يواصل مستخدمو نظام التشغيل Windows 10 إرسال تقارير حول المشكلات الناشئة عن التحديث التراكمي KB4497934 لنظام التشغيل Windows 10 ، الإصدار 1809 للأنظمة المستندة إلى x64.

هذه المرة ، التقارير مرتبطة بـ Notepad و Microsoft Word.

(1) 40 أو ما يقرب من الرموز قد ظهرت على سطح المكتب الخاص بي - على الأقل 50 ٪ من هذه كانت للملاحظات القديمة على Notepad.

(2) أربعة مستندات Word ، متضمنة القالب الخاص بي Word (لقد غيّرت حجم الخط والخط قبل أربعة أيام) تم استردادها تلقائيًا واضطررت إلى تحديد المستندات التي يجب الاحتفاظ بها.

كما ترون ، تتضمن المشكلة ملفات Notepad القديمة والاسترداد التلقائي العرضي لبعض مستندات Word. بطريقة ما ، تمكن التحديث من إعادة هذه الملفات المحذوفة مرة أخرى.

لم يتوصل المستخدم إلى أي تفاصيل أخرى ، مثل حذف المستندات أو إصدار Word الذي لديه أو الكمبيوتر المحمول الذي يستخدمه.

كل ما نعرفه هو أن الرموز الموجودة على سطح المكتب ظهرت بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر.

لا تزال المشكلة دون حل ، وحتى الآن ، لم يأت أحد بتفسير أو حل لهذه المشكلة.

على الأرجح ، فإن البروتوكول الاختياري ببساطة حذف الملفات المعنية ولكن لم ينظف سلة المهملات. لذلك ، هناك احتمالات في أن KB4497934 استعاد الملفات ببساطة من الحاوية.

ومع ذلك ، هذه مجرد فرضية لأن البروتوكول الاختياري لم يذكر مثل هذه التفاصيل في رسالته الأصلية.

هل واجهت نفس المشكلة أو أي مشكلة أخرى مع تحديث Windows هذا؟

أخبرنا في قسم التعليقات أدناه.