عادةً ما تتيح تقنية Bluetooth Bluetooth للمستخدمين توصيل الأجهزة اللاسلكية بأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة ، لكن بعض المستخدمين قالوا إن تقنية Bluetooth Bluetooth الخاصة بهم لا تعمل لصالحهم.

أبلغ أحد المستخدمين عن مشكلة Intel Bluetooth Bluetooth في منتدى Microsoft المخصص.

عندما ذهبت إلى "إدارة الأجهزة" ، لاحظت أن تقنية Bluetooth Wireless Intel لا تعمل بشكل صحيح. لا يمكن بدء هذا الجهاز. (الرمز 10) يعرض STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE 'في التفضيلات.

تعرف على طرق لحل هذا أدناه.

كيف يمكنني إصلاح Intel Wireless Bluetooth لا يعمل في Windows 10؟

1. افتح مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها

1. يتضمن نظام التشغيل Windows 10 مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها قد يكون ، أو لا ، مفيدًا لإصلاح تقنية Intel Wireless Bluetooth. يمكن للمستخدمين فتح مستكشف الأخطاء ومصلحه عن طريق الضغط على مفتاح التشغيل السريع Windows key + S.
2. أدخل استكشاف الأخطاء وإصلاحها في المربع الكتابة هنا للبحث ، ثم حدد لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. حدد "مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها" ، ثم انقر فوق " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لفتحه.

   

4. ثم انتقل إلى تعليمات مستكشف الأخطاء ومصلحها.

2. قم بتحديث برنامج تشغيل Intel Bluetooth

قد يحتاج بعض المستخدمين إلى تحديث برامج تشغيل Intel Bluetooth الخاصة بهم لإصلاح Bluetooth التي لا تعمل. يمكن للمستخدمين تنزيل أحدث برنامج تشغيل من صفحة Intel Wireless Bluetooth. انقر فوق أزرار BT_21.10.1_64 (لنظام التشغيل Windows 64 بت) أو BT_21.10.1_32 (لنظام 32-Windows) هناك لتنزيل مثبت برنامج التشغيل. ثم افتح المثبت الذي تم تنزيله لتثبيت أحدث برنامج تشغيل Intel Bluetooth.

اقرأ أيضًا: كيفية تحديث برامج التشغيل القديمة في نظام التشغيل Windows 10

3. قم بتشغيل Intel Driver & Support Assistant

أكد بعض المستخدمين أن "مساعد برنامج التشغيل والدعم من إنتل" سهل الاستخدام لتثبيت تقنية Bluetooth اللاسلكية من Intel. يخبر هذا البرنامج المستخدمين ما هي برامج التشغيل التي يحتاجون لتحديثها من أجل Intel Wireless Bluetooth إن وجدت. يمكن للمستخدمين النقر فوق الزر " تنزيل الآن" في صفحة Intel Driver & Assistant لتنزيل البرنامج.

4. قم بإلغاء تحديد "تشغيل التشغيل السريع إعداد وإعادة تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth"

1. أكد المستخدمون أيضًا أنهم قاموا بإصلاح Intel Bluetooth Bluetooth عن طريق إلغاء تحديد خيار " تشغيل سريع" ثم إعادة تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth. للقيام بذلك ، افتح "تشغيل" بالضغط على مفتاح Windows + S.
2. أدخل "لوحة التحكم" في "تشغيل" وانقر فوق " موافق" لفتح النافذة الموضحة أدناه مباشرة.

   

3. ثم انقر فوق " خيارات الطاقة" > اختر ما تفعله أزرار الطاقة لفتح الإعدادات الموضحة أدناه مباشرة.

   

4. انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا إذا كانت الخيارات غير صالحة.
5. ثم قم بإلغاء تحديد خيار بدء التشغيل السريع.

   

6. حدد خيار حفظ التغييرات ، وأغلق لوحة التحكم.
7. بعد ذلك ، اضغط على مفتاح التشغيل السريع Windows key + X.
8. انقر فوق " إدارة الأجهزة" في القائمة.

   

9. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Bluetooth لتوسيع هذه الفئة.
10. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Intel Wireless Bluetooth لتحديد خيار قائمة إلغاء تثبيت سياق الجهاز.
11. انقر فوق إلغاء التثبيت للتأكيد.
12. أعد تشغيل Windows بعد إلغاء تثبيت برنامج تشغيل Intel Wireless Bluetooth.

دقة أعلاه قد إصلاح Intel Wireless Bluetooth لاستعادة اتصال الجهاز. يمكن للمستخدمين أيضًا الاطلاع على هذا المنشور للحصول على بعض إصلاحات Bluetooth العامة.