تخيل حصولك على كمبيوتر محمول أو كمبيوتر رائع ، ثم عند محاولة تشغيل فيديو Netflix المفضل لديك ، تظهر لك رسالة خطأ تقول " عفوًا ، حدث خطأ ما خطأ في Netflix M7361-1253 ".

غريزتك الأولى هي على الأرجح "ما هذا؟"

إذا كنت قد تلقيت مثل هذه الاستجابة من جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول ، فهناك حلول للإصلاح السريع يمكنها إعادة إشعال الإثارة في الفيلم الخاص بك ، ويتم نسخ نقراتك المفضلة احتياطيًا على شاشتك في أي وقت من الأوقات.

إليك كيفية حل خطأ Netflix M7361-1253

1. أعد تشغيل الكمبيوتر لحل Netflix Error M7361-1253
2. تحقق من المستعرض الخاص بك لحل Netflix Error M7361-1253
3. تحقق من أن شبكتك تدعم البث من أجل حل Netflix Error M7361-1253
4. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لحل Netflix Error M7361-1253

الحل 1: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل خطأ Netflix M7361-1253

ربما يكون هذا هو خط العمل الأول لمعظم مستخدمي الكمبيوتر ، خاصةً عندما لا يعرفون ماذا يفعلون. تعمل في بعض الأحيان ، ولكن لإصلاح Netflix Error M7361-1253 ، يمكنك البدء بهذا الحل الأساسي.

• أوقف تشغيل الكمبيوتر بالكامل
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
• قم بتشغيل Netflix مرة أخرى

إذا لم يساعد ذلك في حل مشكلة Netflix Error M7361-1253 ، فجرب الحل التالي.

الحل 2: تحقق من المستعرض الخاص بك لحل خطأ Netflix M7361-1253

في بعض الأحيان قد يكون المستعرض الخاص بك هو السبب الأساسي وراء خطأ Netflix M7361-1253.

من أجل التحقق من الخطأ وحله ، اتبع الخطوات التالية:

• محو ملفات تعريف الارتباط في المتصفح
• أعد تشغيل المتصفح
• حاول استخدام متصفح مختلف

مسح ملفات تعريف الارتباط في المتصفح الخاص بك

يساعد هذا في التحقق من أي إعدادات قديمة أو تالفة قد يكون المستعرض الخاص بك يشير إليها ، داخل ملف تعريف الارتباط.

لمسح ملفات تعريف الارتباط في المتصفح الخاص بك لحل خطأ Netflix M7361-1253 ، قم بما يلي:

1. انتقل إلى هذا الرابط: netflix.com/clearcookies. هذا يساعد على محو ملف تعريف الارتباط Netflix
2. بمجرد القيام بذلك ، سيتم تسجيل خروجك من Netflix وإعادة توجيهك إلى شاشة Netflix الرئيسية
3. انقر فوق تسجيل الدخول
4. تلعب سلسلة المفضلة لديك أو الفيلم

أعد تشغيل المتصفح

هذا قد مسح مشكلة Netflix Error M7361-1253 كذلك. قم بما يلي:

• قم بإنهاء المتصفح الخاص بك
• أعد تشغيل المتصفح
• جرّب تشغيل المسلسل أو الفيلم المفضل لديك

حاول استخدام متصفح مختلف

من المستحسن أن تقوم بالتحديث إلى مستعرض يدعم HTML5 وذلك للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو الأمثل لمشغل الويب Netflix.

يتم دعم مشغل الويب Netflix بشكل أفضل من قِبل Google Chrome على نظام التشغيل Windows XP المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 أو إصدار أحدث ، وموزيلا Firefox على نظام التشغيل Windows Vista أو إصدار أحدث ، وأوبرا على نظام التشغيل Windows Vista المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 أو إصدار أحدث.

لحل مشكلة Netflix Error M7361-1253 ، قم بتنزيل أحدث إصدار من Google Chrome أو Mozilla Firefox أو Opera ، ثم حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

الحل 3: تحقق من أن الشبكة تدعم البث لحل Netflix Error M7361-1253

في بعض الأحيان قد تحاول دفق Netflix على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكن المشكلة ليست في نظامك أو في Netflix نفسه.

قد يكون مزود خدمة الواي فاي الخاص بك ، لذلك تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت الشبكة تدعم البث.

للقيام بذلك وإصلاح مشكلة Netflix Error M7361-1253 ، قم بما يلي:

• تحقق مع مشغل الشبكة أو المسؤول (إذا كان موجودًا على شبكة العمل أو المدرسة) ، للتأكد من عدم حظر الوصول إلى Netflix.

ملاحظة: العديد من الشبكات العامة ، سواء كان ذلك في المنزل أو المدرسة أو في العمل ، لديها نطاق ترددي محدود ، ويستهلك دفق محتوى الفيديو ، على وجه الخصوص ، الكثير من السعة المتاحة لذلك تحتاج إلى التأكد من عدم حظر Netflix على شبكتك.

ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية أو الإنترنت عبر الأقمار الصناعية ، فيمكنك محاولة استخدام شبكة مختلفة تمامًا لتدفق مسلسلك المفضل أو محتوى الفيلم على Netflix.

الجانب السلبي على الرغم من ذلك هو أن البيانات الخلوية و / أو الإنترنت عبر الأقمار الصناعية لديها اتصال أو سرعات تدفق أبطأ مقارنة بالإنترنت عبر الكابل ، أو DSL.

لم تنجح جرب الحل التالي.

الحل 4: تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لحل Netflix Error M7361-1253

كما ذكر أعلاه ، يمكن أن يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات (و / أو جدار الحماية) الخاص بك في حدوث تداخل مع مشغل الويب Netflix ، مما يؤدي إلى مشكلة Netflix Error M7361-1253.

اتبع هذه الخطوات لحل هذا:

• تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
• حاول تشغيل المسلسل أو الفيلم المفضل لديك على Netflix مرة أخرى. إذا تم استئناف التشغيل بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو الإقلاع عنه ، فهذا مؤشر على أن برنامجك قديم أو أنه يمنع Netflix من اللعب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق مع الشركة المصنعة لبرنامج مكافحة الفيروسات إذا كنت تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

اسمحوا لنا أن نعرف ما إذا كنت تمكنت من حل مشكلة Netflix Error M7361-1253 باستخدام هذه الحلول الأربعة.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أكتوبر 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.