ، مثل Windows 10 ، قد تكون هناك بعض المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج. في بعض الأحيان قد تكون هناك مشاكل في الرسومات الخاصة بك ، وأحيانًا ، كما في هذه الحالة ، يمكن أن تكون المشاكل مرتبطة بـ Dolby والصوت.

حل مشكلات Dolby Sound في نظام التشغيل Windows 10

عندما يتعلق الأمر بمشاكل الصوت ، فهي في معظم الحالات ناتجة عن عدم توافق برنامج التشغيل ، لذلك قبل أن نبدأ العمل عليها ، فلنقم بتعطيل تنزيل برنامج التشغيل التلقائي أولاً.

1. انتقل إلى خصائص النظام.
2. ضمن إعدادات اسم الكمبيوتر والمجال ومجموعة العمل ، انقر فوق "تغيير الإعدادات".
3. بعد ذلك ، للذهاب علامة التبويب الأجهزة.
4. ابحث عن إعدادات تثبيت الجهاز وانقر فوقه.
5. اختر لا ، اسمح لي باختيار ما يجب القيام به ، ثم حدد عدم تثبيت برامج التشغيل من Windows Update.

   

6. انقر فوق "حفظ التغييرات" وقم بإعادة التشغيل إذا لزم الأمر.

لإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + X واختر "إدارة الأجهزة".
2. من داخل Device Manager ، انتقل إلى أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.
3. ابحث عن برنامج تشغيل الصوت الخاص بك ، ويجب أن يطلق عليه Conexant SmartAudio أو IDT High Definition Audio ، أو شيء من هذا القبيل.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل واختر إلغاء التثبيت. تذكر التحقق من حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز قبل النقر فوق "موافق".
5. افتح البرامج والميزات ، وقم بإلغاء تثبيت أي برامج متعلقة بـ Conexant / IDT & Dolby.
6. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
7. جرِّب ما إذا كان صوتك يعمل مع برنامج تشغيل افتراضي ، ولكن إذا لم يذهب إلى موقع ويب الشركة المصنعة لبطاقة الصوت وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل لنظام التشغيل Windows 10. إذا لم تتوفر برامج تشغيل Windows 10 ، فما عليك سوى اختيار أحدث برامج التشغيل بدلاً من ذلك. أيضًا ، في بعض الحالات ، من الأفضل تثبيت الإصدار الأقدم من برامج التشغيل. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، يُنصح بزيارة موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على أحدث برامج التشغيل.

إذا كانت لديك أية مشكلات أخرى متعلقة بنظام Windows 10 ، فيمكنك التحقق من الحل في قسم إصلاح نظام التشغيل Windows 10.

اقرأ أيضًا: إصلاح: تعذر تحديث متجر Windows 'خطأ 80246007 ′