ويندوز 10 يمكن أن يجلب الكثير من المشاكل لمستخدميها. واحدة من هذه المشاكل هي ، كما ذكرت ، مشكلة أجهزة Bluetooth. على ما يبدو ، يبدو أن نظام التشغيل Windows 10 لا يتعرف على بعض ملحقات Bluetooth.

فيما يلي بعض الأمثلة على هذه المشكلة:

• Bluetooth غير متوفر Windows 10 - إذا لم تكن Bluetooth متوفرة ، فمن المحتمل أن ترى رسالة خطأ. استخدم رسالة الخطأ هذه لمزيد من استكشاف المشكلة.
• Bluetooth غير قادر على الاتصال بنظام Windows 10 - عادة ما تكون مشكلات اتصال Bluetooth هي المشاكل الأكثر شيوعًا المتعلقة بالبلوتوث.
• اختفى Bluetooth Windows 10 - قد يؤدي خطأ معين في النظام إلى اختفاء Bluetooth تمامًا من Windows 10.
• Bluetooth لا يكتشف الأجهزة Windows 10 - على الرغم من أن كل شيء يبدو جيدًا ، فمن المحتمل أن خدمة Bluetooth لا يمكنها حتى اكتشاف الأجهزة الأخرى.

ماذا تفعل إذا توقفت Bluetooth عن العمل في نظام التشغيل Windows 10

جدول المحتويات:

1. تحديث برامج التشغيل
2. أعد تثبيت جهاز Bluetooth
3. تحقق مما إذا كانت خدمة Bluetooth قيد التشغيل
4. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
5. تغيير خيارات توفير الطاقة
6. حاول منفذ USB مختلف

إصلاح: بلوتوث غير قادر على الاتصال في ويندوز 10

الحل 1 - تحديث برامج التشغيل

سيؤدي هذا الحل إلى حل مشكلات Bluetooth في نظام التشغيل Windows 10 وهو تحديث برنامج التشغيل. ربما تكون المرة المليون التي قرأتها فيها ، لكن قد تكون مفيدة.

لذلك ، إذا لم تتلق تحديثًا لبرنامج التشغيل الخاص بك من خلال Windows Update ، فتوجه إلى "إدارة الأجهزة" وحاول تنزيل أحدث برنامج تشغيل لجهاز Bluetooth يدويًا.

إذا كنت تعتقد أنك ستكون أكثر حظًا ، فيمكنك أيضًا البحث عن برنامج التشغيل المتوافق على موقع الشركة المصنعة. فيما يلي كيفية البحث بشكل صحيح عن برنامج تشغيل Bluetooth على الإنترنت:

1. انتقل إلى " إدارة الأجهزة" وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز Bluetooth الخاص بك
2. حدد خصائص وانتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة
3. اكتب الرقم بجانب معرف الصانع
4. انتقل إلى هذه الصفحة وأدخل مُعرِّف الشركة المصنعة
5. ستحدد الشركة المصنعة لملحق Bluetooth الخاص بك ، وسوف تعيد توجيهك إلى الصفحة الصحيحة حيث يمكنك تنزيل أحدث برنامج تشغيل

تحديث برامج التشغيل تلقائيا

إذا كنت لا تريد متاعب البحث عن برامج التشغيل الخاصة بك ، فيمكنك استخدام أداة ستقوم بذلك تلقائيًا. بالطبع ، نظرًا لأنك غير قادر على الاتصال بالإنترنت في الوقت الحالي ، فلن تكون هذه الأداة مفيدة.

ومع ذلك ، بمجرد اتصالك بالإنترنت ، سيساعدك على تحديث جميع برامج التشغيل لديك ، لذلك لن تكون في هذا الموقف بعد الآن.

ستساعدك أداة تحديث برنامج Tweakbit's Driver Updater (المعتمدة من Microsoft و Norton Antivirus) في تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ومنع تلف جهاز الكمبيوتر الناتج عن تثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية استخدامه:

1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.

3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

   ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

الحل 2 - إعادة تثبيت جهاز Bluetooth

إذا لم ينجز تحديث جهاز Bluetooth الخاص بك المهمة ، فلنحاول إعادة تثبيتها. إليك كيفية القيام بذلك:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب devicemngr ، وافتح "إدارة الأجهزة".
2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، ابحث عن جهاز Bluetooth ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، ثم اضغط على " إلغاء التثبيت".
3. سيطلب منك Windows تأكيد رغبتك في إلغاء تثبيت برنامج التشغيل. انقر فوق إلغاء التثبيت.
4. بعد التأكد من برنامج التشغيل الخاص بك وإلغاء تثبيته ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
5. أنت الآن بحاجة إلى الانتظار حتى يقوم Windows بتثبيت برنامج تشغيل جديد تلقائيًا أو زيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز ومعرفة ما إذا كان هناك برنامج تشغيل جديد متوفر لنظام التشغيل Windows 10.

الحل 3 - تحقق مما إذا كانت خدمة Bluetooth قيد التشغيل

ربما جهاز Bluetooth الخاص بك لا يعمل حتى. من الواضح أنك لن تتمكن من استخدامه بعد ذلك. لذلك ، تأكد من تمكينه:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب services.msc ، وافتح الخدمات.
2. ابحث عن خدمة دعم Bluetooth.
3. إذا لم يتم تمكين هذه الخدمة ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقها ، واختر ابدأ. إذا كان ممكّنًا ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إعادة التشغيل.
4. انتظر العملية حتى النهاية.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 4 - تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة ، فلنجرب باستخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمجة في نظام Windows 10. إليك كيفية تشغيله:

1. اذهب للاعدادات.
2. توجه إلى التحديثات والأمن > استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. حدد Bluetooth ، وانتقل إلى تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

   

4. اتبع التعليمات الإضافية التي تظهر على الشاشة ودع العملية تنتهي.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 5 - تغيير خيارات توفير الطاقة

على الرغم من أن ذلك قد يبدو غير مرتبط ، إلا أن إعدادات توفير الطاقة قد تعمل بالفعل على تعطيل جهاز Bluetooth. لذلك ، دعونا نغير هذه الإعدادات إلى (نأمل) تشغيل Bluetooth مرة أخرى.

إليك ما عليك القيام به:

1. افتح إدارة الأجهزة.
2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع لوحة مفاتيح Bluetooth وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
3. عند فتح نافذة Properties (خصائص) ، انتقل إلى Power Management (إدارة الطاقة) وقم بإلغاء تحديد السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة. الآن انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

في بعض الأحيان ، لا يمكنك العثور على خطط الطاقة الخاصة بك عندما تكون في أمس الحاجة إليها. بالنسبة لهذا الموقف بالذات ، قمنا بإعداد دليل خطوة بخطوة لمساعدتك في استعادتها.

الحل 6 - حاول منفذ USB مختلف

لا توجد مشكلة في جهاز Bluetooth المحيطي لديك ، ولكن مع منفذ USB. قد لا يدعم الجهاز المحيطي ، أو أنه ببساطة تالف.

للتخلص من الشك ، ما عليك سوى تجربة منفذ USB آخر ومعرفة ما إذا كان يحدث أي فرق.

هذا كل ما في الأمر ، نأمل بالتأكيد أن أحد هذه الحلول على الأقل ساعدك في حل مشكلة Bluetooth. إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات ، فما عليك سوى إعلامنا في التعليقات أدناه.

إذا كانت لديك أية مشكلات أخرى متعلقة بنظام Windows 10 ، فيمكنك التحقق من الحل في قسم إصلاح نظام التشغيل Windows 10.