هل تحاول النسخ أو الطباعة باستخدام طابعة HP وتحصل على خطأ HP 75 ؟

إليك كيف يمكنك إصلاح هذا في أي وقت من الأوقات.

كيفية إصلاح خطأ HP 75

الحل 1: تحقق من كابل الطاقة

توصي HP بضرورة توصيل الطابعة مباشرة بمأخذ التيار الكهربائي على الحائط ، وليس واقي زيادة التيار أو البطارية الاحتياطية ، والتي قد لا تسمح بالجهد الكافي للوصول إلى الطابعة.

في بعض الأحيان ، قد يحدث خطأ HP 75 أثناء عملية الطباعة أو النسخ ، عندما يتقلب مستوى التيار المار إلى الطابعة ، إذا كان استخدام UPS أو واقي من زيادة التيار أو شريط الطاقة ، يتسبب بشكل طفيف في التسبب في عدم كفاية مصدر الطاقة إلى الطابعة.

عندما يكون هناك مصدر طاقة غير كافٍ ، يمكنك الحصول على أعراض مثل:

• رسائل خطأ لا يمكن تفسيرها أو خطأ على سبيل المثال ، خطأ HP 75
• لن تستيقظ الطابعة من وضع السكون
• المطبوعات غير صحيحة
• طباعة أبطأ (من المعتاد)
• تظهر شاشة لوحة تحكم الطابعة فارغة أو تعرض أحرفًا مختلطة
• تغلق الشاشة أو تفقد الطاقة
• انحشار الورق من منتصف مهمة الطباعة

هذه والعديد من الأعراض الأخرى يمكن أن تكون محبطة للغاية.

يضمن التوصيل أو التوصيل مباشرةً بمأخذ الطاقة الموجود على الحائط الخاص بك توفير مستوى ثابت من الطاقة للطابعة ، مما يحول دون حدوث أي مشكلات في الطباعة. من المهم أيضًا عند مواجهة الاتصال اللاسلكي ووضع السكون ومشاكل الطاقة الأخرى بالطابعة.

الحل 2: إجراء إعادة تعيين ثابت

على الرغم من أن هذا قد لا يكون حلاً مضمونًا لحل جميع مشكلات الطابعة الخاصة بك ، إلا أنه قد يحل عددًا قليلًا وغالبًا ما يكون خطوة جيدة للإسعافات الأولية.

إليك كيفية القيام بإعادة تعيين ثابت:

• افصل جميع الكابلات وبطاقة الذاكرة من الطابعة
• افصل سلك الطاقة من الجزء الخلفي للطابعة أثناء تشغيلها
• افصل الطرف الآخر من سلك الطاقة عن مأخذ الطاقة. إذا كانت هناك وحدة طاقة على السلك ، فافصل طرفًا واحدًا ، ثم أعد توصيله
• بعد دقيقة تقريبًا أو نحو ذلك ، قم بتوصيل سلك الطاقة بمأخذ الطاقة الموجود على الحائط (لا تقم بتوصيله بجهاز حماية الطفرة أو بطارية احتياطية - انظر الحل 1)
• قم بتوصيل السلك بالجزء الخلفي من الطابعة (يجب تشغيله تلقائيًا أو تشغيله احتياطيًا - إن لم يكن ، قم بتشغيله باستخدام زر الطاقة)
• حاول عمل نسخة ضوئية قبل توصيل الكابلات الأخرى بالطابعة
• قم بتوصيل جميع الكابلات الأخرى بالطابعة

بمجرد إكمال عملية إعادة التعيين الثابت ، قم بتحديث البرنامج الثابت للطابعة. لمستخدمي نظام تشغيل Windows ، يمكنك الحصول على تحديثات من المصادر التالية:

• 123.hp.com ، والذي يوفر تنزيل وتثبيت برنامج التشغيل الإرشادي لمستخدمي Windows. يقوم بتثبيت برنامج تشغيل الطباعة الكامل الميزة لمعظم طابعات HP التي تم إصدارها في عام 2013 أو ما بعده.
• تنزيلات برامج وبرامج التشغيل من HP ، والتي توفر أي ميزة متوفرة وكاملة (للحصول على معظم ميزات الطابعة المدعومة) ، وبرامج التشغيل الأساسية (للحصول على وظائف الطابعة الأساسية) ، بالإضافة إلى برامج الطباعة المضافة وتحديثات برامج التشغيل لأجهزة كمبيوتر Windows
• مساعد دعم HP ، وهو تطبيق دعم لنظام التشغيل Windows 7 أو إصدار لاحق لطابعات HP وأجهزة الكمبيوتر ، ويعلمك عند توفر برنامج الطابعة المحدث

أثناء تواجدك فيه ، يمكنك التحقق من التحديثات التي تتضمن تحسينات في الأداء وإصلاحات الأخطاء وأحدث الميزات لطابعة HP الخاصة بك.

هل هذا حل مشكلتك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.